这是一个天人永隔的故事。故事里痛失爱子爱女的父母亲们含泪遥望璀璨的星空，心随儿去……这是一个用真情编织的温馨港湾，在星星港，大家相互取暖、相互搀扶，相挽着手臂支撑起另一段人生。
小屋空了。但是小屋里的一切都没有变：书橱里的书依然整齐地摆放着，充满童趣的动漫翻开在写字台上；女孩最钟情的小饰物装点在每一个角落，小熊维尼、小狗史洛比和加菲猫还在床头忠诚地守候……但是小主人菲菲已经永远地离开了。只有妈妈一直在等她回家。每天清早，妈妈起床后的第一件事就是走进女儿的房间，拉开窗帘，拿起毛巾一遍遍地为女儿“洗脸”――纤尘不染的镜框里，是女儿永远定格的笑。妈妈打开屋里的电视，轻轻地掩上房门……
舒舒离开后的一个月，正是清明。雨淅淅沥沥下个不停。走在凄风苦雨中的舒舒妈妈，一路在雨幕中淋过去，心里只有一个念头：“一头撞过去，到儿子那边去！……”走到近太仓路时，一辆大卡车穿过淮海路迎面驰来。她一横心，断然从人行道上折向马路中央，迎着前面的卡车急遽冲去。最后刹那间，卡车在一米开外刹住，司机从驾驶室里跳出，拉开嗓门劈头劈脑大骂……
就像没有星星的天空是黯淡无光的，这样一群失去子女的家长，他们抑郁在自己的世界，觉得自己是被幸福和快乐所遗忘的人，是这个世界上最孤独、最不幸的人。别人每天为之奋斗的东西，对他们来说都毫无意义。他们唯一想去的地方就是孩子的墓地，唯一想做的事情就是和孩子说话。中年丧女的王女士，每个星期都到女儿墓地看孩子，每次都从墓边捡块石头回家，晚上同枕共眠。第二个星期再把石头送回墓地，换一块新的石头带回家……苏女士在孩子走后就一心想死。但她也知道自杀是对亲人的不负责行为，实在挺不过去了她只好咬自己、打自己，用小刀割自己。弄得手上、大腿上一片伤痕。
在“星星港”，这样催人泪下的故事太多太多。白发人送黑发人，这是怎样的一种人生滋味！一个个天真活泼的孩子在他们亲生父母跟前永远地消逝，这样的一个家庭，还有什么能够支撑他们去完成生命的旅程呢？
在最黑暗的甬道中，有一种爱在薪火相递！当最初的十户丧子家长从“福寿园网上纪念园区”孩子们的网上纪念馆中走出来，在现实中自发地组成“星星港”（热线电话：8008205320；网址：ｈｔｔｐ／／ｍｅｍ．ｎｅｔｏｒ．ｃｏｍ／ｘｘｇ／ｉｎｄｅｘ．ａｓｐ）这个民间组织时，他们为自己确立的宗旨是：“跨越苦难，重塑人生；自助助人，奉献社会”。
“有爱保驾”
“多想靠近你，我的孩子，
让我再轻轻地抚摸你。
抚摸你那可爱的脸庞，
轻拢你那长发的飘逸。
让我再轻轻地搂着你，
像孩提时候一样，
在妈妈怀里撒娇，
在爸爸肩上嬉戏。
多想告诉你，我的孩子！
我们真的好想、好想你。
断肠的思念如决堤的汹涌，
无休无止，哪怕斗转星移。
多想告诉你，我的孩子！
其实，你从未真正离我们而去，
我们的爱会永远陪伴着你，
在心中、在梦里。”
在纪念爱女蒙难三周年的诗句中，??父母含泪写下了这些泣血的文字。这对夫妇有着与年龄不相称的苍老的脸，和一双让人印象深刻的忧郁的眼睛。三年前，如花的娇女被入室抢劫的歹徒杀害，母亲得知噩耗的一刹那，一头从座椅上栽下……第二天，??爸爸就发现妻子的眼神不对了，没有了往日的神采，呆滞而漠然。妻子被诊断为“应急性精神失常”，住院三个月。出院后，她在小区里到处找孩子，到处高呼大喊：“??回来！”她在家里的衣柜、床底下到处找女儿，一面找一面反反复复地唱：“真的好想你……”??爸爸本来是一位画家，自孩子走后再没有拿过画笔。因为他得成天地看着妻子，一不注意她就跑到马路上往汽车底下钻……
那天??爸爸含着泪水看完“星星港”的电视专题报道，第二天就急不可耐地拨通了民政局的电话，简单地诉说了自己的情况。没想到当天晚上“星星港”的王子美老师就带了几位家长赶到住在宝山的??父母家。其实，从市中心到宝山区路程是很远的，但是他们下班后就从四面八方赶来了，带着真诚、带着一颗温暖的心赶来了。“他们的到来使我感到激动，有一种见到亲人的感觉”，??爸爸在一次座谈中回忆了当时的情景，“交谈之中，我们感到了彼此心的相通，可能这就是理解吧。那种只有相同命运的人才有的理解。我不再为自己感到孤单，因为我知道还有很多人在关心着我。我也知道，这个世界上遭遇不幸的并非我一个家庭。还有许多人和我一样，心中有着痛苦的往事。但是他们勇敢地走出来了，不但自己走了出来，还在尽其所能地帮助他人走出痛苦，在为社会尽一份无私的奉献。他们都是平凡的人，然而我看到了在他们身上有一种崇高的品质在闪烁。”
“星星港”的兄弟姐妹都安慰这对夫妇，鼓励他们走出家庭，重新工作。当得知??爸爸有重拾旧业、开小广告公司的想法，有的送来电脑平面设计的教科书，有的告诉他资金方面有什么困难，尽管开口……??妈妈从小喜欢编织，编玻璃丝小玩意、钩台布她都拿手。孩子走后，她当然再没有心思了。可是参加了“星星港”的编织小组后，她和姐妹们一起做丝袜花、编珠子工艺包，说说笑笑中转移了心思，还互相劝慰、交流心理调整的方法。以前她只有一个念头：“为什么会这样？为什么我的孩子命这么惨？为什么凶手还抓不到？”总是反反复复地想。有时一边洗手一边想，就一整天站在那儿让水龙头一直冲下去……后来，她再碰到这种情况，就竭力控制自己，按照大家教她的办法：不去想“为什么”，只去想“怎么办”，赶快转移心思。再后来，??妈妈的情况明显发生了变化，接到“港友”的问候电话，总是由衷地告诉大家：“我现在好多了！”
看到爱人的变化，??爸爸不再感到无助，心中重新升起对新生活的向往。在投入社会又获得一份工作的同时，他积极参与“星星港”的工作，他要为这个“大家庭”尽心尽力。当得知福寿园要为“星星港”建纪念馆，三年没有拿过画笔的他，连夜动笔构画出了自己的设计图。纪念馆开始布置，他经常从家里换乘三四部车到城隍庙购物，再到青浦福寿园纪念馆装饰环境、布置展品。“星星港”筹备活动凡需要背景板、横幅、ＫＴ板，他都利用业余时间自己设计，为的是省下设计费；制作费没法省，就尽量节约，以至在“星星港”传为笑谈：“为了找一家最便宜的广告公司，我们的艺术家可以在河南路来回问三遍！”
在“星星港”的生日聚会上，??爸爸身着藏袍跳起《北京的金山上》，一边“巴扎嘿”，一边“拗造型”；??妈妈则扮起“孔雀姑娘”，舞姿轻盈……当大家发出由衷的赞美时，??妈妈自信地说：“这是我第一次上台跳舞，下次一定会跳得更好呢！”
“我看到了光亮”
在晔晔的遗体告别仪式上，妈妈胡惠娟哭着发誓：“当着这么多人的面，妈妈向你保证：妈妈不会让你一个人走的，妈妈很快就会来的！”
接下来，胡惠娟把要去“陪女儿”前要做的事，一样样做出安排。晔晔病故于2003年12月，按江南风俗应该第二年冬至落葬。胡惠娟一面为女儿准备墓地，一面给自己拍了遗照，甚至还把银行存折的密码告诉了姐姐……2004年冬至日，诸事处理完毕，“没有什么可留恋的了”，她将女儿生病时留下的几十片安眠药片，一股脑放入口中。可昏睡两天两夜后，她又醒了过来。
“老天不收”，求死不得，胡惠娟心如死灰，形容枯槁。身边触目可见的都是女儿的遗照，她整天对着照片哭，对着照片不断地问自己：“你为什么还活着？你还有什么理由活着？”家里门窗紧闭，厚厚的窗帘遮挡住外面所有的光亮，房间越黑，她越是感到与女儿接近，她昼夜不分地躺在床上，感觉就像和女儿一起躺在坟墓里……
在看不见一丝光亮的日子里，胡惠娟的思绪却无法停止。晔晔从小是个人见人爱的乖孩子，漂亮懂事、学习又好。13岁那年，父亲离开了她们母女重新组建了家庭。女儿一夜之间长大了，对悲痛欲绝的妈妈说：“从此我是你的女儿加丈夫。”女儿的确做到了！妈妈身体稍有不适，她就会坚持陪着去医院检查；家里刷房、修电器、换灯泡之类的事，她从来不让妈妈动手；吃过晚饭她会陪着妈妈去散步，讲讲学校里发生的趣事，母女俩开心地笑在一起；上复旦后尽管离家里远了，她还是坚持每周挤公交回家，只为陪伴孤单在家的妈妈……当时母女俩经济上非常困窘，妈妈退休后只有700多元退休金，晔晔穿的衣服都是补丁，连胸罩都是补了又补。妈妈实在过意不去，她还宽慰母亲：“没关系的，我们大学里吃穿比我差的有的是！”她平日里用钱那么节约，可总是记得妈妈的生日，总是用长期积攒的零花钱买来精心挑选的生日礼物，给妈妈意外的惊喜。
晔晔的人生头等大事是赚钱养家、照顾妈妈。为了让妈妈过上好日子，她在复旦大学外语系上学的时候就翻译书稿，大三实习的时候就承担会议同声翻译，公派到韩国留学后，放弃了韩国首尔大学提供全额奖学金读硕士的机会，回国在三星集团找到了一份工作。把第一个月的工资全部交给妈妈时：晔晔兴奋地对妈妈说：“这个钱不是叫你保管的，是叫你用的！”
2001年4月，晔晔偶然发现自己的腿部有一个小疙瘩，经医院检查，她患上了恶性程度很高的肉骨瘤。拿到报告后，女儿在电话中跟妈妈说的第一句话是：“妈妈对不起，我们以后没办法买房了。”噩耗来临的那一刻，她只觉得辜负了妈妈，完全顾不上自己即将面临生命的终结。
晔晔走了。就在妈妈等待死神将她带到女儿身边的时候，有人向她介绍了“星星港”。2006年5月，胡惠娟第一次参加“星星港”的活动，就是聆听著名心理学家张怡筠博士“走出低谷，迎向阳光”的心理咨询讲座。听完讲座后，她抢过话筒激动地表达了自己的心声：“我觉得就像在深海里，看到了一丝光亮”……
胡惠娟看到了光亮。她形容自己“好像有一种朝家奔的感觉。平时朝家奔，家里是没有人的。现在我有一个大家庭了！我感到身后不是空的了，我感到我在这个低谷里开始抬起了头。要阳光进来，还要靠我的努力。”
她开始努力。试着独自一人上街，试着独自一人搭乘地铁……在逐渐恢复和外界的接触后，她在“星星港”里认识了一些有着共同话语的朋友。她们一起倾心交谈，一起帮助后来的“港友”，还一起到残疾儿童福利院去“抱一抱”那些失去父母又身陷病残的孤儿，为他们掏光口袋里的钱……
在积极参加“星星港”的活动中，她不再像以前那样完全浸泡在不可自拔的悲伤中，“星星港让我知道了自己还要勇敢地活下去，还要努力活出生命的五彩颜色”。于是，在“星星港”的歌会、舞会上，又多了一位能歌善舞的朋友。冬天，身着全套运动服的晔晔妈妈显得格外精神；夏天，一袭连衣裙将身材高挑的她“扮靓”得婷婷袅袅。星星港的姐妹们都感叹：“好像换了一个人！”
跨越苦难
有人说，失去孩子的爸爸妈妈都患上了精神上的癌症。这个比喻是恰当的。那么，怎么治疗他们的“不治之症”呢？“星星港”关爱服务中心作为全国“哀伤服务第一港”，在毫无经验可借鉴的情况下，举起了“自助助人”的大旗。
他们尝试“第一时间危机干预”。因为大家都是同命运的家长，丧子时刻那种撕心裂肺的痛和天塌地陷的感觉永远刻骨铭心。所以，在得到新成员的救助信息后，他们总是尽力在第一时间赶到新成员家，倾听、劝慰，交谈自己伤痛的心路历程……“同是天涯沦落人，相逢何必曾相识？”相同的命运让他们找到了共鸣，在彼此的倾诉与安抚中既释放了伤痛的感情，也得到了理解、鼓励和慰藉。
他们尽全力承担起“精神救助”的功能。因为大家意识到，要走出丧子之痛，无异于一场自我战斗，后面的苦痛还永无止境。所以“星星港”组织的倾诉会、座谈会、心理咨询、讲座……都围绕着一个主题：跨越苦难。一次倾诉会上，艳艳妈妈对大家提起了女儿病危时常说的一句话：“妈妈，我对不起你和爸爸了。人家爸爸妈妈年纪大了，有孩子照顾……”女儿走了之后，艳艳妈妈老想这句话，悟出了一个道理，女儿最不放心的就是我和她爸，既然孩子是我最爱，就该听她的话，好好生活，让她走得放心！海峰妈妈在元旦茶话会上缓缓地讲述了自己的体验：“心灵的空间是要有内容来填补的，当我无法用语言来和孩子沟通时，是音乐领我走出思维的死胡同。每天面对挂在墙上孩子微笑的大幅照片用心练琴时，我的心情会变得平静，好像就是和孩子在一起，他在微笑地聆听我传给他的心声。”一个专题讲座上，“经受过女人所有不幸”的“霞芳旗袍有限公司”老总李霞芳一次次绝处重生的故事感动了在座的“星星港”成员，很多人一边倾听、一边流泪，感悟着她的坚强和感天动地的慈善之心。著名心理学博士张怡筠也走进了“星星港”，用热情、爱心和专业的学理知识，为精神上受过重创的“病人”作生动的演讲，并用许多生动的案例告诉大家：“对一个人最好的纪念方式，就是用他的精神来热爱生命！”子尤的妈妈柳红也从北京赶来，同命运的家长们在痛惜天才少年早逝的同时，更为子尤妈妈而惊叹：原来孩子走了，我们的生活还可以这样多姿多彩！……
每年中秋、除夕、国庆、元旦，千家万户红红火火的团聚之日，对“星星港”家庭来说是特别难熬的日子。他们有的拔掉家里的电话，拉上厚厚的窗帘；有的徘徊在街头，甚至毫无目标地跳上火车“躲得越远越好”……现在他们不再“躲节”了。因为在春节、中秋这些思念孩子、最感伤心和孤独的日子里，“星星港”组织了各种形式的团聚活动，营造亲亲热热一家人的氛围，使得大家的心情逐步好转，精神状况有了很大的转变。在一次次的旅游活动中，“星星港”人在大自然中开阔视野、放飞心情，其中发自内心的感受是：“原来生活还是这么美！”在中秋晚会的篝火边，这些年过半百的家长们清唱、小组唱不过瘾，排舞、恰恰舞一起上；当除旧迎新的钟声悠扬之时，“星星港”人围坐在热气腾腾的火锅旁，举杯祝福：“我们的明天会更好！”
接下去的交谊舞、诗朗诵、呼啦圈表演、变戏法、猜谜、垒纸牌等自娱自乐活动花样百出，大家一扫愁容、乐得前仰后俯……曾经有一位妈妈，第一次参加“星星港”迎春团聚会时，指着一个个又唱又跳的家长不断地问：“她也是孩子没有了？”“他家也是？”最后她哭着说：“你们怎么笑得出来？！”可是不到一年，她不但重新露出久违的笑容，而且在中秋联欢时，非常自然地加入到交谊舞的队列，跳得一件件脱羊毛衫……
当“星星港”成为这些家长生命的寄托，成为他们走出悲剧人生的阳光驿站时，一位“星星港”家长说出了大家的心声：“我们不再孤单，我们彼此关爱，因为在和谐的社会里我们是相亲相爱的一家人！”
从小爱走向大爱
“星星港”的孩子，有三分之一是被车祸夺去生命的，他们的父母对于交通安全有着常人不能想象的感受。去年清明，在这个特殊的日子里，许多家长为孩子扫完墓后赶到西藏路凤阳路，他们拉起大幅标语：“车辆下的天使泣告路人：生命宝贵，美好转瞬即逝。请遵守交通法规！”标语下面，家长们当起了维护交通安全的特殊志愿者，用他们最深切的痛苦经历，向路人宣传讲解交通安全。72岁高龄的汤老先生一年多前因车祸失去了自己唯一的女儿，寒风中他一遍遍地发出忠告：“司机师傅开车时一定要遵守交通法规！稍一马虎，一念逞强，无论给别人家庭还是给自己，都会带去终身痛苦！”家长代表还走进光明中学、市二中学，给孩子们作“珍惜生命”的主题演讲。他们拿出自己孩子的照片，讲出自己内心永远无法平息的思念，告诉中学生生命的脆弱，生命的宝贵。一次次地撕裂伤口，他们的心在流血。但“为了让其他父母能少些像我们一样的痛，我们这样做是值得的”。
“在星星港里我学会了坚强，学会了奉献”、“我感到了自身的价值，我为构建和谐社会尽了一份努力”……“星星港”的爸爸妈妈们通过“兄弟姐妹手牵手”、“我与病童手牵手”、“我与孤儿手牵手”、“大墙内外手牵手”等一系列的“牵手”活动，在无私无悔的爱的升华中延续着孩子的生命、延续着孩子的精神、延续着对孩子的不绝的思念……
又一个“星星港”的生日到了，8位家长走上舞台集体朗诵“星星港”成员自己创作的诗歌――《星星港，我们的家》。抑扬顿挫的诗句是那么动情，仿佛把大家带到璀璨的星空之下，置身温馨的港湾，静听涛声拍岸……
“鼓起你的风帆，张开你的翅膀，在人生的大海中重新起锚。任凭前方暗流滚滚，哪怕风云突变狂风急浪。前进的路上会一帆风顺，已振奋起来的人没有阻挡。因为，星星港有爱为你保驾，因为，有满天星星为我们导航。”