MOOC热下的高等教育出版冷思考

　　【摘要】 MOOC的迅猛发展给高等教育教材出版提供了一条新的发展思路，但MOOC如何与传统出版融合仍有很多地方需要深入研究。文章从出版机构研制新形态教材出发，分析MOOC教材的出版成本和使用成本，对当前出版机构更经济合理地开发新形态教材，具有重要的现实意义。
　　【关键词】MOOC；高等教育出版；教材；成本
　　【作者单位】王军，北京大学教育学院，北京大学出版社；孙晔，北京大学出版社。
　　2012年开始，MOOC就以迅猛的发展态势成为高等教育领域的一股潮流，被高等教育界各方人士持续关注。对学习者而言，MOOC这种大规模的开放网络课程进入门槛低、使用方便、费用低廉、资源丰富、交互通畅，受到极大欢迎。
　　随着Coursera、Udacity 和edX全球三大最知名MOOC平台的兴起，各大MOOC平台在世界范围内陆续建立，如英国的FutureLearn、德国的Iversity、欧盟的OpenupEd、澳大利亚的Open2Study、美国斯坦福的NovoED等。同时，与高等教育出版息息相关的出版企业纷纷与各种MOOC平台合作，希望在这股潮流中找到与传统出版融合的最佳方式。有代表性的案例是，2013 年 5 月，圣智学习出版集团、麦克米伦高等教育出版社、牛津大学出版社、SAGE 和威利五家出版商和内容提供商宣称将为 Coursera 用户提供免费的电子书教材和课程服务。
　　2013年被称为中国MOOC元年，国内顶尖的高校代表，如北京大学、清华大学、复旦大学和上海交通大学等在加入国际MOOC平台的同时，也在积极搭建本土化的MOOC平台。国内出版机构更是纷纷响应，高等教育出版社基于国家级精品资源共享课建设的“爱课程网”，在2014年与网易合作推出“中国大学MOOC”项目，2015年推出“中国职教MOOC”频道。人民卫生出版社运营开发医学高校MOOC平台“人卫MOOC”，清华大学出版社积极与本校“学堂在线”合作联动开发MOOC教材。
　　MOOC不同于传统教材的出版形式，给高等教育出版企业带来巨大冲击和挑战，也给高等教育提供了一条不同的发展路径。不少出版企业看到了MOOC的商机，希望借助MOOC的东风，挽救传统出版教材的发展颓势。
　　本文从出版机构开发设计新形态教材，教师使用MOOC教材教学，以及学生使用MOOC教材学习的整个流程中，分析MOOC产生的各种成本，通过对成本的剖析，力争使出版企业能结合自身内部的资源储备和核心竞争力，探索可行的盈利模式。
　　一、MOOC教材开发期间的成本投入
　　1.MOOC教材的直接成本构成
　　MOOC教材的直接成本主要是除一般传统印刷教材的制作成本外，附加MOOC部分的設计、开发与实施的成本。配套MOOC的这一成本主要包括MOOC制作人员费用（包括授课教师、技术工程师、数字编辑等）、MOOC制作软硬件投入费用（包括MOOC平台使用费用或独立开发成本、开发人员使用计算机软硬件成本、网络环境建设和使用成本等）以及MOOC维护人员成本（包括技术工程师、课程助教等）。当然这些成本当中，有些是由MOOC教材使用者承担的，但大部分成本还是由MOOC教材的开发者承担。
　　直接成本与MOOC制作的难度有关。Gallagher 和Garett 研究认为，如果该MOOC只是简单的视频和PPT课件的合成，其直接成本可能只需要几百美元。整个没有很高生产价值的MOOC可能需要2.5万美元来制作，甚至可能需要花费数十万美元制作并实施MOOC教学，这数十万美元包括开发、教学和管理成本。当然，考虑到知识产权，部分课程内容，诸如图片等不能直接使用，还会增加新的制作成本。Pierre-AntoineUllmo （ 2014 ）在“欧洲2014 MOOC论坛”（ EMOOC 2014）上指出，一门MOOC的生产成本往往需要至少3万欧元。
　　直接成本中与人员成本相关的部分可以通过工作时长来估算。根据Edwards 的计算，一般MOOC教学时长在10 周左右，但教学人员往往需要花费300 小时，这一时长可从MOOC教学过程中产生的长达600 页评论中简单估算出。从现有的博客以及其他社交媒体中获取的信息表明，有些MOOC教学人员完成一轮MOOC教学得到的酬金是1万美元。
　　从国内一门英语MOOC课程的制作成本来看，据某项调查显示，它需要团队式的人力投入和相当一笔经费支撑，MOOC精品课程更需要几十万元的经费来支持，并且后续的课程更新还相当不易。高校英语MOOC成本核算项目为英语MOOC教师薪酬，MOOC项目开发设计和制作的支出费用，MOOC制作建设的学习培训等公务费、业务费，MOOC使用更新的折旧费和修缮费，MOOC及相关网站运营维护、MOOC课程结业考试、考核所形成的运营成本，管理等的公共费用和其他费用等。结合已有的MOOC平台投放课程，华盛顿大学海外教育处副处长David Szatmary估算，大学在Coursera 上投放一门MOOC的成本在1.5万到3万美元之间。综合上述分析，有研究者估算，一门MOOC的制作和实施成本在2.5万美元—6万美元。
　　另外，在开发MOOC教材的过程中，我们要注意第三方课程平台的转换成本。MOOC 离不开平台，课程资源只有与平台绑定才能形成一门完整的MOOC。如果相应的平台不是自己原创开发的，而是与第三方平台合作的，由于很多不可预测的商业因素，平台的可持续运营能力也是决定成本的关键因素。
　　2.出版机构人力资源成本的追加
　　以往传统的印刷教材编辑流程涉及更多的是编辑和作者（经常是课程主讲教师）的互动。因此，出版机构的教材开发人员成本基本体现在相关教材产品的编印发人员及作者费用上。而新形态的MOOC教材在产品研发阶段，涉及的人员就不是原有的编辑—教师二元结构，而是涉及一个团队，这个团队常常以项目组的面貌出现。这个项目组的人员包括传统编辑、数字编辑、主讲教师、技术工程师和课程助教等人员。当然这个项目组的领军人物很关键，他需要了解出版的流程、教育教学的规律和教育技术的特性，针对课程目标、学习对象，在现有资源的基础上，设计一个最佳的媒介融合路径；他类似一个导演，需要把各种角色整合到一个完整的项目当中。MOOC教材开发对流程进行再造，对人才需求也不同，导致MOOC教材开发需要对人力成本进行追加。