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【推荐】市场调查报告模板集锦七篇
随着社会一步步向前发展,报告的适用范围越来越广泛,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是本人整理的市场调查报告 7 篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
?市场调查报告 篇 1
? 调查了解广告行业的运作,获悉广告与市场营销的关系,观察市场中广告的特点与弊玻 ? 一、实习取得的经验及收获 ? 美国著名营销学家科特勒认为,营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算,具体包括 10PS,即:市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位)、产品、产品定价、销售渠道、促销、政治权力、公共关系等。
? 其中促销又包含广告、营业推广(销售促进)、人员推销等战术手段。
? 广告作为营销战略的一个重要组成部分, 应该怎样与营销战略的各个要素结成一个有机整体,互相配合,互相协调,互相促进,互动发展呢? ? 主要是做好以下两点:
? 1、广告应服从企业的整体营销战略 ? 2、广告应体现企业的整体营销战略 ? 第一部分:广告与营销战略之“三纲”——广告应服从企业的整体营销战略 ? (一)
有的放矢,事半功倍:广告以目标市场战略为纲 ? 目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选择一个或少数几个细分市场为目标市场,集中企业的主要资源,进行专业化生产和销售,使企业在这些市场上占有较大的份额,形成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。
? 事实上,一个消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。只有正确加
以筛选 ,才能事半功倍,用最小的投入获取最大的利益。
? 如果不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必然是:什么都想抓,最终什么也抓不到。
? 和目标市场战略相对应,广告成功的根本在于有的放矢。广告必须符合目标市场战略,广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都必须符合目标群体的文化和审美需求以及接受和理解能力,广告投放的媒体和时间也应该符合目标群体的收视和阅读习惯。绝不能为了广告而广告,闭门造车,孤芳自赏。
? 很多人都攻击脑白金的广告恶俗,但其销量却让人大跌眼镜。实际上根据脑白金的目标市场战略,脑白金的广告根本不是拍给自命高雅的人看的。只要能打动目标市场消费者的广告,就是好广告。
? (二)一气呵成,浑然一体:广告以营销组合战略为纲 ? 营销组合战略,不是对营销的要素进行简单的组合,而应该是有机地整合传播。“营销即是传播,传播即是营销”的观念已被营销界广泛认同是研究如何向别人高效地传递信息,从而改变人的认识和行为,最终达成销售目标的理论。
? 整合传播重在“整合”,即传播对象、传播内容以及传播手段的选择和组合。整合传播,其关键在于决定向谁传播(传播目标的选择和组合),传播什么(传播信息的选择和组合),以及如何传播(传播渠道的选择和组合)。向谁传播属于目标市场战略的范畴,而传播什么及如何传播则是对产品、价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的整合。
? 广告作为整合传播的一种手段,如何才能最大限度地起到和消费者有效沟通的作用呢?主要是要做到两点:
? 1、不能互相矛盾。广告必须与产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策略相辅相承,互相呼应,绝不可“打着领带穿草鞋”。比如卖三四万元的经济型小汽车,就不要在广告中去诉求“大气、尊贵”,而“奔驰”也绝不会去诉求“实用”。
? 2、不能互相脱节。各种传播手段在市场运作中应一气呵成,浑然一体,统一行动,整体表达。要善于打组合拳,善于打立体战争。如果各个环节脱节,就会顾此失彼,削弱了广告的力度,无法达到促进销售的目的。
? (三)匹配资源,因势制宜:广告以营销费用为纲
? 企业要在销烟弥漫的市场竞争中获胜,必须制定正确的市场营销战略,但同时要使企业的资源与市场需求相匹配。巧妇难为无米之炊。企业在制定广告计划时,应充分考虑企业的人力、物力、财力资源。如果抱着“人有多大胆,地有多高产”的冒进主义思想,势必会事与愿违,铸成大错。
? 而许多没有开拓全面市场所需要的经营资源,稳打稳扎,依靠“打歼灭战”的市场战略取得了成功。在 50 年代初,韩国大部分市场被美国和欧洲产品所垄断。从 50 年代中期开始,三星、现代、金星、大宇等企业,在欧美产品没有优势的区域市场内,以特定的群体为目标,提供特定的产品和服务,运用集中型广告战略,通过不懈的努力,逐渐由弱变强,由小变大,在全世界范围内刮起了“韩风”。
? 第二部分:广告与营销战略之“五常”——广告应体现企业的整体营销战略 ? 营销战略好比是一根红线,将产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权利等要素有机地贯穿起来,形成一条光彩夺目的珍珠。
? 广告作为营销战略的一种战术手段,必须能够在理念、行为、视觉、个性及持续性等具体层面上体现出营销战略。
? 一常:理念层面 ? 企业的营销战略不能与企业的经营理念相违背。同样,广告作为营销战略核心理念的一种外在沟通方式,其主题、创意、表现都必须围绕着这个核心理念。市场调查报告 篇 2
? 在经历了六、七月份的震荡下跌后,八月份以来玻璃期货主力合约 1401 连续上涨,表明前期玻璃市场的供给过剩问题有所缓解。截止本周一,玻璃主力 1401合约报收 1444 元/吨,较上周一上涨 19 元/吨,持仓量与成交量大幅均小幅上升,市场炒作热情渐增。
? 从影响因素分析来看,玻璃进入去库存周期。截至 8 月上旬,全国玻璃行业库存环比下滑 0.5%至 2580 万重箱。自 4 月中旬以来,生产企业库存开始从高位回落,库存水平由年内高点 2912 万重箱下降到 2728 万重箱,降幅为 6%。这期间受到 6、7 月的梅雨季节影响,企业的销售状况有所减缓,但随着 7 月下旬天气逐渐转好,运输较为通畅,玻璃市场整体出货顺利。与此同时北方市场的旺季到来,市场一片乐观景象,北方贸易商手中由上半年的积极出货转向为下半年积极
备货,以应对 9、10 月传统旺季库存周转。
? 玻璃厂商现货提价。虽然由于雨季等因素的负面影响,导致多数玻璃生产企业库存偏高,但三次行业会议的召开一改玻璃价格的疲态与阴霾。8 月 16 日华中会议决定先涨 1 元/重箱,18 日再涨 1 元/重箱。
? 玻璃行业淘汰落后产能。有关部门正在研究化解产能过剩的工作,化解产能过剩矛盾总体方案目前已经成稿。方案重点将解决钢铁、水泥、电解铝、平板玻璃和造船五大行业的产能过剩问题。化解产能过剩矛盾主要通过设定一些准入标准,利用市场机制淘汰部分落后产能,使行业产能利用率达到 80%左右。公开数据显示平板玻璃行业产能利用率低于 75%。市场调查报告 篇 3
? 众所周知,现在的市场上以及各类电视广告中,含乳饮料、瓶装饮用水和碳酸饮料,在整个饮料市场中的份额由原来的空白慢慢发展起来,然而遥遥领先的是作为新世纪的健康饮品——果汁饮料,逐渐成为近几年来消费者的追逐热点。
? 我国果汁饮料的生产,在七十年代尚处于起步阶段,八十年代处于缓慢发展期,进入九十年代有了较快的发展。随着人们生活水平的逐步提高,果汁饮料已开始进入某些生活比较富裕的家庭,成为这些家庭必备饮品。在一些宴会上或在饭店就餐时,饮用果汁饮料已成为一种时尚。由于果汁饮料高含维生素等营养成分,被众多的儿童、老年人、病人作为营养品。从果汁饮料市场消费趋势的变化来看,也充分反映出近几年来我国人民生活水平不断提高的新动向。可以预料,随着我国人民生活水平的不断提高,果汁饮料的消费面将会不断扩大,果汁饮料工业将会有新的发展。
? ? 而且果汁饮料是新型的饮品,其最大特点是不但能解渴,而且含有丰富的维生素、矿物质、微量元素等,具有极高的营养、保健功能。我国果汁饮料市场起步较晚、起点较低,但随着人们保健意识的不断提高,近年来发展较快,表现在三个方面:一是生产能力不断提高:目前整个中国市场大约有 350 种不同品牌的产品,产量由已 1997 年的 120 万吨增加到 20xx 年的 150 万吨,出口量近 8 万吨,整个 90 年代,除 1998 年受国际果汁原料市场的影响产量有所下降外,每年大约以 25%的速度增长;(以下是 20xx 年 3 月份—6 月份果汁饮料的产量分析图)二
是消费者的消费能力迅速增长,20xx 年实现销售收入约 82 亿元,增长势头第一次超过碳酸饮料和瓶装水,从此次调查来看,消费者的消费格局发生了巨大的变化;三是产品由原来的较单一化发展向多品类、多层次、多特性的方向发展,从普通的苹果汁、梨汁、橙子汁、葡萄汁到较少见的椰子汁、荔枝汁、橄榄汁、芒果汁、野木瓜等,可以说国内凡有的水果,目前市场上基本都开发出了相应的果汁饮料,就连很难做成饮料的石榴等都已制成饮料。如现在已形成批量生产的品种有数十种,主要有:苹果汁、柑桔汁、鲜橙汁、椰子汁、鲜桃汁、葡萄汁、杏汁、猕猴桃汁、梨汁、西番莲汁、沙棘汁、黑加仑汁、山楂汁、山枣汁、杏仁露、花生露等。在品种结构方面,既有浓缩果汁;又有 100%的纯果汁;还有 3%-9%不同果汁含量的果汁饮料。
其包装形式也趋向多样化,有玻璃瓶装,有纸塑复合软包装,还有金属易拉罐包装。市场调查报告 篇 4
? 一、调查报告的目的 ? 建筑材料是指建筑工程中使用的各种材料及制品,其种类:1.无机材料 2.有机材料 3.复合材料。建筑工程材料是建筑工程的物质基础。在我国建筑工程总造价中,建筑材料的费用占 50%—60%。为了更加全面具体的了解德阳市旌阳区建材市场供应网点分布状况、供需状况、供求平衡态势,为编制建筑材料供应计划、进行材料管理、材料储备管理提供依据。我们对德阳市旌阳区建材市场将做进一步调查。加深对课堂理论知识的理解,培养动手能力,为将来走上工作岗位奠定基础。
? 二、调查对象及调查单位 ? 调查对象:德阳市旌阳片区建材市场及建材供应网点。
? 调查单位:随机访问的建材市场各个建材供应商 。
? 三、调查报告的项目 ? 各种常用的建筑材料,装饰材料。
? 四、调查时间 ? 20xx 年 5 月 27 日——20xx 年 5 月 31 日 ? 五、调查方法 ? 直接调查,走访入户调查,问卷调查
? 六、德阳市旌阳区建材市场供需状况分析 ? 今年,随着牧民定居、抗震安居、廉租房、干部集资建房、城镇基础设施建设的力度不断加大,水泥、钢材、红砖、砂石料等建筑材料的需求量较往年有较大增长,水泥、红砖存在供需缺口,价格上涨明显。从整体情况看,德阳市旌阳区各类建材商品供应充裕,市场流通活跃,经营秩序良好。价格调控效力显现,物价水平总体平稳,结构上(低碳生活绿色环保调查报告)涨,价格政策执行情况良好。
? 七、经全面深入调查了解发现建材市场在建设和管理中存在的问题:
? (一)、市场发展定位较低,不适应当前社会经济发展的需要。作为旌阳区的’商贸集散地,大部分建材商店有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展,由于认识上的局限性,其发展战略定位不是很高。表现在二个方面:
? 1.是市场建设档次不高,大部分建材经销商虽能够归行入市,但是经营方式仍停留在摊位式经营,商品以低、劣居多; ? 2.是市场销售覆盖面不广,目 目前市场上的商品多销在本地,及周边一些县城,知名度低,辐射范围不广,销售量有限,影响力低下。
? (二)、政策法规配套不协调,进一步发展受阻。表现为:一是行政引导不力,造致了市场分散。当前旌阳区市内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,工业品市场附近的管材店和灯饰店,城南市场路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理,也不利于市场的良性发展,更不利于市场品位的费政策过紧,各种征费过高。行内业主普遍反映,本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比,同类征费偏高,这无疑会打击业主的投资信心,很大程度上阻碍了市场的进一步发展。市场调查报告 篇 5
? 中国服饰报市场调研中心通过深访、实地考察、调查问卷、电话访问等办法相结合的方式,对不同省市具有代表性的商场做定期跟踪调研已近两年的时间。所调研的内容涉及了商场服装整体销售、各类服装品牌运营、商场和商圈消费者定位构成及其消费情况等各个方面。在这两年的时间里,调研中心不但通过调研积
累了大量的市场一手原始数据和不同类别服装的经营状况资料,并且和各地服装商场建立了良好的长期合作关系。
? 本报在往期报纸中陆续刊登了北京品牌童装、羽绒服、品牌男裤、品牌女裤、品牌羊毛衫、品牌羊绒衫、品牌女鞋、品牌内衣、品牌男装、天津品牌童装、全国品牌运动装等市场基本运营状况的调研报告,给各类服装企业提供了具有很高商业价值的市场信息和数据。此举对服装企业的运营有着重要的意义。
? 本着“深入市场一线,助力中国服装企业成长”的宗旨,本报市场调研中心于20xx 年春节前后对北京市内 17 家商场的品牌女装进行了深入的调研。这 17 家商场分别为蓝岛大厦、北辰购物中心、西单商场、东安市场、百货大楼、翠微大厦、长安商场、百盛购物中心、双安商场、SOGO、贵友大厦、城乡贸易中心、当代商城、中友百货、方庄贵友、赛特购物中心、燕莎购物中心。这些商场覆盖了北京东、南、西、北四个区域的商场,而且其消费层次从年龄、收入、文化、职业等层面的覆盖性也比较广泛,在北京的中高档服装消费领域有一定的代表性。
? 综合调研情况,本报从营销的角度对调研数据和情况进行了全面的剖析,本期刊出此次调研的基本报告,以飨读者(报告中所提及的数据以北京十七家商场调研时段的数据为依据)。
? 一、基本情况 ? 1.品牌数量及来源地(表一略 详见本报 3 月 23 日第 11 期) ? 此次调研的 17 家商场中,共有女装品牌 481 个,分别来自 18 个不同的地区(品牌来源地以各品牌在国内及代理商营销总部的所在地为统计标准)。
? 在 481 个品牌中,北京的品牌最多,达到了 169 个,市场覆盖率为 35.1%;广东的品牌 150 个,市场覆盖率为 31.2%,位居第二;上海的品牌排在第三位,品牌数量 94 个,市场覆盖率为 19.5%;浙江的品牌 17 个,以 3.5%的市场覆盖率排在了第四位;天津的品牌数量 11 个,市场覆盖率为 2.3%,排在第五位;福建的品牌 9 个,以 1.9%的市场覆盖率排在了第六位;辽宁的品牌则以 7 个品牌,1.5%的市场覆盖率排在了第七位;江苏的品牌排在第八位,其品牌数为 6 个,市场覆盖率为 1.2%;山东的品牌排在第九位,品牌数量 5 个,市场覆盖率 1%;湖北的品牌 3 个,市场覆盖率为 0.6%,排在了第十位;黑龙江、河北和河南等 8 个地区的品牌总体数量为 10 个,这几个地区品牌在北京的整体市场覆盖率为 2.1%。
? 从北京市场品牌女装来源地的统计来看,不难看出北京市场品牌女装虽然来源地数量较多,但是各地的品牌数量有很大的差距,在异地品牌中排在第二位的广东品牌数量和排在第三位的上海品牌数量相差就达到了 56 个品牌,这个差距数几乎达到了其余异地品牌的整体数量。另外,北京市场中北京、广东和上海三地的品牌总数量占据了北京市场女装品牌总数的 85.8%。这一数据从某种层面上来说也可以反映出北京市场品牌女装的品牌来源地的集聚效应是很高的。
? 经过本报从品牌产品款式、风格、时尚性、目标消费群体年龄等层面对这三地品牌整体的分析、对比发现,北京的女装品牌主要以成熟女性为主、产品偏向职业装;上海的服装以国外引进品牌居多,休闲装的比重较大,目标群体多以年轻的女性为主;广东的品牌以时尚、个性和休闲为主。
? 2.单一品牌商场覆盖率(表二略 详见本报 3 月 23 日第 11 期) ? 从整体的调查统计表中可以看出,在 481 个品牌女装中,商场覆盖率在 50%以上的品牌数量仅为 11 个,只占了整个品牌数量的 2%左右,而进驻一家商场,商场覆盖率为 6%的品牌女装数量却高达 264 个,占品牌总数的 54%以上。由此可见,北京市场品牌女装的商场覆盖率相差很大,大部分品牌的商场覆盖率都很低。
? 从品牌女装的品牌来源地方面来分析,商场覆盖率在 50%以上的 11 个品牌中,北京的品牌数量最多,达到 4 个,分别为:蓝地、赛丝特、玫而美、郎姿;天津的品牌为 3 个,排在第二,分别为:
? ONLY、VEROMODA、柯利亚诺;上海的品牌 2 个,排在第三,分别为:埃斯普利特、艾格;福建和广东的品牌各一个,排在第四,品牌为:福建的宝姿、广东的天意。
? 这 11 个品牌的覆盖率排序的具体情况为:ONLY 进驻了 14 家商场,覆盖率为83%,排在第一位;VEROMODA 和蓝地两个品牌均进驻了 13 家商场,覆盖率同为77%,排在第二位;赛丝特的商场覆盖率为 65%,进驻了 11 家商场,位居第三;玫而美和埃斯普利特两个品牌的商场覆盖率均为 59%,分别进驻了 10 家商场,排在第四;艾格、郎姿、宝姿、柯利亚诺和天意这 5 个品牌的商场覆盖率为 53%,进驻了 9 家商场,排在第五。
? 经过本报调研发现,在这 11 个品牌中有 90%的品牌产品风格为价格中档水平的休闲装和商务装。在这里需要加以说明的是,本次品牌来源地统计是以各品牌在
国内(或总代理商)营销总部所在地为标准统计的,而像 ONLY、VEROMODA 等品牌其实是国外的服装品牌。这种现象说明,国外的休闲装品牌在国内有很高的认可度。另外,虽然广东的品牌比重很大,但是商场覆盖率在 50%以上的只有天意一个品牌。
? 3.商场的品牌拥有量(表三略 详见本报 3 月 23 日第 11 期) ? 和本报以前对北京市场其他品类的服装数量相比,各商场中品牌女装的拥有量是最多的,平均每家商场的品牌数量在 65 个左右。具体情况为:SOGO123 个、中友百货 111 个、翠微大厦 103 个、双安商场 77 个、百盛购物中心 72 个、北辰购物中心 69 个、蓝岛大厦 60 个、百货大楼 58 个、方庄贵友 57 个、当代商城56 个、城乡贸易中心 53 个、东安市场 51 个、长安商场 50 个、赛特购物中心 48个、燕莎友谊商城 44 个、西单商场 43 个、贵友大厦 33 个。
? 从各商场北京和异地品牌数量上来看,只有城乡贸易中心、百货大楼、北辰购物中心这 3 个商场北京的品牌数量超过了异地的品牌,其余的商场均是异地的品牌居多。从各商场北京和异地品牌数量的比重上来看,异地品牌比重最大的商场是 SOGO,其异地品牌的比重达到了 79%。排在第二位的商场是中友百货,异地品牌的比重达到了 70%,排在第三位的是双安商场,异地品牌的比重达到了 68%。其余的商场中异地品牌的比重超过了 60%的商场有贵友大厦、燕莎友谊商城、赛特购物中心、当代商城、翠微大厦 5 个商场(图 1 略)。
? 通过调研结果分析我们可以发现,北京的大部分商场还是比较偏爱异地的品牌女装,另外,我们也可以发现异地的品牌女装在商场产品定位较高和消费者年轻化的商场比较活跃。
? 二、商场对女装的经营 ? 商场对女装的分类 ? 调查结果显示,北京商场的品牌女装是商场各类服装中占据比重最大的一个类别。
? 首先从女装的数量上来看,本次调查的这 17 家商场品牌女装数量达到了 481个,而其他品类中最多的为品牌男装的数量,其数量为 236 个。
? 其次,从商场分配给各类服装的面积上来看,品牌女装的面积也要大于其他的服装品类。本次调研的 17 家商场分配给女装的楼层数平均值在 1.5 层,像中友
百货商场有三层半的区域都在经营女装。而其他品类中面积最大的品牌男装其楼层层数的平均值则在一整层,有的商场甚至不到一整层。
? 另外,就北京市商业信息中心发布的各品类服装年销售数据信息也可以看出,品牌女装的销售额和销售量都是商场中占据比重最大的一个类别。20xx 年度品牌女装的销售额占 7 类服装销售总额的 65.36%,共售出 707 万件(套)女装,实现销售额 26.4 亿元。而在其他类别的服装中,销售额比重最大是羊绒衫,其所占比例为 9.63%。销售量最大的是童装,20xx 年总计销售了 183.7 万件(套)。
? 对于占据了北京服装市场最大比重的女装来说,商场给予了女装足够的空间。但是经过本报实地调查和对比发现,绻由坛《耘暗木嵌壤纯矗魃坛《即嬖谧乓桓鱿嗤奈侍狻胺掷嗷炻摇⑶蚧植幻飨浴6杂谡庵窒窒笫俏颐且郧岸云渌防喾白龅餮惺彼挥蟹⑾值摹Mü 颐堑牡鞑榉⑾郑坛《耘安坏诜掷嗌嫌凶胖钊缯啊⑿菹凶啊⑹伺啊⑹缗啊⑸倥啊⑹鄙信啊⒃硕菹凶啊⒅耙蹬啊⑴渴弊啊⑸倥 ψ 啊⑹缗弊暗鹊炔煌某莆剑以谕桓錾坛±锵嗤莆降那蚧蚵ゲ憷锔髋捌放频氖导史绺袢锤鞑幌嗤热缃玂 NLY 放在了正装楼层中,将扎达品牌放在了休闲装区域。从营销理论上来看,这种现象的出现在某种程度上来说对商场经营女装有着一定的影响。
? 经过我们反复的分析,出现女装这种独有的现象的原因主要有以下几种可能。
? 首先是女装本身的品牌产品风格就很多并且不是很清晰,比如有的品牌的风格定位是时尚休闲女装,而其产品严格上来说应该是正装范畴,这种情况下商场只能根据其产品的实际风格来划分区域。
? 其次,据调查得知商场女装品牌的置换率很高,在这种情况下,如果商场经常做较大范围的卖场品牌位置调整,不但会增加品牌的经营成本而且可能不便于消费者的购物。因为很多商场的目标消费者相对比较固定,经常调换品牌位置,他们可能不方便找到熟悉的品牌。
? 商场女装销售额有所提升 ? 20xx 年度北京女装累计销售额同比增长超过 17%,而销售量却下降了 6%,总平均单价比 20xx 年提高了 25%。平均单价的增长会给商场和品牌企业都带来新一轮的竞争。由于各商场品牌化的操作手法,使得很多商场的商品价值溢出能力有了很大的提高,这对于品牌和商场来说都是有利的,但是竞争的激烈程度也是随之增加的。
? 对商场来讲,在这种整体销售额提高的大好形势下,首先是很多商场会加大品牌化经营的力度,并会积极寻求差异化的竞争手段。其次部分新型商场的出现,北京的 SOGO 新馆就是刚刚开业不久的商场,该商场走高档定位的思路,品牌的设置上不亚于燕莎友谊商城,并且引进的品牌数量要多于燕莎友谊商城,这无疑是给消费者又提供了一个选择高档商品的场所。
? 对于品牌来讲,首先是在女装销售利好的形势下,肯定会有更多的企业和品牌加入到市场中来分割市场份额,通过我们本次的调研就已经发现,有很多品牌就已经加快了进入了北京市场的速度,不但有新进的国外品牌、品牌产品延伸性经营的品牌,也有多品牌经营的企业。其次女装品牌本身就已经存在着数量众多、产品同质化的市场现状。另外,商场女装品牌置换率又比较高。在这些情况下,新一轮的女装市场竞争肯定会更加激烈。
? 三、女装品牌间的竞争 ? 品牌销售力及市场潜力状况 ? 调查显示北京 17 家商场统计有 481 个女装品牌,如此众多的品牌在北京市场进行角逐,其结果是品牌集中度分散和品牌市场占有率的分散现象比较突出。据北京信息中心对 20xx 年度北京市场各品牌女装销售额的统计信息显示,如果一个品牌能够拥有 1%以上的销售市场份额,就已经意味着可以进入前 12 名的行列了。根据具体的排名经过分析发现,很多品牌女装存在着终端销售力不强的状况。
? 首先,相同的销售额、相同覆盖率和相同定位的品牌在商场哺锹噬系牟罹嗪艽蟆U馑得魃坛「哺锹矢叩钠放葡鄢杀窘细撸哿∑磺俊F浯危嗤南鄱睢⑾嗤ㄎ坏钠放圃诓返南哿可系牟罹嗪艽蟆U馑得飨哿看蟮钠放破洳返牡ゼ劢系停放萍壑狄绯瞿芰∑桓摺?BR> ? 对于企业来说,品牌好坏的评判权主要掌握在消费者的手中。缺少了消费者的基石,品牌的终端就如同空中楼阁,华而不实,尤其在日益加剧的竞争环境下,这样的品牌是不可能有长久的生命力。作为品牌来讲,有强势品牌和次强势品牌之分。做品牌应该努力将品牌打造成强势品牌和次强势品牌,这样不但能够增强品牌的销售力、取得可观的经营效益,而且在市场竞争中的抗风险能力就会大大地增强。
? 强势品牌应该具备市场覆盖率低、品牌销售量小并且在市场中的销售额能够持
续占据领先地位特点。目前在北京市场中像白领这样的品牌基本上就具备着这样的特质。其 20xx 年度在北京市场女装总体销售额中的比例达到了 2.79%,排名第一,突破 6000 万大关,销售额比上年度增长了 10%,而其销售量的比例却未进入前十名。
? 次强势品牌应该具备市场覆盖率高、品牌销量高、销售额领先并且平均单价持续增长的特点。以 ONLY 为例,20xx 年度 ONLY 的销售额占据北京市场整体女装销售额 2.75%的比例,仅次于白领位居第二位,其销售量在北京市场在整体女装中排名第一,占了 4.5%的比例,与 20xx 年相比,平均单价提高了 8.08%。
? 其实对于北京市场的女装来说,这两个品牌在北京的终端经营上的许多思路是完全可以被许多相同定位的品牌所学习的,比如他们的产品开发速度、终端促销方式、品牌影响力等等。
? 另外值得一提的是,从 20xx 年度北京市场各种风格的女装的销售量来看,北京市场像 ONLY 这一类平均单价在 230 元左右的时尚休闲女装市场的需求量增长很快,其市场潜力很大。根据市场消费细分的情况来看,18-25 岁、25-35 岁两个年龄段的消费者也是女装市场最活跃的,她们购买服装的频率最高。
? 扩大市场份额的营销启示 ? 在服装市场进入微利化的今天,许多企业都在为扩大市场份额而奋力打拼,其简单的原理是设定单品服装的利润后,市场份额越大,利润越多,二者成正比例关系。但有相当多的人认为,年销售额上亿元是道坎,过这道坎很难很难。其实,只要方法得当,扩大市场份额的空间非常大,做强再做大是关键之举。要想扩大市场份额,前提是做强。若是经不起市场激烈竞争的挑战,生存都存在问题,谈何做大。因此,扩大市场份额,属于强者对话的舞台。
? 品牌做强了,最高的销售额能达到多少?有关数据表明,美国的 GAP 年销售能量达 125 亿美元,换算成人民币超过 1000 亿元。这一惊人的数据告诉我们,年销售额突破 1 亿元人民币算不了什么难事。国内的服装双百强企业去年的下限是年销售额 2 亿元人民币,年利润总额 1200 万元,这同样说明达到年销售额 1 亿元人民币的目标,“身边”就有榜样。挖掘潜力要着眼于营销战略,其实挖掘扩大市场份额的潜力是大有文章可做。
? 首先要掌握市场的动态,聚集优势。美国的服装品牌 METHODLA 欲抢滩上海市
场,辐射国内市场,首先做的第一件事是要委托专业的调查公司进行市场调查。内容涉及该品牌定位于中高档消费群体的相关情况,包括这一年龄段男士、女士的人数、月收入概况、消费倾向、消费喜好、时尚接受度、价格承受系数、卖场的设置、主要竞争对手的数量、竞争对手各自的运作特点及可借鉴的经验、竞争对手某一卖场营销额估计数等。这一举措无疑投入颇大,但掌握了这些信息、数据,作用有多大是不言而喻的。
? 其次是快速反应。时间就是金钱,快速推出适销对路的产品是服装厂商一个重要的途径。国际上知名的 Kenxo、Loewe、Diesel 等品牌,用了法国力克系统专用电脑设备后,在开拓设计创新、节省样品制作时间和费用、缩短销售成交时间、提高信息交流准确性、提高生产力方面均大受其益,他们称这是赚钱的“机器”。
? 再有就是多品牌全面推进。条件许可的情况下,采用多品牌的营销战略是扩大市场份额有效的方法,比如北京女装市场中师出同门的 ONLY 和 VERO MODA,艾格和艾格周末等等都是很好的例子。当然这一步的运用最好是在品牌在消费者心中有了很强的感召力的时候,实施才是有可能实现的。
? 除此之外,培植拳头产品、强化管理、降低成本、引进和善用人才、推出营销高手、提前开好发布、订货会、与代理商实现双赢等都是挖掘潜力,扩大市场份额不可或缺的必要之举。
? 四、消费者的消费偏好 ? 色彩偏好 ? 通过我们对北京市场女性消费者偏爱的服装色彩调查发现,消费者虽然选择的服装色彩种类较多,但是白色、黑色仍是女性消费者偏爱度较高的颜色。具体比例为:紫色 8%、灰色 13%、黑色 33%、白色 29%、绿色 13%、橙色 4%、红色 17%、粉色 13%、蓝色 25%、棕色 21%、米色 8%、其他色 17%(图 2 略)。
? 风格偏好 ? 通过本报对消费者消费女装的款式风格的调查结果可以看出,休闲装的消费几率最大,达到了 75%,其次是时尚的时装,几率为 50%。同时,消费者对其他几种风格服装消费几率的具体情况为:正装 46%、淑女装 21%、中性服饰 13%、民族服饰 13%,其他诸如哈韩、个性等风格的服装消费几率为 8%(图 3 略)。
? 价格偏好
? 通过本报对消费者的调查统计可以发现,北京市场消费者在女装的消费几率中选择中档价位女装消费的几率最高,达到了 96%,低档和高档价位的几率相同,均为 21%。
? 另外,从我们关于对春夏装产品消费的价格进行调查结果为:在薄外套品类中,200 元以下的选择率为 47%,200—400 元的选择率为 42%,400 元以上的选择率为 11%;在长袖衫品类中,200 元以下的选择率为 50%,200—400 元的选择率为39%,400 元以上的选择率为 11%;在短袖衫品类中,200 元以下的选择率为 77%,200—400 元的选择率为 23%,400 元以上的选择率为零。
? 消费者对 20xx 年春夏装产品的需求上,薄外套的购买几率为 29%,长袖衫的购买几率为 29%,短袖衫的购买几率为 33%,裙子的购买几率为 42%,裤子的购买几率为 29%(图 4、图 5 和图 6 略)。
? 消费习惯偏好 ? 从调查统计结果来看,北京女性消费者主要通过商场专柜和品牌专卖店购买女装,两者的选择几率为:商场专柜 75%,品牌专卖店 67%。从批发市场购买女装的几率为 33%,还有 8%的几率通过网络购买心仪的女装产品。从他们的购买动机上来看,主要是在换季、大规模的打折促销、需要搭配衣服和逛街看到喜欢的产品时会产生购买行为,这几种情况的购买几率较为平均,分别为:换季 54%、打折促销 54%、需要搭配衣服 42%和看到喜欢的产品 54%。调查也发现他们对女装的品牌忠诚度并不是很高,购买不同品牌产品的消费者比例高达 87%,而固定购买一个品牌产品的消费者只有 13%的比例(图 7、图 8 和图 9 略)。
? 广告渠道偏好 ? 由于目前品牌信息传播的媒介较多,消费者了解女装品牌信息的渠道也有了较多的选择,所以在我们调查统计的结果中不难看出,消费者通过各渠道接触到品牌信息的几率较为平均,只有杂志的几率稍高,但也只有 46%,未超过 50%。这说明企业应多运用多媒体组合的策略来进行品牌信息及形象的传播(图 10 略)。市场调查报告 篇 6
? 一、婴幼儿用品安全形势严峻 ? 最近一段时间以来,有关国内婴幼儿用品质量安全问题,让众多家长惊慌失措。
奶粉问题自不用说,尤其是一些国产奶粉频频被爆出一些质量问题,导致许多消费者不得不从国外高价购置奶粉。
? 婴幼儿的化妆品强生也出现了问题,在国际市场大肆召回,而对中国市场则“视而不见”,再加上一些儿童服装毒素超标事件屡屡出现,婴幼儿产品质量问题,频频考验着中国家长的神经。
? 据宇博智业研究中心预测,我国已经进入了又一次持续时间更长的生育高峰期,经历第四波婴儿潮,时间将持续到 20xx 年。这股婴儿潮将全面冲涨起容量巨大的中国婴儿用品产业市场,形成一个 0 到 6 岁婴幼儿的衣、食、住、行、育、玩等生活消费品的庞大产业群。
? 寻找高质量、有信誉的婴幼产品,成为众多家长的愿望,尤其伴随 80 后一代生育高峰的到来,他们对婴幼产品的要求更高。
? 如何在这一背景下获得市场的一席之地,成为许多经营者的重点考虑问题,特别在北京、上海这样的一线城市,居民收入水平较高,对于婴幼用品的要求显得更严格。目前许多经营者也将产品的健康、安全视作公司长久发展的基础。
? 二、中高端市场比较紧缺 ? 从国内婴幼儿用品市场来看,目前中高端销售平台也比较紧缺。
? 有业内人士分析,近年来,我国孕婴行业呈迅猛发展的态势,母婴用品市场成为很多的创业者争夺的高地,一方面是,母婴市场前景广阔,已成为人尽皆知的“朝阳产业”,另一方面,目前我国市场上的母婴用品店在规模、服务、购物环境、经营范围等方面差别较大,其中也是鱼龙混杂,市场竞争日趋激烈。
? 业内人士分析,随着人们生活水平的提高,人们对孕婴产品及服务的需求将越来越高,不仅要求产品种类齐全,购物环境舒适,更要求服务的周到、细致。一次性可买齐所需的全部孕婴用品,不用东奔西跑,更不用排长队等候,孕婴用品超市“一站式”的购物模式将成为未来市场的主流销售模式。
? 目前在北京,已经有一些商家开始将目光定位在中高端市场。一些商家在店内汇集了许多国外的品牌产品:婴儿衣服、化妆品、奶嘴、玩具、婴儿床,一应俱全。其中在一家婴幼超市,有一种来自新西兰的水,非常昂贵,专门用于为儿童冲沏奶粉,5 升装,价格在人民币 100 多元。
? 据中国报告大厅发布的《20xx-2016 年母婴用品行业项目调研及投资预测研究
报告》一文指出,我国城市新生儿用品家庭月平均消费达 900 元多元。再加上广大农村城镇地区婴幼儿消费,中国大陆的婴幼儿用品市场每年将超过 1000 亿元的市场规模。
? 据了解,从上世纪 90 年代中后期开始,我国婴幼儿用品市场进入高速发展期,平均每年递增 17%以上,婴幼儿用品的销售方式也逐渐从商场专柜到专卖店。在城市,追求健康和高品质目前已经成为众多消费者的首选。目前国内的母婴用品店经历了十多年的发展,正处于疯狂扩张的阶段。但在这个市场中,缺少知名的品牌销售平台,导致国内许多消费者不得不花大价钱从国外购买。
? 三、服务将成为新的增长点 ? 目前国内婴幼儿用品销售业态呈现多元化,除了传统的百货商场、品牌专卖店、婴童用品店、大型婴童连锁店,一些创新的零售模式也逐渐被消费者接受,大有快速增长的趋势。例如,线上线下相结合的婴幼儿零售品牌、数量众多的 C2C婴幼儿用品的网络店铺等,其品牌效应逐渐凸显。
? 随着市场的成熟,消费者对于品牌的认知具有累积效应,而消费者支付能力的提升,对品牌的消费偏好会逐渐增加。具有丰富行业经验、品牌认知度很高的婴幼儿用品品牌将获益更多,品牌效应会愈加凸显。
? 如何在这种市场竞争中获得更多的利润,一些商家也在寻求创新。
? 有分析人士指出,虽然目前国内的婴幼儿市场很大,但是缺少一些大的销售平台,消费者需要一个信得过、货品齐全的大型“超市”,在这里不仅能“一站式”购齐所需产品,还能享受到额外的服务。
? 北京一些婴幼儿用品商家也在服务上开动脑筋。不再单纯以销售产品为主要服务,反而在提高服务方面下功夫。比如,一些专营店注重对销售人员的培训,让他们了解更多的婴幼儿知识,以帮助更多的“孕妈妈”了解“宝宝”的需求。同时在商场开辟更多的服务区域,与“孕妈妈”展开面对面的交流等。
? “更专业、健康的服务,可能会成为整个婴幼儿用品销售行业的重要销售增长点。”一位业内人士称。市场调查报告 篇 7
? 调查研究是谋事之基,成事之道。“没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权”,本次调研的目的是为进一步了解徐州市区家居建材市场的布局和状
态,规模体量,品牌投放,家居品类,信息搜集筛选整合,掌握第一手资料,通过边调查边学习,有助于提高对我市家居建材的整体认知水平。
? 作为初次涉入家居建材市场的第一课,通过调查提高自己的研究能力、思维能力、组织协调能力、沟通和应变能力。同时为华隆家具装饰市场的商业定位寻求科学的市场依据,从微观入手,多角度、多视野评估分析和探索徐州市区家居建材的商业业态特征,为进一步加强招商引资,对华隆的个性形象包装及特定功能定位作好前期的基础分析和科学预测。本次调研展开 8 月 11~12 日,2 天,统计分析及总结报告 13 日,1 天。
? 根据江苏省委、省政府把徐州规划为江苏三大都市圈之一,以及大力发展东陇海产业带的战略定位,我市在建设区域性商贸物流中心城市的进程中,继续加快建设区域性大市场,着力打造区域性商贸物流集散中心,以服务和满足我市及区域经济建设、社会消费的需求。
? 商贸服务业的发展水平,是一个城市形象和品位的重要体现,是提升城市综合竞争力的重要载体。家居建材作为商贸服务业的重要组成,对于丰富商贸服务内涵,拓展现代服务领域,完善城市配套功能,发挥区位优势起到举足轻重的作用。打造家居建材商业核心区,形成“城内大商场、城中特色街、城郊大市场、城外大物流”的商贸服务新格局。建设培育专业家居建材市场,要因地制宜,遵循市场规律,把家居建材专业市场建设作为商贸服务业扩张的重要突破口,将其培育为新的经济增长板块。
? 家居建材市场的基本情况 ? 徐州市的家居建材市场蓬勃发展于上世纪九十年代(升辉、新世纪为代表)。在市委、市政府“建设大市场、搞活大流通、发展大贸易”和“市场兴城、流通富市”的战略方针指引下,得以较快地发展和壮大。目前已涌现出一批在淮海经济区乃至全国较有影响的综合型和专业型的家居建材市场。各类市场在市场经济条件下发展的较迅速,有较强影响力和辐射力,对服务生产、方便生活、带动就业、繁荣全市经济发挥了极其重要作用。
? 专业市场建设实现新突破。总投资 4.5 亿元、建筑面积 17 万平方米,全市当年建筑面积最大、投资额最高的商贸服务业项目 —— 红星三期和北区规模最大的灯饰市场 —— 金源灯具广场建成开业;建筑面积 5 万平方米的香港德客乐环
保家居广场和建筑面积 2 万平方米的华隆家具城二期开工建设,红星家具家居市场经营面积达到35万平方米,八里家具家居市场带经营总面积突破50万平方米,淮海经济区家具家居市场第一品牌优势日益凸显。
? 一、目前徐州市家居建材商品经营商户主要分布六大片区:
? 1、新世纪建材装饰城、广大环球家具超市、瑞龙东方广场 e 美家生活馆、家居乐建材超市、金地锦绣家具广场、升辉装饰材料大世界等为代表的及关联的金太阳装饰城、江海不锈钢市场、东兴物资市场等组成东三环市场带; ? 2、江苏朝阳集团的朝阳家具市场、新生里市场外延的鑫生里建材市场板块; ? 3、建国路(市政府审批中心至开明市场)建材市场板块; ? 4、市中心板块金地商都四、五层金海马家具广场、古彭大厦五、六楼冠树家具市场; ? 5、红星美凯龙、华隆、淮东、江苏家具城(地域相近的亚东、大沙河装饰城)等品牌家居市场为代表的复兴北路家居市场带; ? 6、(新生市场)解放北路殷庄段德客乐国际家居广场。
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