学校医务室就诊服务制度

　 1.对病情较重，行动不方便的教职员工和学生，给予优先就诊服务。

　2.接待服务是医务人员给患者的第一次关注，患者进门后，应主动打招呼热情迎客，如患者行走不便，应适当搀扶，帮助患者入座。

　3.医务人员在接待服务过程中，要态度和蔼可亲，举止端庄大方。

　4.请患者入座后要详细询问病情，并认真听取患者对病情的叙述，然后进行必要的检查，最后作出诊断，提出治疗方案，病情严重者可以帮助患者转诊就医，为患者提供服务。

　5.药方开出后要核算价格，并经教职员工签字后方可发药，宾客患者要按规定收费。

　6.对处方和药品实行“三对照”，即对照药名、剂量、数量，写清服药方法及注意事项，取药要迅速。

　7.在无患者的情况下清理卫生，摆放好各种医疗机械及配制各种消毒液。

　8.医务人员要按时交接班，夜班人员应完成室内卫生整理及清洁工作。