在网络教育中应用教学平台进行导学
[摘要]该文从网络教育的特点，教学平台的门户服务功能，对网络教育学生的导学和服务支持，对网络教育教师的培训和管理，对校外学习中心的培训和管理，教学平台课程的建设等几个方面对应用教学平台进行导学进行了论述。
[关键词]网络教育；教学平台；导学
[中圈分类号]G40—057
[文献标识码]A
[论文编号]1009—8097(2009)13—0179—03
网络教育中，学习平台是师生交流的一个重要的接口。是学生获取信息和学习内容的主要来源。学习平台应用的质量对能否保证教学顺利进行，提高学生学习的效率，提高学生个性化学习的能力起关键性的作用。也直接影响到网络教学的质量。下面我们对在网络教育中应用教学平台进行导学进行探讨。
一 网络教育的特点
网络教育是利用计算机网络技术、多媒体技术等现代信息技术手段开展的新型教育形式，拥有传统教育方式所无法比拟的优势，具有鲜明的时代特征。
网络教育有以下特点：
师生分离。在网络教育中，学生不再直接面对教师，而是面对计算机、学习平台、教学资料和网络课程等。学生大多数时间只是看到教师的“录像”和在论坛上的留言。
学生自学为主。由于没有教师面授，形成了以学习者为中心的学习活动。学生必须主动的学习，积极的参与讨论和交流。自主学习是学习者根据自己的学习能力、学习任务的要求，积极主动地调整自己的学习策略和努力程度的过程。这需要学生具有较强的自我控制能力和自学能力。
个性化学习。学生可以根据自己的情况，自己决定在什么时候、在什么地方、以何种方式，进行什么内容的学习。可以按照自己的学习进度进行学习。
教师导学为主。教师作为学生学习的指导者，从讲授为主转向导学为主。导学就是对学生的学习活动、学习过程、学习方法进行的指导。学生按教师事先编好的教材，学习指南进行学习。同时师生可以在平台上进行充分的沟通和交流。
多维教学。网络教育以多媒体技术，计算机网络为载体，可以进行立体化教学。学习资源可以多样化。有学习平台提供的网络课件，题库，教案库等，也可以有来自互联网的学习资源和来自学生中间的学习资源。学习方式也可以多样化，以自主的个别化学习和交互式的集体协同学习相结合。追求人际、人机、人网的三维动态立体教学。实现网授与面授相结合；在线学习与线外学习相结合；在校学习与在职学习相结合等。
二 教学平台的服务功能
我校05年引进了Blackborld教学平台进行网络教学活动。
Blackboard网络教学平台基于网络技术和多媒体技术进行人机交互。以浏览器／服务器(B／S)技术、信息安全技术、门户技术、数据库和信息集成技术等为基础，以声、像、图、文等多种媒体信息与计算机网络进行信息交流。
教学平台集文本、图象及视频、音频、动画为一体，可以实现教师在线授课，在线测验，在线答疑，同步和异步讨论，批改作业、学习跟踪、学习统计、虚拟课堂、小组学习、协作学习和包括十几种题型的题库等功能。可进行知识管理和学习，教学跟踪管理和教学过程监控；实现教学资源共享，教学方式和学习方式多样化；平台的讨论交流论坛等实现教师与学生、学生与学生之间的交流互动。
目前我校平台用户已经4万多，平台上课程有1000多门。平台成为了学校教学活动的中心。院系教师、教学管理人员、教务管理人员、校外学习中心管理人员、课件制作人员和学生都围绕着平台。平台成了大家联系的桥梁，交互的接口。
三 教学平台的门户
门户是对教学管理实施的重要部分。Blackboard门户社区平台为我们进行门户管理提供了方便。我们目前建立的网络教育学院门户包括以下部分。
网络教育学院选项卡：包括我的课程、网院通知模块、学习调查模块、网络学习指南、学生常见技术问题解答和网院主页的链接等。
网络教育学院社区选项卡：机构讨论板里面有自2006年3月以来的每个学期和学生互动的论坛、有教学问题交流区、教务问题交流区、和平台技术问题交流区。2008年3月统计帖子总数有1万多。
另外在组织社区，我们建立了所有网络教育学院22个专业和50个学习中心的组织。
网院教师之家选项卡：这个栏目只有有关教师能看到，有课件制作工作站、培训专栏、公告专栏和交流园地等。
我们还根据网络教育学院的需求，创建了一些组织。如教务管理组织、教学管理组织、学习中心管理组织等。
四 对网络教育学生的导学和服务支持
网络教育学院的学生绝大部分都是在职人员，有着不同的学习背景、工作经历以及年龄特征，大多利用业余时间上平台学习。我们需要从各个方面对他们进行导学和服务支持。
1 远程学习指南
网络教育在教与学上时、空分离的特点，要求参与网络学习的学生必须具备一定的自学、自治能力。但是，目前参与网络学习的学生大多是在职的。有的工作繁忙，有的缺乏网络学习经验和自主学习能力，和在校全日制本科生比，基础参差不齐。为了帮助同学们尽快掌握科学、有效的学习方法，合理地安排学习时间、制定学习计划，充分地利用各种学习资源，培养自治能力，“远程学习指南”就是这样一门对网院学生进行导学的课程。
《远程学习指南》课程，对所有新生开放。课程有下列栏目：
教学通知，有教学管理的教师发布的教学方面的通知。
管理规定，有中山大学现代远程教育学籍管理暂行办法，中山大学现代远程教育毕业论文实施细则，中山大学授予远程教育本科毕业生学士学位实施办法等。
学习指导，有远程学习指南文档，远程教育导学课件，学习平台操作指南文档，相关插件下载等。
专业信息，有网院22个专业的信息。
专业导学，有每个专业的导学课件。
教学计划，有每学期各专业教学计划。
教学安排，有每学期的教学工作安排。
表格下载，有各种表格下载，如免修申请表、重修申请表等。
调查问卷，对学生进行民意调查等。
教学问答，有常见教学问题解答，平台常见技术问题解答等。
2 网院学生常见问题(FAQ)
网院学生住在校外，有的在办公室，有的在家里上网。网络什么情况都有。有的用电信网、网通、联通、铁通、XX宽频、XX宽带等。情况比较复杂。
网院学生特别文科学生，有的不熟悉电脑和网络，经常打电话来咨询。我们将一些常见问题整理成FAO，放在平台上。
网院学生常见的问题(FAQ)，内容有：
平台运行条件。有硬件要求，软件要求，课件的浏览要求。
检测网络故障的一些命令。如Ping命令的使用方法，Traced命令的使用方法。
影响网络速度的几个因素和测量网络速度的工具。
故障分类。将故障进行分类，有网络、电脑和系统软件等客户端问题，平台应用和课程问题，课程设置问题，教学教务问题，课程作业问题等。