2020 年度综治维稳信访 工作总结
2020 年，在市委、市政府的正确领导下，在市委政法委的支持下，我社按照综治、维稳、信访工作的总要求，紧紧围绕中心工作，以维护社会稳定为己任，在振兴供销、服务“三农”、实施乡村振兴战略、精准扶贫工作中，深入开展平安创建活动，较好地履行了综治、维稳、信访成员单位职责，全年没有发生重大群体上访、越级上访及重大治安事件，较好地完成了工作任务，确保了一方平安，促进了社会和谐稳定。
一、健全组织机构，完善规范制度 为加强对我社综治、维稳、信访工作的领导，市社党组高度重视，把综治、维稳、信访工作纳入全年的主要工作任务之一，于 4 月 11 日迅速成立了综治维稳工作领导小组，成立了以主任 XX 同志为组长，相关股室及二级单位负责人
组成的工作领导小组，党组成员 XX 同志分管该项工作，并制订了各项工作制度和应急预案，建立了工作台帐。
按照“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则，建立了单位主要负责人负总责、党组成员为第一责任人、企业负责人为直接责任人的工作机制。制定了 2020 年综治、维稳工作要点，严格责任追究制度，单位主要负责人与党组成员、党组成员与所分管的企业负责人分别签订了综治、维稳、信访目标责任书。做到综治维稳工作有领导管，具体工作有人抓。每月工作例会上对综治维稳工作作小结、分析，对下月工作进行安排；每月组织一次综治维稳工作检查，对重点单位、重点人员做好管控工作，做到事前有布置，事中有督办，事后有验收。
二、明确工作重点，多措并举抓落实 一直以来，我社把平安创建工作作为综治维稳工作的突破口，努力抓好平安创建，积极主动调处各类矛盾和问题，做好涉稳、涉访人员的管控工作，切实抓好重要节点的综治、维稳、信访工作，四管齐下，确保了一方平安稳定。
一是抓好平安创建工作。根据市委政法委的要求，积极开展平安家庭、平安股室、平安小区创建活动，成立了领导小组，制定了方案，确定了供销商场小区、供销新村小区、
鲫鱼桥小区为创建小区。为此，我社按照方案要求，一是加大宣传力度，市社及时召开各单位负责人会议，传达会议精神，并组织二级单位负责人到社区、到企业进行宣传发动，使职工知晓平安创建活动。四个小区共设立专栏 X 个，拉横幅X条，印发宣传资料X余份。二是开展扫黑除恶专项行动，在网站设立宣传专栏，机关电子显示屏专栏播放，营造扫黑除恶舆论宣传氛围。三是安排门卫值班，创造平安环境。搞好防火、防盗、防爆炸、防治安事件发生的“四防”检查。同时开展门栋关照的群防群治形式的看家护院、邻里守望、防邪教宣传等活动。四是以机关和小区为单位，开展平安创建和“一感两度两率”有关知识的专题讲座，使平安创建活动健康推进，“一感两度两率”明显提高。
二是做好矛盾纠纷排查和调处工作。对职工反映的重大问题，主要领导亲自接待，亲自处理。把信访人的事当家事，对符合政策和改制规定的事不推诿，把矛盾化解在萌芽状态。对不符合规定的，耐心解释，反复做思想工作，当事人工作做不通的，做亲属的工作。精诚所致，金石为开，使其心服口服。全年调处各类矛盾纠纷 X 起。原 XX 供销社职工 XX要求办理养老保险及改制补偿问题，写信到十一巡视组和市信访局，我社组织工作专班，积极协调相关部门，为其解决了廉租房、低保和临时救济等生活困难问题。
三是做好涉稳、涉访人员的管控工作。年初，在已建立台帐的基础上，开展了全系统的信访、维稳工作全方位的地毯式排查，并实行动态管理。全社有法轮功人员 X 人，重点X 人；军转干部 X 人，重点 X 人。我社根据实际采取对法轮功人员进行管控和帮教，对涉军人员进行妥善安置和看望，与信访人员进行沟通，掌握各自家庭困难状况和诉求等措施。在春节期间，对相关人员上门进行慰问，共发放帮扶和解困资金近 X 元。原供销社职工 XX 关于解决单位对人社局核定的伤残补助费一直未补发事宜，上访至信访办，我社高度重视，立即组建工作专班，查阅相关历史资料和相关文件精神，我社已于 2020 年 7 月份与 XX 协商解决。
四是切实抓好重要节点的综治维稳安全生产工作。根据市社会治理综合治理委员会的要求，在“两节”、“两会”、国庆、军运会和 2020 国际茶产业论坛等重要节点期间，专门召开了党组会，研究了两节期间维护稳定和安全生产工作，为此专门制定了工作方案，做到五个切实：切实做好利益相关群体的思想教育和矛盾调处；切实加大重点人员的管控和问题排查；切实做好安全生产工作；切实好值班考勤工作；切实加强组织领导。并制定了赤壁市供销社“两节”“两会”期综治、维稳、安全生产工作检查方案。自 2020 年 X 月 X 日起至 X 月 X 日，落实专人专车进行检查，落实 24 小时值班
制度，茶产业论坛期间，抽调人员 X 人，现场对展位进行值守。确保了活动期间我社安全生产无事故、社会平安稳定。
一年来，我们做了一些工作，但离市委、市政府的要求还有一定差距，我们将继续努力，加大工作力度，创新工作方式，逐步完善工作机制，使我社的反邪教工作再上一个新台阶，为全市经济发展和社会稳定作出应有的贡献。