企业经营管理中激励决策优化解析


  中图分类号:F273      文献标识:A      文章编号:1674-1145(2015)07-000-02
  摘   要   激励机制是企业管理的重要组成部分,也是企业发展过程中的重要辅助条件。企业在进行经营管理过程中,需要不断地优化激励决策,激发员工的工作积极性和工作热情,进而保证企业获得更大的经济效益和获得长远发展的机会。本文作者首先分析了我国企业激励决策的现在及影响因素,然后阐述了其优化方法。
  关键词   经营管理   激励决策   优化
  在企业经营管理过程中,企业管理者已经充分认识到激励决策在企业中的重要性,但是未形成科学化、系统化的激励决策研究机制,管理者只有正确分析企业激励决策中存在的问题及影响因素,采取不同的奖励方式,才能够最大限度调动企业员工工作积极性,更好的服务于企业发展。
  一、企业经营管理中激励机制的含义
  激励机制是企业管理机制的重要组成部分,也是企业运营管理的关键环节。企业激励机制主要包括物质激励和精神激励两类,物质激励主要是企业根据员工的业绩和能力评估给予员工的薪水、用品等实物奖励;精神激励主要是企业给予员工的满足其精神需要的奖励,例如晋升、赞许、旅游等。企业运行管理中的激励机制能够帮助企业留住优秀人才和提升人才素质,促进企业经营管理水平的提高以及经济效益的获得和可持续发展的实现。
  二、我国激励决策在企业的发展现状
  激励决策的研究始于西方国家,我国则是从20世纪30年代开始对其进行研究的,经过多年的发展,吸收国外优秀的经营管理模式,并结合自身的特点,我国企业经营中激励决策发展也取得了一定的成果,但总体而言,仍然存在一些不足:第一,缺乏针对性。企业在建立激励机制时没有因人而异,未考虑到个体的差异性,盲目地采用一种固定的激励方式,降低了激励的作用;第二,缺乏长远性。大多数企业采用的是物质激励方式,这就需要企业逐次增加物质的价值才能保持激励的效果,从长远角度看,这无疑增加了企业的财务负担;第三,缺乏科学性。激励机制的建立没有科学理论的指导,其实施过程中又没有科学的评定标准和相关的程序。
  三、分析企业经营管理中影响激励决策的因素
  只有在全面了解影响企业经营管理的决策因素的基础上,才能够依据实际情况制定出行之有效的激励决策,将优化决策的效用最大限度体现出来,主要表现在:

(一)人性的影响
  企业未来发展规划和公司相关业务决策在企业经营管理中固然重要,但是缺少“人”这个前提条件,前者都不成立。只有充分了解各部门员工特点,深入了解员工需求,利用这一需求有针对性的制定出激励决策,从而提升激励决策的实效性。例如:部分员工对待工作热情度不高,工作中遇到困难时没有及时进行沟通。此时就可以采用激励政策中的“金钱激励”,依据员工工作状况进行相应的薪酬奖励,相反对表现欠佳的员工进行惩处,提升员工的忧患意识。再者来说,倘若员工能够全身心的投入到日常工作且拥有较高的工作热情,能够进行自我引导处理工作中出现的问题,此时可以采取“事业激励”的方式,在其原有基础上给予其挑战性更大的工作机会或者职位诱惑,为员工进行自我激励提供内在动力。

(二)组织结构的影响
  激励决策能够帮助企业工作进一步展开,而最主要因素是正确处理好激励者与被激励者两者之间的关系,将企业组织机构形式清晰化,将优化激励过程具体化,确保员工能够在自己岗位上履行自身职责,是符合优化激励决策的客观需要。可以简单的分为三个部分:其一,相对齐全的企业职能部门,能够贯穿企业主营项目由采购到销售等其它环节的始终,为企业管理系统清晰化创造条件,保证各部门职能不一且避免“真空地带”的产生,不能因为出现某个临时目标或者特殊情况进行更改,保证公司管理者和决策者的绝对权威性。其二,企业在经营管理过程中,各部门之间应当相互合作,避免管理换乱、权责不明等相关问题的产生,使得企业员工能够明确自身所处的位置和应当履行的职责。其三,企业管理层次清晰化,两个机构之间权责重复,从某种意义上来说,企业管理层次化能够减少企业人力成本,如若管理层次不清晰直接影响到激励政策效用的发挥。

(三)需求的影响
  每个人都渴求自身能够获得更深层次发展,因而想通过自身不懈努力,最大限度的满足自身生理需求、安全需求、尊重需求、实现自身价值需求等,为了能够满足自身不同层次需求,企业员工在工作过程中会充分发挥自身的主观能动性,为进一步满足自身需求而努力。
  四、企业经营管理中激励决策优化方法
  (一)物质激励决策优化
  物质是基础,物质需求是员工的最基本需求,必须得到满足。但是,在实行过程中必须注意到两点:一是要有针对性,不同层次的员工对物质的需求程度各不相同,一般来说,经济型的员工对物质的需求更大,可以采用以物质激励为主形式;二是要定量,人对物质的需求是永远也无法得到彻底的满足的,而企业所能给出的物质激励是有限制的,一旦未来一天员工的这种需求没能得到满足,那么必将出现消极代工的现象。因此,物质激励应当进行量化,必须与与员工自身的表现、业绩和贡献等挂钩,以平衡员工需求和企业发展之间的关系。

(二)工作与员工关系激励决策优化
  一方面,应当适时地给予企业员工以精神的激励。精神激励的方式有为员工设立学习标杆、给予荣誉奖励、肯定其在工作中的表现和贡献等,使员工获得肯定、被需要以及归属感以满足员工的精神需求,并且应该这对不同个体的需要采用不同形式的精神激励;另一方面,要给员工创造良好的工作环境,企业文化要以契合员工生活,注意疏通员工与员工、领导的关系,倡导团队精神等来保证员工精神的愉快、对企业的热爱和认同,已达到激励的作用。

(三)晋升和发展激励决策优化
  在当今快速发展的环境下,员工更切身体会到没有知识寸步难行,一边竞争的愈发激烈,员工更想通过培训来提高自身素质获得更好的发展。这个时候员工的需求不只有物质,仅仅依靠物质激励已经无法起到长久的激励作用。给员工提供适当的培训机会,既能使员工的专业技能和总体素质得到提高,同时员工得到提升后可以为企业创造更多的价值。给予员工晋升机会体现出企业对员工的肯定与认可,自然可以促进员工投入更多的热情和以更加积极的态度投入到工作中。总而言之,培训与晋升激励机制是一个双赢的方式,既有效地激励了员工,同时促进了企业的可持续发展。

(四)针对不同岗位的员工采取不同的奖励方式
  在诸多实践中不难发现,不同的奖励方式所所产生的效果也是不同的。如:对企业科技研发部门进行物质奖励,无法达到预期的激励作用,因为技术人员充分认识到只有不断提升自身技能才能够获得发展,因此其大多需要技能培训方面的奖励,再有就是技术人员,他们工作辛苦迫切希望得到企业领导肯定,希望获得荣誉奖励或者情感奖励,换一种方式来说,依据员工需要采取不同奖励方式,激励决策的作用才能够充分显现出来,从而为企业发展注入活力,提升其经济效益。
  五、总结
  激励机制是企业经营管理机制中重要的一个组成部分,在企业具体的实行过程中,应该根据企业自身的特点建立起多样化的、与企业情况符合的激励机制,并收集相关的信息来对既有的决策不断优化。在运用中,应当以物质激励决策为基础,以工作和员工关系激励决策为辅,以培训和晋升激励决策为重要手段,相互结合起来进行运用,激发员工内在潜力,促进企业可持续发展。
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