成人教育班导师工作模式研究和探索
【中图分类号】G645【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）48-0183-02
在党的十九大报告中，习近平总书记明确提出“办好继续教育”的重大决定，从而可见，继续教育在我国教育体系中的不可或缺，在各类教育中，继续教育也是面向人群最广泛、投资最少、周期最短、见效最快的教育形式。它所服务的对象是来自于社会不同阶层、不同年龄、不同教育层次的人群，其学习目的不同，流动性较大，管理起来有很大难度。
班导师作为一个班级的引导者、组织者，能否激发成人教育学生的学习热情，使成人高等教育有序、健康发展，班导师具有举足轻重的作用。那么我们该如何加强和提升成人教育班导师队伍建设，就是本课题要研究的方向。
一、加强班导师的专业培训
目前成人教育的班导师，都是已经退休人员，他们既没有教育方面的理论知识，也没有班导师方面的管理经验。
首先，在选拔班导师前，就要有完善的选拔机制，成立班导师选拔工作小组，将有爱心、责任心和奉献精神的班导师选拔进来，并根据不同班导师的特点分配班级，做到人尽其用。
其次，在班导师入职前，应该由学生工作管理部门和教务部门对班导师进行岗位培训，除了让他们明确班导师职责外，还要让他们全方位的了解成人教育学生特点、学院的相关规章制度和管理技巧等，要求学生学习的，班导师要先学习先掌握。通过职前培训，来提升班导师的各方面工作能力。
第三，定期召开班导师工作会，根据个别班导师工作中存在和发现的问题进行探讨，让其他班导师在今后的工作中遇到此类问题时能得以借鉴。
二、深入班级了解学生情况
成人教育学生与普高学生相比有很大区别，他们都是社会人，有一定的工作经历和经验，学历层次也参差不齐，导致他们来学习的目的各不相同。有的是为了提升学历今后找到一个更好的工作；有的是因为工作需要；还有的是为了孩子读书……
1.作为班导师，平时多深入班级，除了督促学生出勤率外，还要帮助和引导学生树立长远目标和职业规划。此外，还要跟班听课，加强与任课教师的沟通，一起帮助和督促学生能顺利完成学业。
2.帮助学生熟悉学校环境，让他们像普高生一样，充分享受学校资源，提升学生对学校的认可度和满意度。
3.与学生建立平等的师生关系。成人教育的学生，大多已经成家立业，有的甚至在单位里是管理层，无论在思想上还是心理上都很成熟和独立。作为班导师，不能像对待普通大学生一样与他们相处，要与他们建立平等的师生关系，用真心换取学生的信任，让学生认识和了解你，让他们感受到他们和你之间是平等的，愿意把真实感受和想法告诉你。当他们在学生、生活和工作中遇到困难时，班导师应该第一时间给予帮助和指导，既要像朋友一样做一个聆听者，又要像家长一样做一个心灵导师。
三、建立班导师激励制度，激发其工作热情
1.由于班导师是已经退休的人员，他们来做班导师工作，其目的之一是为了消磨退休闲暇时间，为了让他们能够全身心的投入到班导师工作中来，激发他们的工作热情，要加强对班导师工作的考核和激励政策，并形成长效机制。将学生考核、任课教师考核和职能部门考核相结合，对于得到大家认可、表现优秀的班导师给予一定的奖励，并颁发奖金和证书，特别优秀的，作为典型进行宣传。此外，根据考评结果不同，在年底发放工作津贴。考评是手段，激励是肯定，通过激励提升班导师对工作的积极性。
2.让班导师参与到招生工作中来，并给予一定的奖励，对于招生工作表现特别突出的，给予额外的奖励。
3.成人教育班导师虽然属于退休返聘，对待他们也要像其他员工一样，能够给予的福利也要给予，每年生日送上生日祝福和慰问，让他们有归属感。
此外，还要改善班导师的办公环境，良好的办公环境，可以让人心情愉悦，才能以饱满的精神投入到工作中去。
四、将传统方式与现代网络技术相结合
班导师作为各项管理制度的宣传者和执行者，一方面要通过面对面的方式将与学生学习息息相关的制度告知和解釋给学生，始终坚持以人为本的原则，帮助学生解决实际困难，并主动倾听他们的合理化建议，及时反馈给相关部门，做好学生和学校的桥梁作用。此外，作为班导师，也要与时俱进，跟上时代潮流，充分发挥和利用现代化的网络平台交流工具，用学生喜欢的现代化方式与他们进行沟通和交流。成人教育学生存在工学矛盾，有时因工作原因无法到校，那么，传统的交流方式就不再适用，网络化就显得尤为重要了。
五、开展各类集体活动，增强学生的凝聚力
丰富多彩的校园文化生活，可以形成良好的校园氛围。学校要根据成人教育学生的特点，多开展一些适合他们的活动，比如龙舟赛、师生趣味运动会等，并让班导师与学生一起参加，一方面让学生在学习、工作之余，放松身心；另一方面，可以让消除师生间、同学间的隔阂，拉近彼此的距离，提升班级凝聚力。
总之，作为成人教育班导师，需要具备很强的责任心和处理突发问题的能力，要有绝对的耐心去引领和教育学生，使他们在完成学业的同时，将学习与工作很好地结合起来，为社会发展做出更大的贡献。