行动学习视角探析教师课堂角色

　　摘要在课堂中引入行动学习过程中，教师主要扮演三个角色：知识专家、流程专家和教育者。通过对教师角色的描述和对应行为学习法环节的分析，刻画行动学习视角下的教师课堂角色。另外，以组织行为学课程知识点和行动学习法（角色扮演）流程设计为例，展现行动学习法下教师的角色整合和转切。对教师多角色的解析，有助于教师更有效地应用行动学习法。
　　关键词教师角色；行动学习法；角色扮演
　　中图分类号：G645 文献标识码：B
　　文章编号：1671-489X（2016）24-0035-03
　　An Analysis of Lecturer’s Roles from an Action Learning Perspec-
　　tive： Using Role play Method in Organizational Behavior Course
　　as an Example//LI Xiaobei
　　Abstract This paper argues that， in the context of class， lecturers mainly play three types of roles： specialists， process experts， and edu-
　　cators. Based on the descriptions of these roles and their associated functions in action learning， this paper attempts to articulate the roles
　　of lecturers from the action learning perspective. In addition， using the
　　concepts in organizational behavior courses and action learning pro-cess design （role play）， this paper further shows how lecturers might
　　integrate and shift from different roles. A better understanding of lec-
　　tures’ roles helps lecturers to effectively employ action learning method.
　　Key words lecture’s role； action learning； role play
　　自20世纪80年代起，基于行动学习理论视角的行动学习法逐步得到中西方各类工作者的关注。在学校中，尤其在商学院的MBA教学中，行动学习法也成为教学改革的一个指导方法。然而，行动学习在其他商业领域的使用（如企业内训），使得教师在课堂上的角色变得模糊。行动学习法下，教师扮演怎样的角色？培训师？引导者？还是传统意义上的“园丁”？本文通过对行动学习方法的简要分析，提出在课堂应用行动学习方法，教师主要扮演三个角色：知识专家、流程专家和教育者。结合组织行为学课程的特点，及其应用行动学习的必要性和难点，本文进一步通过对变革型领导力的知识点结构和行动学习流程设计示例的展现，分析在不同环节中，教师对多种角色的扮演。
　　1 行动学习视角和行动学习方法
　　行动学习视角和行动学习法行动学习的研究者[1-2]通过大量观察研究，发现人们往往能从项目实践和现实的工作经验中学习成长。Raelin指出，从解决实际问题中学到的知识、技能和能力不仅操作性强，而且能直接改善人们的行为。基于此理论，行动学习法得到推崇。行动学习法可概括为在行动中学习，通过参与实际项目，或者解决实际问题，提高学习者的能力[3]。
　　与传统教学方法相比，行动学习方法更重视学习与实践相结合，以培养解决问题的素养和能力为牵引，以学习者的成长为核心，从而激发学生的内在学习动力，完成教学任务。行动学习过程由明确目标、实践、结构化的知识（即授课的知识点）、提问、反思等环节有机结合。多人的行动学习（如教学）还能够通过重复地实践、尝试、观察他人的反馈、反思和讨论想法等社会学习过程，帮助个体掌握结构化知识和学习解决问题的方法。
　　20世紀80年代后，行动学习方法开始在多个领域得到应用，包括社区管理和公众领导力的培养、企业内训、课堂教学和各类会议引导等[4]。以课堂教学为例，教师需要通过对知识点的提炼与解构、课堂流程设计（如将知识点融入实践设计）、课堂引导、提问和反馈，以及行动学习方法（如德尔斐技术）和工具应用（如鱼骨图）等环节，帮助学生更主动有效地学习，完成教学目标。
　　应用行动学习法：教师的角色分析在上述环节中，教师的角色并不是单一或一成不变的。如表1所示，行动学习法应用过程中教师主要有三大角色：知识专家、流程专家和教育者。知识专家主要对教学目标和知识重点进行掌握和规划。对于社会科学课程，对知识重点的甄选会反映教师的个人价值观。流程专家主要是设计和引导课堂流程，对每项活动如何展开、推进和反馈寻找合适的方法。教育者主要指教师通过课堂的言传身教和与学生的互动引导学生了解自我，并进行自我提升。每个教师角色虽然在行动学习法各环节中的重要性不同，但是不难发现，这三个角色基本贯穿课堂全过程。因此，要完成好教学目标，需要教师明确这三个角色，并在三个角色中进行整合或转换。
　　如在引导课堂流程时，教师的主要职责是辅助行动学习活动顺利进行，如调动学员积极性、创建讨论氛围、疏导负面情绪等。另外，在帮助学生反思时，作为流程专家的教师需要放空自身的知识系统，调动学生，进行个体或群体的辨析与讨论，从而体验、领悟和总结相应的知识。在反馈阶段，教师可能更多地需要扮演知识专家的角色，促进学生梳理已经发现的零散知识点，构建并呈现相应的知识体系，明确和巩固教学效果。另外，作为一名教育者，教师需要关注每个学生的成长，耐心讲解与答疑，讲求伦理道德规范的传播等。教师在授课过程中需要同时兼顾知识和流程，体现自我价值观和做到“无我”的状态。如果有可能的话，也需要将课程目标与学生自我成长目标相结合，同时扮演好知识专家、流程专家和教育者三个重要角色。