招工难、工人流动性大、稳定的季节工队伍难以形成这些现象普遍存在于烟叶复烤企业中，不但增加了季节工违规操作的可能性，而且留下了安全隐患，因此，季节性用工管理的改进已成为复烤企业亟待解决的重要问题。该文调查分析了烟叶复烤厂季节性用工返工率，研究了季节性用工返工率低的原因，研究结果为同类型企业提供了参考。
烟叶复烤厂属于季节性劳动密集型加工企业，许多岗位只在生产加工季节设置，其中既有普通的搬运、铺叶摆把工作岗位，也有需掌握一定技能的岗位（如烟叶纯化挑选、水分检测、原烟检测、大中片检测等岗位）。由于季节性用工岗位都是短期的（一般五个月左右），招来的工人在烤季结束后又要出厂寻找别的工作，造成烟叶复烤企业普遍存在招工难、工人流动性严重等问题，难以形成一支稳定的季节性用工队伍。同时，复烤企业依靠外部劳务派遣公司以服务外包的方式进行季节工招聘和管理，往往带来监督盲区且难以真正掌控季节工管理关键环节。这不但影响了烟叶复烤质量，增加了季节工违规操作的可能性，留下了安全隐患，而且还增加了新员工培训所带来的不必用的消耗。
Vehmas J.等人（2003）基于管理科学理论分析了美国南部烟叶复烤季节性工人的生产行为，认为烟叶复烤季节性工人需要大量技能培训，否则难以提高劳动生产率 [1]。Juknys R.（2003）用统计回归方法研究了立陶宛烟叶复烤季节性工人比例与经济效益增长率之间的关系，结果显示前者在随后者的增加而降低，需要雇佣更多稳定工人，而非临时工[2]。Kovanda（2007）依据捷克烟叶复烤季节性工人的产量数据，运用曲线图分析了减少成本的生产模式 [3]。招工难、工人流动性大、稳定的季节工队伍难以形成这些现象普遍存在于烟叶复烤企业中，因此，季节性用工管理的改进已成为复烤企业亟待解决的重要问题。
2烟叶复烤厂季节性用工返工率调查分析
针对“老季节工”返工率，黔南复烤厂通过收集整理历史数据进行了调查，结果如下。
调查结果显示，10年10月-11年3月聘用的季节工中只有41%的人于次年烤季（即11年10月-12年3月）返回黔南复烤厂再次参加复烤工作，这与当年返工率60%以上的目标相差较大。
3烟叶复烤厂季节性用工返工率低的原因探究
烟叶复烤厂季节性用工返工率低，主要是由于以下方面的原因：
烟叶复烤企业生产周期不连续的特有性质。复烤企业只在每年9月-次年3月大量生产，其余时间段几乎不进行复烤生产。从一年来看，大约有六个月是非生产时间，生产的不连续造成季节性工人在烤季结束后又去其它地方找寻工作，如果找到更为合适的工作则第二年就不能再来复烤厂上班了。
即使有工人愿意在烤季到复烤厂工作，也难以获知招工信息。季节性工人主要来自复烤厂所在地周边农村地区，信息较为闭塞，招工信息难以传达到各个村寨以及各个农民，不仅新工人难以及时报名参加工作，而且许多老工人也不知道具体开烤时间。如果采用张贴招聘海报等传统方法开展招聘工作，则往往成为“遍地撒网”，没有针对性，且浪费大量人财物力。
（作者单位：贵州烟叶复烤有限责任公司黔南复烤厂）