何银秀,50岁,北京市再就业明星。北京东城区阳光创业巧手苑工作室负责人。 关于再就业，有一句宣传语：阳光里编织就业的网，生活中扬起就业的帆。何银秀的故事仿佛是这句话的完美注脚。
她说，“我从没有放弃过劳动的想法，劳动能让我找到自尊、快乐、友谊和关爱，劳动也能改善我的生活。”
“我来自偶然像一颗尘土，有谁看出我的脆弱。我来自何方，我情归何处，谁在下一刻呼唤我。天地虽宽，这条路却难走，我看遍这人间坎坷辛苦。我还有多少爱，我还有多少泪，要苍天知道我不认输”。演唱歌曲《感恩的心》的小伙子边唱边打着手语，动作一丝不苟，表情认真投入，旁边的人跟着他的节奏小声地哼唱。
这一幕发生在北京市朝内大街一栋普通的居民楼中。唱歌的人叫白鹏，是位智力残疾人员。就在几个月前，他还很少主动和人说话。说起白鹏的变化，首先要了解一个人――何银秀。
失业不失志
何银秀是一位普通的失业人员，又是一位不平凡的女性。“我是1993年失业的，起初天天在家里闷着，生活窘迫不说，心理压力也很大，总觉得自己不老不小的像个没有用的人，今后的日子该怎么过啊？曾一度陷入迷茫中。”何银秀回忆说，“一天，我从报纸上看到一篇关于特困人员李淑云失业不失志，从特困人员走向成功的事迹，给了我很大触动。晚上，翻来覆去睡不着，觉得自己还应该再闯一闯。”
于是何银秀从钟点工干起，失业的十几年来，做过美容顾问、推销员、酒店客房服务员，报刊发行员。在做“小红帽”报刊发行公司的发行员时，每天早晨5点钟上班，6点钟开始载着重二、三百斤的三轮车一家挨一家地给订户送报、送奶，一干就是三年多。
那时的工资是和订报、订奶数挂钩的，到2004年的时候，何银秀的工资已从最初的四百块钱提高到一千四、五百块，而且还被评为订报标兵。本来打算就这么一直干下去，但是由于一次意外的交通事故，无法再外出做体力活，让何银秀不得不离开自己热爱的工作，回家休养。
就这样一待就是三个月。长期在家休养对于天生勤快的她，无疑是件难熬的事。经朋友介绍，何银秀很快找到了一份串珠链的工作。这份工作主要是将一些珠石串成项链、手链之类的小工艺品。虽说技术难度不大，但必须按照图样丝毫不差的串起来，这需要极大的细心和耐心。
第一批活儿是串200条磁铁项链，哪儿该串磁铁，哪儿该串珠子，哪儿该串小配件，这都得按图样上标的来，弄错了就得返工。虽说难度不高，但也得有巧劲儿，“最初几天我一直在摸索，怎么串速度才能更快。实践是最好的老师，很快串一条项链从最初的25分钟减少到10分钟左右。”在不影响做家务的情况下，她一天能串50条，一条的加工费四五毛钱，一个月下来好歹也有七八百。
何银秀清楚地记得，去交第一批活儿时，心里七上八下的，唯恐验收通不过。结果全合格了。收活儿的大姐还说了句“质量不错。”说的何银秀心花怒放，连日来的紧张和辛苦都抛到了脑后。拿着这次挣的钱去超市买了一些平时不舍得吃的东西，跟家人好好庆祝了一下。挣了钱是一方面，主要是这么快又重新找到了工作。
用温情串起珠链
何银秀的活儿干的好而且快，老板很器重她，给她的活儿也越来越多。
活儿太多何银秀自己一个人做不完，于是她有了一个新想法：社区里还有不少姐妹因为年龄大、没有技术、身体有病或有残疾等各种原因找不到工作，串珠练不需要很高的技能，何不让她们也一起做，虽然收入不高，但好歹能赚个菜钱，总比在家闲着强。
刚开始都是街坊四邻中有生活困难的会来她这里领活儿，换点加工费。一条项链几毛钱的纯利，做得好，一个月能领400多块钱。
后来一些残疾人也加入了进来，普通人5分钟串一条，残疾人要40分钟，而且串项链需要用眼和久坐，肢残人员工作一会儿就要休息，难度可想而知。虽说残疾人效率不高，但他们工作认真细致，交出的成品质量可靠，从没有返工的现象。
不过最初由于没有管理经验，还真出了一件让人悬心的事儿。有对残疾人夫妇想多赚点钱，领走了100多条比较复杂的项链。可等到第二天要交活儿的时候，夫妇俩拿着料来找何银秀，说自己费了一晚上力气也没穿几条。这可怎么办？下午就要交活儿了，如果这些项链没穿好，那就算违约，那么这一批1000多条项链，十几个姐妹的心血都要白费了。何银秀赶忙找来几个技术比较好的姐妹，争分夺秒的开始赶活儿。居委会的干部听说以后，也赶来帮忙，总算在交货时间前完成了。
有了这次教训，何银秀慢慢总结出经验，串项链这项工作，首先得要活儿细，时间紧张难免影响质量，所以在每次分活儿的时候，她总是提醒姐妹们量力而行。那对残疾人夫妇也做得越来越好。
做活儿的人一多，何银秀的家里就热闹起来，有的姐妹喜欢到她家里边聊天边做活，何银秀更是成了姐妹们的贴心人。
49岁的失业人员小吴，由于家里受到接二连三的打击，使她患上了轻度抑郁症，整天闷闷不乐。于是，她想到了去找何银秀。“她刚来我这里时，一副恍恍惚惚、紧张不安的样子，让人看着心里特别难受。我让她别着急，慢慢来。细活儿、难活儿，我多教几遍，准能学会。”何银秀常常一边和她聊天一边干活。慢慢地，小吴的话多了，活儿越干越好，现在她已经成了加工部的主力。
一年多的交往，使何银秀深深体会到了残疾人和他们家庭的不易，有些残疾人没办法制作整个成品，何银秀就折算每道工序的手工费，计件精确到每个花瓣、叶片，做多少，结多少。“一些残疾人做项链能拿到一、二百元的收入，减轻了家庭负担，全家人都特别高兴，他们的认真和执着让我很感动，只要他们来领活儿，我都尽量满足”。
产品送到总理手中
何银秀小小的串珠链带动社区20多人实现了就业，社区里串珠链的人越来越多，2006年年底，在街道和社区的帮助下，何银秀领取了营业执照，成立了阳光创业巧手社，主要业务也从串珠链转成了丝网花制作。
巧手社成立不久，社区建立了专门服务残疾人的“手拉手”康复站，何银秀又担负起主要的培训辅导任务。2007年，“手拉手”康复站改名“温馨家园”，辅导对象主要是社区内的智障和精神残疾人员。家园里设有心理咨询角、图书阅览室、学员活动室和模拟生活训练室。模拟生活训练室里有行军床和被褥，何银秀在这里指导智障学员叠被子，整理起居，学习熨衣服。普通人一学就会的事，成了这里的主要课程内容。
很多智障家庭，父母不懂得如何训练孩子学习技能，也不敢带他们接触社会，导致他们存在自闭倾向。刚来温馨家园时，几名智障孩子根本不跟别人交流，总是一个人坐在角落里。文章开头提到的白鹏就是这样一个孩子。何银秀和两名老师设计不同的手工活动，让大家在一起动手制作，慢慢接触和交流。与智障和精神残疾人员打交道是件很难的事，需要很大的耐心。经过半年多的学习，几名智障孩子开朗了许多，白鹏不但能和老师交谈，还会主动给老师倒水，这对以前意识中没有他人的智力残疾人员是很难得的。
学生的进步是对何银秀最大的安慰，以前来参加活动的孩子都需要家长接送。现在白鹏已经能自己往返了，虽说活动场所离家只有几分钟的路程，但做到自己来、自己走，足足用了19年才学会。
“他们一到，我们马上打电话通知家长；结束活动回家前，我们再打电话通知家长孩子一会儿就到家了”。何银秀细致的工作赢得了残疾人和他们家庭的理解和支持，附近社区的一些残疾人也慕名定期来参加温馨家园的活动。
何银秀的努力换来了社会的认可，她获得了“2005年北京市再就业明星”的称号，2006年她又获得“感动东城”公德人物提名。
2007年11月12日，首都各大媒体的显要位置都刊登了这样一条消息：“国务院总理温家宝在北京市委书记刘淇和市长王岐山等陪同下，来到北京市东城区交道口街道，看望这里的困难群众，并与居民们进行了亲切的会谈。”在参与会谈的居民中，4９岁的何银秀代表巧手社的全体姐妹，把大家连夜赶制的一束“富贵牡丹”丝网花送给了总理。“请代我谢谢大家。”总理深情地说：“你给她们带几句话：这些姐妹们身残志坚，应该受到尊重。她们是社会平等的一员，需要全社会的关心与爱护。祝她们身体健康、精神愉快。”
回想当时的情景，何银秀仍是满脸的激动：“没想到我们的产品送到了总理手中。
用她自己的话来说：“我只是一个平凡的人，我的事也很平淡”，现在的何银秀还在为产品销路发愁。她现在不仅要养活自己，还要给社区的困难户、残疾人创造工作机会。她说自己的压力很大，感觉身上担子越来越重。不过有各级领导的支持和群众的信任，她能坚持做下去。“有些人说现在社会变了，人人只顾自己，其实仔细想想，还是好人多”。朴实的何银秀表达着这样朴实的想法。