幽默的处事方式

幽默的处事方式篇一:处事顺口溜

处事顺口溜

人生在世,多交人,为人处事要留神;

逢人要讲七分话,不可全露一片真。

画虎画皮难画骨,知人知面不知心。

朋友交的满天下,真正挚情有几人?

有茶有酒是兄弟,为难之时不见人。

人敬富,狗咬贫,财大气粗小瞧人。

穷在街头无人问,富在深山有远亲。

山高路远知马力,日久天长见人心。

靠海边,知鱼性,久居深山知鸟音。

酒逢知己要少饮,话到舌尖留三分。

紧睁眼睛慢张口,恶语伤人生祸根。

狐朋狗友害人命,骨血亲情边着筋。

人得一生搏为饼,得了饭碗养育恩

父母的恩深如海,夫妻情谊心连心。

生儿育女防备老,人流后世草留根。

长江后浪推前浪,世间新人赶旧人。

攒下黄金几百斗,临死不能带分文。

争夺名利几十载,一柱青烟化灰尘。

人生如同一场梦,转眼就是几十春。

幽默的处事方式篇二:开发幽默感 笑着做管理课后测试

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开发幽默感 笑着做管理课后测试

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测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. 风趣宜人就是要清楚事情的来龙去脉 √ A 是

B 否

正确答案: B

2. 对外沟通表达展现幽默感的前提是先对内告诉自己是对的 √

A 是 B 否

正确答案: A

3. 不管做任何事情都要专注,不要三心二意 √

A 是 B 否

正确答案: A

4. 国外研究表明,我们在沟通的时候,只有25%左右属于讲话内容的表现,其他的75%靠行、举、止来展现 √

A 是 B 否

正确答案: A

5. 小题大做就是故意向错误的方向引导 √ A 是

B 否

正确答案: B

6. 赢家有赢家的幽默,输家有输家的幽默,不管怎样,都要以幽默的方式来对待 √

A 是 B 否

正确答案: A

7. 处理危机的一般步骤是 √ A 冲和脱 B 泡和盖 C 送

D 以上都包括

正确答案: D

8. CIS系统的三个层次是 √ A VI视觉系统 B BI行为系统 C MI心灵系统

D 以上答案都正确

正确答案: D

9. 笑话是幽默的一种方式,幽默也一定是笑话 √ A 是

B 否

正确答案: B

10. 处事正直的人没有幽默 √ A 是

B 否

正确答案: B

11. 真正能够激励人的事情只有两种,分别是 √ A 符合他追求快乐的心情 B 符合他逃避痛苦的心情

C 以上都正确 D 以上都不正确

正确答案: C

12. 把你所会的成语巧妙的加以应用,这样会得到出其不意的效果,这种幽默方式是 √ A 小题大做

B 妙用成语 C 童言童语 D 谐音逗趣

正确答案: B

13. 幽默是真理的轻松面,通常通过什么来展现 √ A 魔术 B 杂技

C 笑话 D 以上都正确

正确答案: C

14. 开发自身幽默的两个方面是 √ A 内造特质

B 外来特性

C 以上都包括 D 以上都不正确 正确答案: C

15. 幽默的内造特质来源于 √ A 天赋 B 反应 C 经验

D 以上答案都正确 正确答案: D

幽默的处事方式篇三:为人处世35招很得体的说话技巧

为人处世35招很得体的说话技巧

人与人之间的最大问题是有效地真诚沟通,而沟通最大的问题恐怕就是语言了。掌握好说话技巧,学会说话得体,相信一定有助于促进你的交际。

1、赞美行为而非个人。

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

2、通过第三者表达赞美。

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反的,如果是批评对方,千万不要通过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

3、客套话也要说得恰到好处。

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说“谢谢”、“对不起,这件事麻烦你了”,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

4、面对别人的称赞,说声谢谢就好。

一般人被称赞时,多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。

5、有欣赏竞争对手的雅量。

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:“可是……”就算你不认同对方,表面上还是要说:“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。

批评时,绝不要……

6、批评也要看关系。

忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

7、批评也可以很悦耳。

比较容易让人接受的说法是:“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”

8、时间点很重要。

千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有“星期一忧郁”的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

9、注意场合。

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

10、同时提出建议。

提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

回话时,要小心……

11、避免不该说出口的回答。

像是:“不对吧,应该是……”这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:“听说……”感觉就像是你道听途说得来的消息,有失得体。

12、别回答“果然没错!”

这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:“你是不是明知故问啊?”所以只要附和说:“是的!”

13、改掉一无是处的口头禅。

每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:“你懂我的意思吗?”“你清楚吗?”“基本上……”“老实说……”

14、去除不必要的“杂音”。

有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。

15、别问对方“你的公司是做什么的?”

你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:“你公司是做什么的?”这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:“听说你们做得很好!”因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:“你在公司担任什么职务?”如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。

16、别问不熟的人“为什么?”

如果彼此交情不够,问对方“为什么?”有时会有责问、探人隐私的意味。例如,“你为什么那样做?”“你为什么做这个决定?”这些问题都要避免。

做面子,给别人……

17、别以为每个人都认识你。

碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗?”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”

18、拒绝也可以不失礼。

用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点××。”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”

19、不要表现出自己比对方厉害。

在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。

20、不要纠正别人的错误。

不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也(转 载于:wWw.zhAoQT.neT 蒲公 英文摘:幽默的处事方式)显得你很爱表现。

21、不懂不要装懂。

如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。

看脸色,别冲动……

22、掌握一秒钟原则。

听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿一秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

23、听到没有说出口的。

当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须“观察”。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱?

24、时间点对了,什么都对。

当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。 去尴尬,有方法……

25、微笑拒绝回答私人问题。

如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。

26、拐弯抹角回绝。

许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”

27、先报上自己大名。

忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。

28、不当八卦传声筒。

当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部分我不太清楚。”

29、下达“送客令”。

如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久……”或是:“今天真的很谢谢你来……”你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。

30、让对方觉得他很重要。

如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量……”让对方感到自己备受尊敬。

评部属,要恰当……

主管如何和部属沟通,才能说得恰到好处又不伤关系?资诚企业管理顾问公司进行内部教育训练时,教导新手主管5项沟通守则。

31、直接描述现状。

和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。

32、寻求解决。

如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。

33、主动表达帮忙。

如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我”,而是告诉他“我知道有谁可以帮忙”。

34、说话语气要平等。

主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”

35、弹性接纳部属意见。

即使你心有定见,也不要对部属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说。”还是应该给部属机会,对他说:“关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。