应急值班管理规定
目
录
1， 目的 2， 适用范围 3， 上游和参考文件 4， 定义 5， 职责 6， 应急值班管理规定 6.1 应急值班工作程序 6.2 应急值班管理要求 6.3 节假日值班要求 6.4 集团应急值班工作程序 6.5 资源保障 7， 附件 8， 附录
序号 文件类别 文件编码 文件名称 1 公司文件
突发事件总体应急预案
）
1 1 ．目的
为了加强太阳能公司值班管理工作，明确公司值班网络和值班工作规范，确保及时 有效处理紧急公务和突发事件，特制定本规定。
2 2 ．适用 范围
本规定适用于***开发有限公司、各分公司的应急值班管理。
3 3 ．上游 和 参考文件
4 4 ．定义
无 5.
职责
5.1
总 经理部
（1）指导太阳能公司应急值班工作； （2）总经理部成员按照年轮值班计划担任应急值班总指挥。
5.2
安 全 质保部
（1）负责组织实施太阳能公司应急值班工作，并负责准备公司本部应急值班所需的各类资 源； （2）负责安排人员担任应急值班助理，汇总值班期间的各类信息按照要求上报至集团公司 和新能源板块应急值班处； （3）负责上报太阳能公司应急值班表至集团公司和新能源板块应急值班处（详情见附件 1 （4）负责维护和更新太阳能公司本部应急设备； （5）负责检查和考核各分公司应急值班工作情况。
5.3
各分公司 （1）按照本程序内容要求向太阳能公司本部报告重要值班信息，并服从应急领导指挥； （2）按照本程序内容要求制定相关的应急预案； （3）根据本程序内容要求制定电站应急值班管理规定。
6． 应急值班管理规定 6.1
应急值班工作程序 6.1.1 信息接收与分析判断 （1）对于外部信息。值班室值班人员在值班期间接收到外部工作信息后，对信息进行初步 筛选，一般信息可直接处理，重要信息需进行详细记录，填写《值班工作记录表》（附录 1）。
信息记录后，值班人员需对信息进行初步筛选，并对事件种类（属于应急工作还是普通业 务工作）及紧急程度进行判断，判断完成后，将信息或工作分给主办部门办理； （2）对于内部信息。较大及以上事故 10 分钟内、一般事故 30 分钟内、一般以下事件 2 小时内必须第一时间通过微信群发送现场应急情况，然后再以电话的形式将信息报送至安 全质保部经理、安全质保部本周安全值班员和值班对接人，并填报公司信息管理系统,应急 信息由总部安全质保部向集团汇报。总部安全值班员的联系方式会每周三之前以微信、邮 件的方式发送至公司全员。
6.1.2 工作分办 （1）对于外部信息 1)若为普通信息，值班人员须对事件按照需阅或需办及事件的紧急程度进行分级；若 事件紧急程度较低，待上班后将相关工作分给主管部门阅办； 2)若紧急程度较高且为办件，值班人员须首先请示主管部门领导，并将事件信息第一 时间发送给主管部门领导，并提醒其安排人员及时办理。
（2）对于内部信息 1)若为安全、质量或应急信息，值班人员须将相关信息报本公司安质环管理员，由本 公司安质环管理员按应急值班工作流程进行处理，将该信息报送至太阳能公司安全质保部 领导、公司领导； 2)若为舆情信息，值班人员须将相关信息报本公司安质环管理员，由公司安质环管理 员按应急值班工作流程进行处理，将该信息报送至安全质保部领导、本公司领导。
。
3)若为其他信息或暂无法分类的信息，由值班人员请示本公司安质环管理员后酌情处理
6. 1.3 分公司信息持续报送 （1）各分公司在微信和电话通报应急信息后，需在 1 个工作日以内，向应急值班对接 人和安全质保部领导同时书面报送《紧急事件信息报告单》（见附录 2）。分公司值班员做好 后续报送工作； （2）各分公司根据事件具体情况进行判断，一般事件需在事件处理完的当天再次书面 报送最终结果；重大事件需通过日报及时报送进展，日报通过邮件形式报送，事件处理完 后的当天通过书面（邮件）报送最终结果。
6.1.4 信息处理和归档 值班人员须做好跟踪，直至工作处理完毕。在完整填写好《值班工作处理单》（附录 3）
后，按档案管理规定进行存档备案。
6.2
日 常应急值班管理要求
6.2.1 各分公司值班人员须在每周三下午 14：00 前上传《值班工作记录表》至公司内网-文 档中心-应急值班处，并在本公司内公示下周应急值班人员安排。
6.2.2 各分公司严格按照内部信息的报送要求，参考《应急值班工作提示单》（见附件 1）， 及时报送相关信息，杜绝瞒报、谎报、漏报、迟报事件； 6.2.3 值班人员不得酗酒，不得参与任何影响正常值班工作的活动，在接到值班室或应急组 织人员传达的工作通知后，须立即赶往指定地点处理相关工作； 6.2.4 值班人员须保持通讯方式畅通。随身携带手机，并保证其处于正常工作状态，如错过 电话须在 10 分钟内复机；凡手机连续 2 次无人接听且 10 分钟后尚未复机的值班人员，按脱岗 处理并通报批评； 6.2.5 为防止值班人员思想麻痹、身心疲惫，须建立岗位轮换制度，值班人员值班周期原则 上不超过一周，特殊情况可连续值班二周； 6.2.6 各分公司如发生重大安全、质量事故或事件，除通过安全信息系统和行政系统及时报 送信息以外，应急值班系统须按规定第一时间向公司本部值班室报送信息；对于瞒报、谎报、 漏报、迟报重要值班信息的单位，将严肃处理；安全质保部将定期对各成员公司值班信息报送 情况进行考核评价并通报批评；
）
，
6.2.7 若发生台风、洪水、地震、疫情和恐怖袭击等一般及以上应急情况，由太阳能公司 根据国家及集团相关规定，判断是否需要启动放假等响应行动； 6.3
节 假日值班要求
（1）应急值班周期为每周三 14:00 至下周三 14:00，如期间遇有节假日（超过两天以上 值班总指挥必须是分公司一把手。值班总指挥原则上在值班不得出国或休假，其他值班人员原 则上不得离开日常工作所在地。如值班总指挥出差或因故不能履行总指挥职责期间，可授权公 司副总经理代为履行职责； （2）《值班工作记录表》须在假期结束上班第一天上午 10:00 前将领导签字扫描件上传 至公司内网-文档中心-应急值班处。假期间如有应急事项，请在规定时间内微信、电话报告 公司本部值班员(具体值班人员会提前微信和邮件发送)； （3）假期超过两天以上（不含两天）各分公司在放假前须认真做好办公室安全。注意检 查电源、水源和门窗，妥善保管电脑等贵重物品，重点检查手提电脑及存储保密资料介质和 保管措施、以确保节假期安全。
6.4
集团应急 值 班工作程序
(1) 根据集团应急值班要求，每周二上午 12：00 前向集团办公厅发送《值班工作记录表》 并向安全质量部发送《应急值班记录》（附录 4）签字扫描版。
(2)公司总部值班室收到成员公司应急情况，在集团要求事件发生 4 小时内，公司总部及时以短信和电话的形式报送至集团公司应急值班员和安全质量部值班处. (3) 在短信和电话报送后，需在 2 个工作日内向集团应急值班员和安全质量部以书面的报送《紧急事件信息报告单》见附件。
(4) 对一般事件、需在处理完事件后当天再次书面报送最终结果。对重大事件，需通过日报 及时报送进展情况，并在处理完事件后当天再次书面报送最终结果。
6.5
资源保障
（1）
公司总部所使用的值班资源包括公司总部主页、传真、电话、邮件、短信、微信 平台; （2）安全值班员是总部安全质保部全员，以上人员都是每周轮换进行值班，具体联系方式会每周三
前以应急值班记录表的方式通过微信和邮件发送公司全员。
7. 附件 1) 应急值班工作提示单
8. 附录 1）
值班工作记录表
2）
紧急事件信息报告单
3）
值班工作处理单
4) 应急值班记录
附件 1：
应急值班工作提示单
应急值班信息报 送主要范围
1.强台风、地震、暴雨、海啸等自然灾害准备及应对情况
2.电站非计划停运、全厂停电等重大生产事件
3.火灾
4.3 人以上的公共卫生事件
5.流行传染病
6.人员一般伤害、重伤及死亡事件
7.有阻工、游行等过激行为的群体性事件
8.员工违法事件
9.其他安全生产、质量、舆情相关重大异常事件
10.交通事故事件
关注事项
1.上述所列范围并未包括所有类型，仅包括发生频率相对较高事 件，后续根据实际情况不断完善 2.台风、传染病、公共卫生等事件需在产生重大影响前报送应对准 备情况；事后报送处理情况 3.发生以上情况时，即使未产生重大影响，仍需报送平安状况 记录编号规则：四位年号+三位流水号
带班 领 导（签字）: :
记录人（ 签 字）
）
：
上周值班期间主要情况 附件：
下 周 值班人员（20**年 月 日 ---- 20**年 月 日 ）
处理意见：
附录 1：
值班工作记录表 表格编号：
版本：1 记录编号：
公司名称 职
务 姓
名 联系方式 手
机 办公电话 传
真 公司 应急总指挥
安全值班员
记录编号规则：四位年号+三位流水号
附录 2：
紧急事件信息报告单
表格编号：
版本：1 记录编号：
记录编号规则：四位年号+三位流水号 事件主题
事件时间 发生时间
发生地点
口头上报时间
事件单位
事件后果
事件描述
已采取的行 动
原因分析
起草：
批准：
附录 3：
值班工作处理单
表格编号：
版本：1 记录编号：
事件名称
信息报送时间
信息报送人员
联系方式
接警人
分办部门
主办人
事件描述：
事件处理结果：
分办人签字
值班室值班人员签字
记录编号规则：四位年号+三位流水号 要求：此表格由值班室值班人员负责填写，并经过分办人及值班室值班人员签字确认后，由值班室值班人员按档案管理规定 存档。
附录 4：
应急值班记录
表格编号：
版本：1 记录编号：
姓名：
起始时间：20** 年 月 日-20** 年 月 日 本周安全情况记录 天气 周三
周四
周五
周六
周日
周一
周二
周三
下一班重点关注问题：
交班人签字
接班人签字
注：应急值班安全助理负责填写，并在每周二下班前上报