媒体在这次人质事件中肯定是被利用的一种工具。 即便是恐怖分子，也要寻求人们的同情，寻求人们的支持，而媒体就是实现他们这些愿望的便利渠道。 从人质事件入手来考察媒体在特定情境中的特殊作用，是个很有意思的工作。
首先，恐怖分子眼中的媒体就是一种工具，做一个不恰当的比喻，它们就像黑客手里的互联网，９．１１事件中的两架飞机。飞机本身没有问题，互联网本身也没有问题，依照这个逻辑，媒体本身也没有问题。
媒体在这次人质事件中肯定是被利用的一种工具。西方所宣扬的民主政体中媒体的所有可能被忽略的“弱项”功能都被恐怖主义分子利用了。既然是工具，就意味着谁都可以用。目前令人担忧的是，恐怖分子掌握了西方国家在冷战时期运用得十分出色的心理战的诀窍，甚至到了高屋建瓴的程度。而这些诀窍和手段都是通过媒体来实现的。西方国家不得不为此感到遗憾。
其次，媒体是一个平台。任何一个组织都会营造属于自己的意见平台。平台强调的是非常公平的法则，谁都可以发表自己的意见，谁也都不要在乎自己的意见可能被淹没或者被孤立。从任何意义上说，半岛电视台其实就是这样一个平台。
从近来的一些事实我们可以看出，美国曾数次对半岛电视台实施间接打压，当然他们不会承认。半岛的记者不被邀请参加一些重大的活动，一些采访被取消，半岛电视台再也不在他们的一些很重要的邀请之内，等等……这样一些做法用西方的法则常常是解释不通的，因为美国采用了双重标准，尤其是在美国人最为重视的新闻自由、言论自由的范畴之内。
吴靖
媒体所反映的是一个形象的世界，它的传播范围广、影响力大。这就契合了当今世界许多个人和团体追求一定社会目标的基本需求。不管什么样的团体或者个人，也无论他有何诉求、利用什么其他手段，如暴力的手段、阴谋的手段，但是其中最重要的，由于国际化的民主意识的出现及大家对这种民主意识高涨的充分认识，任何人及团体都需要借助于公共舆论，为自己的诉求穿上合法的外衣。即便是恐怖分子，也要寻求人们的同情，寻求人们的支持，而媒体就是实现他们这些愿望的便利渠道。当然，媒体的这种功能并不是在伊拉克人质事件中才得以彰显的，它是有历史沿承的。而恐怖分子选择利用媒体的方式也在不断地改进和变得巧妙。
如果说９．１１对于媒体有足够的震撼力，那么人质事件就带有一些公关的性质了。这个事件本身比较复杂。因为恐怖分子虽然用非法手段要挟美国或联军撤军，但美国的这次军事行动没有得到世界大多数舆论的共识和支持。因此，对于恐怖分子用一些比较极端的手段来达到目的做法，大众虽然表示非常憎恨，但对他们想要达到的目的―――迫使联军撤军、美国受到惩罚等目的，一部分人还是表示同情的，而这恰恰是恐怖分子可以利用的地方。
我们在电视上看到了这样一些镜头，宣读恐怖信，给人质穿上橙色囚衣，并在互联网上明确地告诉公众，他们是在模仿美军在关塔那摩军事基地对待阿富汗士兵的做法，也是帮助公众回忆美国自己所做的类似虐囚的恶劣行径。这无疑是利用公众对美国某些做法的不满，消解了美国作为受害者而得到的同情。
另外，恐怖分子也希望通过媒体树立自己守信誉的形象。一旦被绑架者的国家明确表示出反悔、撤军，或者是某国的民众对美国的做法表示抗议，他们就释放这个国家的人质，或者使其享受到良好的待遇。菲律宾人质克鲁斯的经历就是证明。恐怖分子要表明，他们不是为了暴力而暴力，不是为了邪恶而邪恶；不是滥杀无辜，是言而有信的。其实，这也是一种心理战。他们向世界说明，人质的不同结局是有内在逻辑和理由的。