商场超市卖场 店长外出管理规定 1. 程序概要:
3.1.1 店长外出:
1.店长的正常行政班时间为:7:30~12:00、14:30~19:00;只有 1 人当班时 7:30~12:00、12:30~19:30、19:30~10~30;进行倒班作业时,早班时间为:6:00~15:00;晚班时间为:14:30~23:30。
1.3 正常上班时间内的外出(即上班时间内因业务事项而需离开卖场):
1.4 正常上班时间内,店长因工作事项而需离开卖场,离开时间在 5~15 分钟内必须知会店长助理/防损主管和值班店长(防损主管未值班时须知会防损骨干)。
1.5 离开时间超过 15 分钟以上,除知会店助/防损主管/值班店长外,还需知会服务中心,并在《值班人员出入表》上登记。同时务须告知外出的原因和返回的时间,并保证联系电话畅通。
1.6 离开时间超过 1 小时以上,除例行以上工作交接外,还须知会区域经理。
1.7 正常例休:
1.8 店长正常例休的时间为每周一天,周六、周日、节假日、重点活动日等原则上不得休息,具体的例休时间由店长根据门店的作业要求而定,但休息前一天必须知会区域经理并安排好门店的具体工作。
1.9 店长《每周工作预定表》须于每周一前张贴于“员工信息栏”。
1.10 特殊休假:
1.11 店长须连休两天以上(包括两天)的须经主管总监批准后,方可休息,但在休息前务必安排好店面的各项具体工作,并在休息期间保证联系电话畅通。
1.12 请假:
1.13 店长请假 1-14 天由总监审批,15 天以上由总经理审批。
1.14 登记统计工作:
1.15 每月由行政文员汇总《值班人员出入统计表》,并于每月 4 日前上交营运部一份,张贴于《员工信息栏》一份。
2 奖惩规定: 2.1 店长外出 5~15 分钟内而未知会店助/防损主管/值班店长,并交接好相关工作的,连续三次以上的记小过处分。
2.2 店长外出 15~60 分钟内而未知会店助/防损主管/值班店长,并交接好相关工作的,连续三次以上的记大过处分。
2.3 店长外出 1 小时以上而未知会门店店助/防损主管/值班店长和区域经理,并交接好相关工作的,每发生一次记大过一次,连续三次的将依公司的相关规章制度处罚。
2.4 店长例休/特殊休假/请假等必须依公司的具体操作流程申请批准后,方可休假。
2.5 店长为门店的第一责任人,外出/例休期间门店所发生的任何异常事件,店长都负有相应的责任。
3. 相关记录:
3.1《值班人员出入表》 3.2《值班人员出入统计表》 3.3《每周工作预定表》 3.4《请假单》 《店长外出管理规定》若与以前的相关管理文件冲突,以此份作业要求为准!
值班人员出入表
日期 申请人 离岗原因 离 开时间 预计返回时间 顶岗人 批准人 实际返回时间 防损员
值班人员出入统计表
日期:
姓名 职位 外出次数 外出 1 小时以上次数 外出总时间