农村学校后勤信息化建设实践与反思
摘要：后勤管理既是学校管理工作的有机组成部分，也是信息化建设的重点对象。利用信息化手段管理下的学校后勤工作，更具针对性、决策性、精细化。农村学校的管理能力本身就薄弱，借助信息化手段，用直观的数据来管人、管物、管财，摆脱短板，让后勤管理工作实现现代化管理。
关键词：农村学校； 后勤信息化； 后勤管理现状 ；后勤管理平台
所谓后勤信息化建设，就是充分利用现代教育技术，依托县和学校教育技术基础设施，实现后勤保障信息采集、存储、传输、处理、使用、反馈的一体化和自动化从而做到后勤资源需求管理和使用的完全透明，提高后勤决策、指挥、控制水平，实现后勤保障的适时、精细和高效。
学校后勤中心工作是对人、财、物、时的管理。人指保障全校师生的吃、住问题，解决生活中的问题；财指学校的各种往来账目、公用经费和日常开支等的管理；物指学校的校产，包含校产申请、审批、采购、登记、出借、归还和维修等工作；时指后勤工作需要惜时，能及时的解决管理中出现的问题，为学校教育教学服务。后勤工作是学校工作的重要组成部分，正确认识后勤工作的特点和规律，有的放矢地搞好后勤工作，对确保正常的教学秩序，促进学校工作具有十分重要的意义。
要建设农村学校的后勤信息化，需要：
一、提高管理意识，加强信息化建设领导力
农村学校后勤管理常以手工管理的方式进行，主要靠人力来实行运转，需要大量的人力，而且基于纸质的档案管理更不能体现管理工作的高效、透明的管理模式，也不利于提高后勤决策、指挥、控制水平，实现后勤保障的适时、精细和高效。基于信息技术的后勤信息化管理能提供实时、直观的管理信息，是种先进的管理模式。这一点需要学校领导有深刻的认识，形成自上而下的改革力度，推广后勤信息化应用，向管理要效益与向技术要效益并举。
二、分析学校自身的管理特点，找出后勤信息化建设的突破口
对于农村寄宿制学校，师生的吃、住问题是后勤工作中的重要内容。学校食堂之前采用传统的菜票式消费模式，菜票成了学校和学校周边超市、饭馆等场所的通用“代金币”，造成学校管理不便。学校就以重中之重的食堂工作中的食堂消费为突破口，走后勤管理信息化道路。例如，学校建设食堂消费系统，可以缩短师生排队打菜的时间，刷卡消费避免学生和学校财产流失。
三、以突破口为点带动后勤管理全面信息化
1.建设基于突破口的后勤信息化管理应用
俗话说：万事开头难。只要头开好了就成功一半了。有了突破口就集中力量攻坚。学校建设了食堂消费系统，采用ID卡技术，采购杭州资深的一卡通公司拓维公司产品，配备食堂消费系统专用服务器，在食堂每个窗口配备两台用于消费的poss机，用超五类网线与服务器相联。食堂消费系统的上线给全校师生带了极大的便利，在提高食堂消费效率的同时，也告别了那些油腻腻的菜票，这一举措受到师生的一致好评，师生们深刻体会到信息化带来的便利，为其他功能应用平台的上线打下了伏笔。
2.以突破口应用为中心，拓展管理信息化面
对突破口的攻坚，是后勤信息化建设的入口。学校需要认识准确，从当下最需要解决的问题中入手，大力度的改革管理模式，顺利进入信息化大门。学校在食堂消费管理系统中尝到了甜头，需乘胜追击。开发集后勤管理工作的采购申请与审批、仓库管理、校产管理、维修管理、食堂管理和后勤人员管理等功能的拓展应用。把后勤管理从基于纸质手工管理模式中解脱出来，实现全面管理信息化，让工作暴露在阳光之下。
四、整合信息孤岛，形成后勤信息化管理合力
后勤信息化建设不是件一蹴而就的事情，农村学校往往经费比较紧张，只能分步建设、分步运用，建设起来的系统也是五花八门，各自为战，都拥有各自的信息源数据库。对于信息化应用程度高的学校师生会同时持有就餐卡、热水卡和借书卡等，这样又给管理带来了新的问题，需要把各个应用平台进行数据整合，建设学校自己的数据中心，让数据在各个平台中共享，联合其他应用平台，形成管理合力为学校教育教学服务。
五、后勤信息化建设的两大保障：管理和培训
凡事要以人为本，构造“三育人”的育人环境。后勤信息化建设要管理和培训两手并重。管理包含对设备管理和设备使用管理，因受管理模式的影響有些技术问题来需要管理来辅助。管理工作需要学校多个行政部门联合：总务处负责设备采购与维修、教育技术中心负责系统维护、政教处负责持卡消费秩序。学校把学生持卡与班级行为规范竞赛挂勾，丢卡的扣分，捡卡的加分。这样能有效的减少学生丢卡的现象。培训工作则关系到后勤信息化建设能否顺利进行的关键，有了先进的功能和设备没有人操作和使用都是摆设。培训分成专业技术人员培训、后勤管理人员培训和师生使用培训，采用单独授课、分班授课和集体授课等方式。只有加强管理和使用培训才能更好的发挥后勤信息化的效能，让全校师生从中受益。
后勤信息化建设过程中容易出现下面问题：
1、管建不管用。因受自身信息技术能力的影响，学校领导认为出钱把设备买来了就好了，使用是下面的事。新的管理模式变革会遇到很多的阻力需要学校领导以身作则、积极参与、共同建设。2、过分依靠企业的技术支持。很多的后勤信息化应用系统都是成品软件，学校要有自己的技术力量实现日常的系统维护，以便能及时解决使用过程中出现的问题。3、管理不到位。对于持卡消费型的信息化应用，卡关系到学生的切身经济利益，也关系到学校的声誉，保护好消费者的权益能赢得更多的客户。
学校后勤管理信息化是一项长期复杂的系统工程，应该充分意识到信息化后的积极作用。学校后勤信息化将推动后勤社会化改革， 而随着学校后勤社会化改革的不断推进，构建适合农村学校后勤管理服务模式的信息系统将是未来学校后勤管理发展的必然趋势。
参考文献：
[1]《大力推进学校后勤管理数字化》徐红英 产业与科技论坛 2008年第10期
[2]《高校后勤信息化建设现状与对策研究》李敏 中北大学学报（社会科学版） 2007年第23卷增刊
[3]《后勤数字化在节约型校园建设中的作用》王丽丽 中国轻工教育 2010年第6期
（作者单位：浙江省青田县章旦中学教育集团323900）