[浅谈施工质量控制的原则和阶段]监理质量控制的原则包括哪些内容

  质量控制是取得质量令人满意的项目成果、项目产品和服务的保证。质量第一、用户至上;以项目团队成员为管理核心;以预防、预控为主;坚持质量标准、严格检查;贯彻科学、公正、守法的职业规范,做好施工质量事前、事中和事后三个阶段控制。
  
  工程项目的建设包括施工质量策划和施工质量的控制。施工质量策划包括了制定并实现项目质量方针、质量目标、质量计划等等工作内容,质量控制则保证了质量策划的实施效果,良好的施工过程质量控制和管理是取得质量令人满意的项目成果、项目产品和服务的保证。
  对建设工程项目施工而言,质量控制,就是为了确保合同、规范所规定的质量标准,所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行项目施工质量控制过程中,应遵循以下几点原则:1)坚持“质量第一、用户至上”。市场经济经营的原则是“质量第一、用户至上”。建筑产品作为一种特殊的商品,直接关系到人民生命财产的安全。因此,工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一、用户至上”作为质量控制的基本原则;2)以项目团队成员为管理核心。建筑施工企业在组织工程项目施工时,几乎所有的资源都会固化在最终的工程产品上,移交给业主。但是,人力资源却是例外的。相反,通过一个又一个项目的锻炼和积累,项目团队成员会变得更加成熟,这正是企业获得项目经济效益之外的收获。因此,建筑施工企业应注重对员工的管理,包括绩效管理,职业生涯规划,培训和提高等等,这是保证工程项目施工质量的基本要求。人是质量的创造者,质量控制必须“以人为核心”,充分调动人的积极性、创造性;增强人的责任感,树立“质量第一”观念,通过提高人的素质来避免人为失误,以人的工作质量保证各工序的质量、促进工程质量;3)以预防、预控为主。以预防为主,就是要从对质量的事后检查把关,转向对质量的事前控制、事中控制;从对产品质量的检查,转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查,这是确保施工项目的有效措施;4)坚持质量标准、严格检查。质量标准是评价产品质量的尺度,数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准,必须通过严格检查,用数据说话;5)贯彻科学、公正、守法的职业规范。建筑工程项目的管理者,在处理质量问题过程中,应尊重客观事实,尊重科学,不持偏见;遵纪守法,杜绝不正之风;既要坚持原则、严格要求、秉公办事,又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助。
  为加强对施工项目的质量控制,明确各阶段质量控制的重点,可把施工项目质量分为事前控制、事中控制和事后控制3个阶段。
  1. 事前质量控制
  指在正式施工前进的质量控制,其控制重点是做好施工准备工作,且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。
  (1)施工准备的范围。①全场施工准备。以整个项目施工现场为对象进行的各项施工准备;②单位工程施工准备。以一个建筑物或构筑物为对象进行的施工准备;③分项、分部工程施工准备。以单位工程中一个分项(部)工程或冬、雨期施工为对象而行的施工准备;④项目开工前的施工准备。即在拟建项目正式开工前所进行的一切施工准备;⑤项目开工后的施工准备。是在拟建项目开工后,每个施工阶段正式开工前所进行的施工准备,例如:框架结构住宅工程的施工,通常分为基础工程、主体工程、屋面工程和装饰工程等施工阶段,每个阶段的施工内容不同,其所需的物质技术条件、组织要求和现场布置也不同,因此,必须做好相应的施工准备。
  (2)技术准备。①技术准备的内容。包括:熟悉和审查项目的施工图纸;项目建设地点的自然条件、技术经济条件调查分析;编制项目施工图预算和施工预算;编制项目施工组织设计等;②物资准备。包括建筑材料准备、构配件和制品加工准备、施工机具准备、生产工艺设备的准备等;③组织准备。包括:建立项目组织机构;组织施工队伍;对施工队伍进行入场的安全质量教育等;④施工现场准备。包括控制点、水准点、坐标桩的引测;“三通一平”条件,现场临时设施的准备;组织机具、材料进场;拟定有关试验、试制和技术进步项目计划;编制季节性施工措施;制定施工现场管理制度等。
  2. 事中质量控制
  指施工过程中进行的质量控制。事中质量控制的策略是:全面控制施工过程,重点控制工序质量,其具体措施是:工序交接检查;质量预控对策:施工项目有方案、技术措施有交底,图纸会审有记录;配制材料有试验;隐蔽工程有验收;计量器具校正有复核;设计变更有手续;钢筋代换有制度;质量处理有复查;成品保护有措施;行使质控有否决(出现以下任何一种或多种情况,比如发现质量异常、隐蔽未经验收、质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料、无证上岗未经资质审查的操作人员等等,均应对该部分或该工序的产品质量予以否决);质量文件有档案(凡是与质量有关的技术文件,如水准、坐标位置、测量、放线记录,沉降、变形观测记录,图纸会审记录,材料合格证明、试验报告,施工记录,隐蔽工程记录,设计变更记录,调试、试压运行记录,试车运转记录,竣工图等都要编目建档)。
  3. 事后质量控制
  事后质量控制指在完成施工过程形成产品的质量控制,具体工作内容包括:1)组织通电、试水。2)准备竣工验收资料,组织自检和初步验收。3)按规定的质量评定标准和方法,对完成的分项、分部工程,单位工程进行质量评定。4)组织竣工验收,必须满足以下条件: a、按设计文件规定的内容和合同规定的内容完成施工,质量达到国家质量标准,能满足生产和使用的要求; b、主要生产工艺设备已安装配套,联动负荷试车合格,形成设计生产能力; c、交工验收的建筑物要窗明地净、水通、灯亮、气来、采暖通风设备运转正常; d、交工验收的工程内外洁净,施工中的残余物料搬离现场,灰坑填平,临时建(构)筑物拆除,建筑物周边地坪整洁;e、技术档案资料齐全。
  
  参考文献
  [1]《工程项目管理》[M]. 中国建筑工业出版社,2001.
  [2]《建筑工程项目管理》[M]. 中国建筑工业出版社,1991.
  [3]《质量管理》[M]. 北京科学出版社,2003.
  (作者单位:浙江大学基本建设处310058)