生活在齐鲁大地的人们素有开放包容、热情好客的传统美德。早在2500多年前，就向世界发出“有朋自远方来，不亦乐乎!”的真挚邀请。步入现代文明的山东人，更是继承发扬了这一传统美德，将旅游与外宣以及与地方形象塑造很好地结合起来，着力打造“好客山东”的旅游品牌，通过观光旅游的宣传，使更多的外国朋友走近山东、感知山东。
山东欢迎您：百闻不如一见
俗话说“百闻不如一见”。千百次的对外宣传，不如请进来切身实地的感触一次来得效果好。有关资料显示，到一个国家或地区旅游，通过亲身体验，对这个国家或地区的了解度可以提高74％。让更多外国人来山东、来中国，亲身感受博大精深的中国文化、感受中国改革开放的巨大成就、感受中国推进和谐世界建设的坚强决心、感受中国人民的友好与善良，是一种最直接、最简便、最有效的外宣形式，这远比我们空洞无物的单纯宣讲效果好得多。
山东开展旅游外宣，有着“天时、地利、人和”的条件。硬件上，山东拥有“一山(泰山)、一水(济南泉水)一圣人(孔子)”的资源优势。拥有中国历史文化名城7个、全国重点文物保护单位101处、旅游景区900余处，其中国家A级旅游景区300处、国家级风景名胜区5处、自然保护区7处、森林公园36处、地质公园6处。软件上，山东省第九次党代会明确提出了“切实提高对外传播能力”、“推进文化大发展大繁荣”的具体要求，拉开了文化旅游业发展的历史帷幕。近年来，山东围绕建设经济文化强省的目标，更加注重旅游业的发展，出台实施了《关于进一步促进旅游业又好又快发展的意见》，从体制机制、市场培育、产业规划、政策扶持等方面着力打造“好客山东”旅游外宣品牌，极大地促进了旅游业的持久健康发展。目前，山东入境旅游接待量和创汇收入排全国第7位，计划到2010年基本建成旅游强省的框架体系，在2013年率先实现旅游强省的发展目标，成为中国重点旅游区、国际观光与休闲度假旅游目的地。近些年来的实践也在证明，山东外宣以旅游外宣作为契合点，积极借用旅游文化大省的资源优势，以旅游带动外宣、用外宣促旅游，两者相互促进、相得益彰，确实达到了事半功倍的效果，有效促进了外国人对山东的认知和了解。
推进中的“好客山东”品牌效应彰显
纵观世界旅游名城，都有着响亮的品牌符号。如纽约“这就是纽约”、韩国“炫动之旅”、首尔“你好首尔”、新加坡“非常新加坡”、香港“爱在此，乐在此”、上海“上海精彩每一天”、云南“七彩云南”、大连“浪漫之都”等等。短短的几个字，就可以准确提炼和概括出一个地区或国家鲜活的形象和深刻的内涵，读来上口、过目难忘。这就是品牌效应的价值。山东在反复调研论证、广泛征求社会意见的基础上，提出了“好客山东”的口号。这一招牌一经打出，立即吸引着世人眼光。山东也顺势而为，加大宣传力度。联合在央视等主流媒体定期播放山东旅游形象片，全省31家单位组织参与联合推介，产生了轰动效应。韩国KBS电视台、香港凤凰卫视、亚洲电视台、美国麒麟电视台等媒体纷纷到山东拍摄旅游文化专题片，介绍山东历史文化和自然风光，进一步扩大了山东旅游在海外的影响力和美誉度。
在方向和重点的把握上，山东本着因地制宜、突出重点，有所为、有所不为的思路，积极服务于山东对外开放的战略方向，借助于山东的地缘和文化优势，着力打造在中日韩“旅游金三角”的核心位置。为重点突破韩国客源市场，山东在韩国全境采取大范围、大规模促销，对韩国人出游意愿和喜好进行广泛调查研究，设计出针对性极强的高尔夫游、修学游、温泉游及周末双休游等产品，受到韩国客人的青睐。为抓住韩国实行双休日的契机，山东向韩国市场强力推出“惬意周末在山东”系列短线旅游产品，迅速抢占了市场。在日本市场，则主推孔子文化、齐鲁美食、中国书法等专项产品，推出修学旅游、民俗之旅等专项产品。当前，针对国际金融危机给旅游业带来的巨大冲击，山东进一步加大公关力度。前不久，才利民副省长率山东省政府代表团出访日韩时，将“好客山东”的品牌打到了国外，与韩国最大的旅行社HANATOUR、乐天JTB以及世界500强和全球最大的旅游企业之一日本的JTB都签订了战略伙伴合作协议，全力保障山东省入境旅游市场的稳定与发展。
经过这些年的不懈努力，山东的入境旅游取得了长足发展。据统计，山东入境旅游的第一个“百万跨越”耗时20年，从改革开放到2004年10月24日，山东首次实现年接待入境游客达到100万人次；而第二个“百万跨越”，仅用了短短3年，在2007年底实现了200万名入境游客的突破，实现了跨越式的增长。
互联网为旅游外宣插上远翔的翅膀
山东在网络旅游外宣方面，动手比较早，是与“好客山东”品牌建设同步进行的，较好地将宣传触角及时延伸到了市场需求的第一线。省级重点新闻网站均开辟旅游文化专栏专版，并以中、英、日、韩、法等多国文字对外进行发布，有的还配有介绍山东自然文化风光的短片，让更多的外国友人能够在千里之外，就直观地感触到山东孔子文化、鲁文化、齐文化、海文化、泉文化、泰山文化、民俗文化。据统计，仅青岛新闻网一家网站的每天境外点击量就达到了30万次以上，而且这些访问点击多以地方概览、自然文化、历史风光为主。“山东省旅游信息网”不但涵盖全省17个城市网络，成为中国政府部门最大的旅游网络集群，还用4种语言发布信息、传播指导、表达欢迎。同时网站通过海外托管的形式，在美国、日本、台湾开通了伙伴网站，拓展传播渠道，很好地扩大了山东文化的对外输出。