外科护理潜在的护理风险和防范对策分析
【摘要】目的 探讨外科患者接受护理过程中的风险防范对策及其效果。方法 选取我院外科2016年8月～2017年6月期间收治的128例患者作为研究对象，行分组对照研究（观察组和对照组各64例），对比两组患者的护理效果。结果 与接受常规护理的对照组患者相比，接受风险防范式护理的观察组患者的风险事件发生率（4.69%<10.94%）相对更低（P<0.05），而风险事件发生率（95.31%>81.25%）相对更高（P<0.05）。结论 加强护理风险的防范对于提高外科护理质量有着积极的影响。
【关键词】外科护理；风险；防范对策
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2018.6..02
在外科患者的临床治疗过程中，需要持续予以监护，观察和判断病情，为提高治疗有效率提供支持。但是外科护理中存在着风险因素，与护理操作、病房管理以及患者心理状态有关，加上外科护理工作的难度较大，护理中稍有不慎，均可能导致风险事件的发生[1]。本研究以我院外科2016年8月～2017年6月期间收治的128例患者作为研究对象，探讨外科护理风险的防范对策，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本组研究对象为我院外科2016年8月～2017年6月期间收治的128例患者，以上患者在临床治疗的过程中，分别接受风险防范式护理（64例）和常规护理（64例），各自作为观察组和对照组。观察组患者男女比例为35/29，最高龄73岁，最低龄19岁，平均年龄（37.4±5.6）岁。对照组患者男女比例为37/27，最高龄75岁，最低齡20岁，平均年龄（39.1±5.2）岁。观察组和对照组患者的基本资料对照相仿（P>0.05），本研究具有可行性。
1.2 方法
对照组患者接受常规护理，密切监测患者的体征和病情，做好术前评估和指导工作，术后加强病情监测和支持治疗。观察组患者则接受风险防范式护理，具体如下：
①风险评估：回顾性分析既往的外科护理病案，结合具体的风险事件，探究其原因及影响因素。然后深入到外科护理的全过程中，从护理流程、步骤、环节中寻找问题。查询护理记录，询问当值护士和患者，对外科护理风险事件的发生原因进行总结。在此基础上，对当前的外科护理工作进行评价，检查是否存在以上问题，评估护理风险，及时发现工作中的缺陷和不足，有针对性、有侧重点的予以改进。
②专业技能和职业素养的提升：外科护理人员需要定期接受业务培训，学习新的知识和技术，并能够熟练予以掌握，将其运用到实际工作当中，不断提高其专业护理技能水平。在业务培训当中，应着重加强对急救护理内容的讲解和说明，培养护理人员的应急反应和处理能力，锻炼其心理素质。同时还需要开展安全教育，以既往发生的风险事件作为范例，对护理人员起到警示的作用，帮助其树立安全意识，提高其责任感，使其更加认真、负责的对待工作。另外还需要加强对外科护理人员工作情况的监督。一旦发生风险事件，需要及时上报，并尽快提出解决方案，而护理人员也需要自我反省，从中总结经验教训。不定期进行考核，评价护理人员的岗位能力，不符合上岗要求的护理人员需要进行学习和进修。
③增进护患沟通：护理人员应重视与患者之间的沟通，增进彼此的了解和信任。在沟通过程中，护理人员还能更加全面的了解患者的情况，并根据其需求，为其提供切实、有效的帮助。开展健康教育，介绍疾病知识和治疗方法，让患者对自身病情有着清楚的认识，了解外科治疗和护理过程中的注意事项。该过程中，护理人员应重视患者的感受和想法，了解其心理状态，认真解答患者的疑问，并对其进行劝解和安慰，改善患者的情绪和精神状态，提高其治疗依从性，使其积极配合外科护理工作。另外，护理人员还需要向患者家属说明患者的情况，介绍疾病知识和治疗方法，得到其配合与支持。
④护理管理：制定严格、规范的管理制度和科学、完善的护理工作流程，并作为护理工作开展的标准，每一项护理操作都必须符合规范要求，正确使用药物、器械及其他医疗物品，并妥善予以管理。提高病房管理的正规化程度，保证各设施的完善，定期检查其性能，做好日常的维护工作。张贴防滑、防烫伤等安全标识，提醒护理人员和患者。对于日常探视的人数和时间做出限定，
1.3 统计学方法
采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行分析，计量资料以“x±s”表示，采用t检验；计数资料以例数（n），百分数（%）表示，采用x2检验。以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结 果
2.1 两组患者对于护理的满意程度（见表1）
2.2 两组患者的风险事件发生情况（见表2）
3 讨 论
在外科护理工作中，主要服务于种类复杂的外伤性、开放性损伤患者。外科患者病情、体征不稳定，加上基础护理量大，跨专科问题多，给临床治疗和护理工作增加了一定的难度。外科护理中潜在着安全风险，具体包括护理操作失误、缺乏护患沟通、患者不配合以及病房管理不到位等问题。外科护理中风险事件的发生，不仅会损害患者的健康，影响其预后，同时也会引起患者及其家属的不满，导致护患关系紧张。而对于外科护理中潜在的护理风险，应提高警惕，积极防范。提高护理人员的专业技能和职业素养，减少护理差错和失误。增进护患沟通，提高患者的治疗依从性，同时缓解其心理负担和精神压力。加强护理管理，更加严格、规范的实施护理操作，为患者的健康安全提供更好的保障[2]。
综上所述，针对外科护理潜在的护理风险，采取有效的防范对策，能够为外科治疗和护理的安全提供保障，促进患者的良好恢复。
参考文献
[1]赵 鹏.分析外科护理潜在的护理风险和对策[J].中国医药指南，2017，15（29）：230-231.
[2]张小芳.外科护理潜在的护理风险及其对策分析[J].中国实用医药，2017，12（18）：167-168.