[摘要]依据信息生命周期理论,结合2006―2008年Weblog在中国的实际发展状况,分析构建Weblog的生命周期模式,以期有效地提高Weblog资源利用率,促进信息共享。
[关键词]Weblog 生命周期 信息共享
[分类号]G350
1 引言
Silva L在《Weblogging:Inplementing Communities of Practice》一文中提出博客生命周期的论题,将Weblog按产生的时间顺序划分成产生、发展、死亡三个时期。事实上很多被认为衰退或死亡的博客并不是因为没有价值,而是因为其信息很难被人们获取,或是被信息提供者人为地过滤掉。因此,充分了解和掌握博客信息内容的生命周期,有助于更好地利用博客,挖掘其信息的潜在价值。本文围绕Weblog从发布、运行到维护的过程展开系统探讨,构建出Weblog生命周期模式,以期使Weblog的研究者、利用者更深入地了解其存在的形态和时间,深化用户的分享理念,改善用户的交流行为,加深用户的获取体验,强化网站间的相关度,促进Weblog媒介的发展及推广,使其作为一种管理工具,实现个人知识的有序化组织和无障碍交流,促进学术交流和学科繁荣,从而实现Weblog信息深层开发和效用的最大化。
2 Weblog的发展现状分析
作为博客作者原创内容的有序呈现,博客自诞生以来一直保持良好的发展势头。从2002年进入中国,2005年得到规模型增长,2006年注册网民超过3300万个,Weblog的影响早已超出了它作为个人、甚至作为自己所在行业的原有范围,引起主流媒体的强烈关注,并对传统媒体产生明显的冲击。至今,其发展热潮仍在持续,据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2008年12月底,在中国2.98亿网民中,拥有博客的网民比例达到54.3%,用户规模为1.62亿人。在Weblog注册规模增长的同时,Weblog的活跃度有所提高,半年内更新过博客的比重较2007年底提高了11.7%。Weblog数量的增长带来了用户聚集的规模效应,其影响力进一步加强。根据2006―2008年中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国博客市场调查报告》,表1列出了2006―2008年Weblog的变化情况。
Weblog的“零门槛”特性使它真正成为了平民的网页,并以极快的速度融入到社会生活中,成为基于互联网的新生信息服务方式。随Weblog而来的一系列新的应用,诸如博客广告、博客搜索、企业博客、移动博客、博客出版、独立域名博客等创新商业模式,日益形成一条以Weblog为核心的价值链条。
在新兴的Web2.0浪潮中,Weblog的衍生品“微博客”应运而生,这种非正式的迷你型博客用简洁的文字来描写快节奏的城市生活,即“What are you doing?”。目前国内的饭否网接人了100多个API应用,从飞信、MSN、Gtalk、QQ到Weblog、手机,用户从任一端口输入信息,主页的信息就会随即更新。例如2009年2月9日中央电视台新台址突发火灾,网友Zola得知这一消息后,第一时间在饭否网上对火灾进行了报道,还在Google Documents上创建了页面,上传了他所能找到的所有信息和图片。这使得博客功能得到进一步拓展。Weblog的价值在于知识的共享与创造,而微博客的核心价值则是信息即时发布和实时搜索。
3 Weblog的生命周期模式构建
作为一种不断循环的流程,Weblog当然也存在一个所谓的生命周期。在这里,生命周期并不意味着衰败或灭亡,而是指整个Weblog持续性的改善和周而复始的循环。
3.1 Weblog的生长期――基于个人风格的门户设计
Rebecca Blood曾说过“Webtog是用带着索引的文字进行对话的咖啡屋”,这种个性化门户体现着私人性和公共性的有效结合。个性、特色的门户设计通常会吸引更多的访问者,这种效应可以通过网站中人性化的模块设计、生动创意的标题、功能强大的Weblog搜索引擎得以实现,从而尽可能地消除障碍,促进信息传播的无障碍进行,使访问者可以轻松地对文章进行投票和评论,与大家展开头脑风暴,甚至订阅Weblog,实现访客到读者的跨越,达到良好的信息传播效果。
Weblog的生长期大致分为两个阶段:
3.1.1发掘阶段 指建立Weblog前的准备工作。对于博主来说,主要考虑两方面的因素:首先是要从众多博客平台提供商(BSP)中选择一个满足个性化需求的Weblog;其次,就是要选择一种稳定而便捷的Weblog服务,主要包括Weblog的空间域名和空间大小,后台管理和易用性是否优良,模板界面设计是否符合博主的口味,空间的稳定性以及该Weblog的知名度和人气等问题。这个阶段主要经历界面评估――功能探索――信息反馈的流程,是所有后续工作的出发点和基石。
3.1.2设计阶段 指根据前期的准备实现未来的Weblog界面定位和设计,分为建模和分析两个步骤。这两个步骤是一个循环,目的是力求得到精致完美的页面设计,以更好地发挥Weblog的价值。与有明确规则和等级的技术论坛不同,在这里,博主们努力寻找Weblog规则的允许与不允许之间的临界点,一般采用随意的语言风格,力求建立一个非正式的、有亲和力的氛围。此外,在Weblog发布信息的另一个潜规则就是“相关性”。“相关性”虽然要求Weblog读者所留下的文字要与Weblog上的文章主题相关,但并不意味着话题的局限。有时那些不合理、不友善的煽动性的评论会被博主剔除,是为了避免参与者的减少及其它潜在的破坏。
3.2 Weblog的成熟期――基于信息畅享的知识创造
Weblog是每周7天、每天24小时运转的言论网站,以其坦率、真实而不拘一格的方式将自由而深刻的言论,按照逆时间顺序排列发表。其中的每篇文章都是作者当时的思想快照,并能够通过互联网被访问到的独立的思想细胞。博主要时常更新Weblog内容,对来访者的评论积极回应,并主动访问其他博客,给博主留言、参与讨论,同时通过交换友情链接以开放权限,扩大自己的Weblog圈子,构造一种和谐融洽的氛围。这种氛围通过诚恳且有质量的信息交流得以实现,从而使Weblog的发展走向正轨并保持良性循环。
3.2.1 Weblog执行 经过多次的分析和建模确定Weblog的风格之后,接下来面临的就是Weblog的执行,一般分为三个步骤:分别是信息收集、信息组织和内容实现,这三个步骤也是可循环的。通过浏览网页进行信息收集,然后对收集来的信息进行组织、筛选再创造,发布到自己的Weblog中,实现Weblog的信息交 流与共享功能;如有需要可不断重复改进,目的是打造个性的Weblog空间。
3.2.2 Weblog管理维护 Weblog投入到网络中后,伴随而来的自然是管理维护的问题,包括运行、维护和监测。这三个工作同步进行,相互之间不存在递进或者循环的关系。由于在Weblog运营过程中,网络及现实中不断发生新变化,出现新的流行态势,博主需要随时把握Weblog内容的执行状态,定期更新,以满足访问者的要求,同时对访问者的留言进行跟帖、回帖等操作从而实现Weblog内容的价值最大化。
3.2.3 Weblog优化 Weblog优化是个持续性的过程,是指对Weblog模块功能及后台管理的优化。通过报告工具,博主可以对自己Weblog的影响力有充分的了解,并将之作为持续改善的依据,这样才能有的放矢地制定出改进与优化的策略,不断反复,以提高博主与浏览者交流的效率。
3.3 Weblog的停滞期――基于Weblog生命周期的循环低谷
停滞期的Weblog通常表现为访问量降低甚至为零,博主也不再更新Weblog的信息内容。并不是每个Weblog都会进入这个时期,造成这种结果的原因有很多。中国互联网络信息中心(CNNIC)2006年6月发布的《中国互联网发展状况统计报告》显示,伴随着Weblog的快速发展,产生了巨大的网络资源浪费,超过70%的Weblog空间被闲置,成为“无效空间”。截止到2007年11月底,Weblog作者规模已达到4700万,其中活跃Weblog作者数量占Weblog作者总数的36%,近1700万人,有效Weblog空间数为2875万个“。Weblog停滞期的出现并不是偶然的,因为作为一种信息传播媒介,成功的信息传播需要通过传播者和受众的相互作用实现,当任何一方出现问题,信息资源就无法传播与共享,Weblog就进入停滞期,其影响冈素如图1所示:
可以看出,在众多因素中,首先由于时间紧没有及时更新博客内容的博主约占50%;其次15%的博主是因为缺乏创作元素或者产生创作疲劳而终止更新;另外,博客平台提供商(BSP)所提供的功能对博主来说有些冗余或者缺乏增值功能约占4%;最后,其他因素中包括运用不熟练、没兴趣和觉得写Weblog麻烦等也占了相当大的比例。由此可知,信息畅享、个人风格的对话、博主的主动定期更新等方面对提高Weblog的利用率都是必要的,这些方面也是Weblog受欢迎的来源。受欢迎的程度和博主的Weblog行为之间存在一个有效的循环,这个循环过程就是Weblog的生命过程,见图2。
综上,Weblog的生长期代表一个Weblog的诞生,在这个时期博主对Weblog的风格和主题进行定位,并建立一些明确的或隐含的Weblog规则。Weblog在这个时期所获得的部分特征将延续到整个Weblog的生命过程。之后Weblog被博主用于信息交流和问题的探讨,由此进入Weblog的成熟期,这是Weblog发展的鼎盛阶段,在这一阶段信息资源的利用率是最高的。一段时间的运行维护后,博主可以根据浏览者的信息反馈、博友间的相互借鉴以及在维护和管理过程中的心得。不断对自己的Weblog进行优化设计,甚至打造出风格迥异的Weblog界面、模块,即进行再设计,保持Weblog的新颖性、实时性,从而延长Weblog的成熟期。通过这种人与人之间的信息交流和互动,博主们将工作和生活中遇到的困难、产生的思考、解决的方案、研究的心得、获得的启示等记录下来,不但自己积累了许多知识和经验,同时也避免了这些宝贵的隐性知识的流失,使得隐性知识在Weblog平台上得以显性化。隐性知识共享提高了整个虚拟社区的知识水平,也倡导了一种良好、开放、具有分享心态的工作和学术交流研究氛围,有利于促进Weblog发展和学术繁荣,实现信息资源共享。由于种种原因,有的博主不再定期更新Weblog内容,使信息资源不再具时效性,导致Weblog访问率降低,从而进入停滞期,最终呈现出博主的动力越低与访问量越少的恶性循环状态,致使Weblog陷入冷冻阶段。但是停滞期是可以突破的,只要博主再次设计Weblog并保持更新,使信息的内容与形式都体现时效性,就可以使Weblog重新进入成熟期,开始下一个生命周期的循环。
由上可知,Weblog会随着生命周期的阶段不同而起起落落,其点击率体现着Weblog内容的价值,两者之间成正比例关系。在成熟期,Weblog的价值表现出随着时间的推移而波动上升,其原因是博主不断进行知识信息的传承和积累,吸引了大量的浏览者,使Weblog内容的利用率也随之提升,通过互动博主获得智力支持,继续更新Weblog内容,增加潜在读者,如此反复提升。因此我们必须结合Weblog内容的存在状态、访问方式、依存介质,以一种新的视角看待Weblog生命过程,充分利用成熟期的特点,实现weblog信息价值的最大化。
4 结语
本文在分析weblog的发展现状和相关应用的基础上,构建出weblog的生命周期模式,将博客的生命过程分为生长期、成熟期和停滞期,以期使weblog的研究者、利用者更深入地了解其存在的形态和时间。对于博客提供商来说,通过观察跟踪博客的活跃程度,可以确认其处于哪个时期并有针对性进行分类管理。对于成熟期的博客,通过建立各领域的核心博客排行榜、博客圈排行榜等方式吸引更多的点击率,以此对不同的信息挖掘人员产生不同的效应;而对处于生长期和停滞期的weblog,博客提供商则需采取一定的刺激扶助措施,推动个人状态讯息分享、邀请友人、搜寻博友、API跨平台整合和个人页面管理等服务,使其活跃低谷时间相对缩短,不断向成熟期的活跃博客转化,实现weblog信息深层开发和效用的最大化。对于学术研究人员,通过学术博客圈中有助于加快知识信息交流与反馈的速度,提高信息资源利用率,从而促进学科繁荣。对于商界新闻界人士,通过阅读跟踪核心博客,第一时间掌握世界环境的变化。对于普通的浏览者而言,活跃的信息交流,有利于实现个人知识的有序化组织和无障碍交流等等。毋庸置疑,在信息化网络化的时代背景下,掌握weblog生命周期的特点对信息资源的共建共享发挥着摔推波澜的作用。