第1 1 章
技术方案
1.1 项目的施工方法 1.2 总体施工部署 （一）本工程的施工指导方针
本工程作为本公司的重点工程,公司将以顾客的需求为关注焦点，利用本公司的优势和修建过类似工程的丰富经验,以质量为中心，强化管理,以一流的技术、一流的服务,创名牌精品工程、用户满意工程,使质量体系得以有效运行。本工程指导方针是: ※狠抓质量、工期、安全以及文明施工的目标管理. ※对工程所用的材料、构配件、机械设备进行优化配置。
※对项目管理人员采取优化组合。
※项目所需资金实行专款专用. ※强化工程质量的过程控制和监督管理。
※积极推广新技术、新工艺。
※合理有效地降低工程造价和业主投资。
※工程从开工到竣工直至维修服务全过程按 ISO90０0 质量体系运行。
※强化文明施工管理,创“文明安全工地”。
（二)施工组织安排 ※进场后积极做好前期的准备工作; ※在施工过程中,积极协调和解决各专业在交叉施工中存在的问题,为施工顺利进行创造良好的条件; (三)做好设备单机和总调试 1.3 施工进度保证措施 项目部在中标后立刻成立，配备必要的管理人员到位。施工准备工作充分可以使施工过程连续地、均衡地、有节奏地进行，保证工程在规定期限内交付使用，在保证施工质量的前提下,提高施工效率，降低工种成本． １、二次深化设计,按系统会审施工图、工艺流程、设备位置、坐标尺寸、管材选用、管件预埋、一般设备加工。
2、按图做出、人力、机具和测试设备计划,安排施工场地,根据施工预测进场时间。
3、编制工程施工综合进度表. ４、向工程施工队伍下达任务书和技术、质量安全交底、紧密配合施工部署和进度要求。
5、制订工程技术、质量、安全、消防、现场保卫、设备机具、
材料、资料档案、文明施工等一系列管理规章制度。
6、组织施工队伍进行进场前三级安全教育。包括安全、治安、防火、文明施工的教育；施工环境、工程范围、施工特点的介绍;工期保证和质量目标的专题介绍等。
７、各种管材、设备、附属制品零件等进入施工现场,检查或检验其质量,满足国家规定标准和设计要求。
8、 施工准备工作必须贯穿施工的全过程，要提前做好分项工程和工序衔接的准备工作。
1.4 主要材料进场计划、主要材料性能指标及相关偏差表 1.4.1 主要材料进场计划 （一）运输、包装、仓储 ? 系统设备、检测设备、备品备件、专用工具必须要求单独分箱包装，并在外包装上标明设备名称、编号,以方便区分.所有设备、线缆等需要包装的货物必须使用原厂包装。
? 货物的包装必须符合国际、国内关于海运、空运、内陆运输的有关规定. ? 设备储存要求:包装应适合与仓储。在验收之前,本招标文件中所有设备、材料在任何供应关节的仓储均由投标人负责。货物包装箱内至少有下列资料：装箱单、产品合格证、产品
检验记录、产品使用说明书、设备装配图、随箱清单。货物的储存年限应在包装上予以说明。
(二)材料设备进场后的保证 ? 投标人提供的设备的所有铭牌、使用指示、警告指示、设备技术性能参数必须有中文表示。
? 每项设备均应有制造厂商的铭牌，并装在显著的地方,所有铭牌应采用铆钉、螺钉、螺栓等方式固定或直接刻印在设备上.除非业主同意,不得使用粘合剂粘贴的铭牌。铭牌材料必须防锈、防潮,铭牌上的字体应清晰,颜色与底色成对比 ? 材料进场必须附有的原材料半成品、成品的质量合格证或(检）验报告； ? 材料、设备进场后按规定进行验收和提样复试； 按原材料、构配件及设备质量签认程序检查或随机抽查；
1.4.2 主要材料性能指标及相关偏差 在本次投标中我公司所使用的摄像机、电子警察设备、卡口设备、服务器、防火墙、交换机、UPS 等所有设备性能指标不低于招标文件要求。
1.5 项目质量管理措施 为了本工程的质量，我公司将充分发挥我们在多年的工程实践中形成的质量保证体系的优势,保证将一个优质示范工程呈现给业主。加强质量意识,不断提高质量管理水平。确保承建工程的优良等级，是我公司经营管理工作中一个永恒的主题，也是项目建设实践中常做长新的课题。我公司具有完整的国家、部委、颁发的设计施工壹级资质，并且通过了ＩＳO9０0１质量体系认证。质量是我企业的生命，质量出信誉，靠信誉闯市场，靠市场增效益。搞好质量管理是我公司立足市场的基石，是参与市场竞争最重要的筹码.我们公司有充分的把握,使承本工程质量优良,按期竣工交付使用。
1.5.1 组织工作管理 组织工作重要的是建立强有力的管理组织机构。我公司会成立专项管理组织、包括:工程组、技术组、外部协调组和项目办公室,分别对项目实施、工程设计、采购、合同、成本控制、设备及物资供应及文档等进行管理。
1.5.2 进度控制管理
、计设括包，制控度进行进组目项导领理经目项的富丰验经由要主?施工进度、材料设备供应、成本控制管理及满足各种需要的进度计划的检查,施工方案的制定与实施,以及设计、施工各方面计划的协调，经常性地对计划进度与实际进度进行比较,并及时调整计划等。
1.5.3 项目实施管理 1、我公司应拥有对项目进行中正常操作的决定权。
2、我公司根据项目计划来衡量、跟踪和评估项目的进展情况及投资状况; 3、同用户的项目经理一起解决有关项目计划与项目进度的偏差； ４、适时地审阅项目任务、项目计划和人力资源，作好项目变化控制； ５、同用户项目经理一起组织项目例会并审阅项目进程,负责会议记录的编写、汇签、发放及存档工作； 6、准备例行项目状态报告，对项目中潜在的风险进行分析及解决,或提请回龙湾二期弱电工程领导讨论. 1.5.4 风险管理 1、保证项目中运用的技术可靠性、先进性； 2、保证项目管理的组织严密性,工程设计、施工、管理的严谨性; 3、确保及时获得项目进程中所需的各种信息; 4、充分估计人的因素; 5、确保项目人员所需的技能; 6、事先安排好项目所需的辅助设施; ７、保证最小程度的差误损失;
8、保证明确的责任分配原则。
1.5.5 质量控制管理 我公司除了选用：
GB50２5８—96
《１Kv 及以下配线工程施工及验收规范》 GB501６９—9２
《电气装置接地施工及验收规范》 等技术规范进行质量控制以外,还以国外相应的规范要求对设计质量、施工质量、材料和设备质量进行管理、要求、控制。在任何方案中都有专家来确保方案的可行性及先进性。组织与项目有关的政府机关的质检、验收、签证工作.
质量是工程的生命．为此，我公司贯穿工程全过程,在关键位置设立严格的 QC 质量监控点，抽查、全检并举。监控点及保证措施主要包括: 、)1 委位单设建由,时埋预留预段阶装初、建土楼大。工施程工蔽隐?托水电安装单位完成。我司工程人员对预留预埋管进行穿线施工。
、)2 料材从,施措等输运险保、货订前提材器备设要主。购采备设?供应上确保工程进度和质量。
3）、设备领用。主要设备器材及附件出库发放，须配有相关产品合格证书、使用说明、安装手册、保维单等齐全资料。若设备残损或配套器材、资料不齐全,施工员有权拒领并及时向上反映。
、）4 行进位单关有各同会,求要位单设建按段阶分。查检、收验段阶?抽查检验，发现问题及时整改，并将结果反馈至相关单位。
5)、确定施工界面。与队友密切协作,配合施工，积极推进。
1.6 项目安全生产管理措施 1.6.1 安全生产 安全生产是施工项目重要的控制目标（质量、成本、工期、安全）之一,也是衡量施工项目管理水平的重要标志。施工现场安全管理的重点是控制人的不安全行为和物的不安全状态,除加强职工安全意识和进行安全知识教育外，还应采取以防为主的措施,消除一些潜在的不安全因素。
1.6.2 落实安全责任，实施责任管理
建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织有组织、有领导地开展安全管理活动承担组织、领导安全生产的责任。建立各级人员安全生产责任制度,明确各级人员的安全责任． (1）项目部成立项目经理为组长,安全工程师为副组长的安全生产领导小组,组员为相关的业务口负责人及各施工队队长. （2)项目部设安全质量检查部门配专职安全工程师。
(
（4）根据“谁主管谁负责”的原则,建立“项目经理”为第一责任人".各级负责人签
订安全生产责任状,哪一级出了问题追究哪一级的责任。
(5)建立安全包保制。对重点项目实行干部、班组层层包保制，责任到人，责任到具体施工的每一道工序。
(6)建立安全奖罚制度。项目部与各施工队签订安全风险合同，无安全.
1.6.3 安全检查
安全检查的主要是查思想、查管理、查制度、查现场、查隐患、查事故处理等。
(1)行有计划、有目的、有准备、有整改、有总结、有处理地进行检查.
(2）根据各分项工程特点进行检查,如防止机械伤人、防触电、吊装安全防塌、防落等。
（3)的消防工具和设施水源、道路是否畅通,施工人员进入施工现场是否佩戴安全帽和安全带、安全网及其它防护用品和设施的性能是否可靠。
(4)安全检查的形式有:定期安全检查、突击安全检查、特殊检查。
1.6.4 机械设备安全保证措施
( １）所有施工设备和机具在使用时均由专职人员负责进行检查、必得合格证方可持证上岗操作,杜绝违章作业。大型机械的保险、限位装置防护指示器等要齐全可靠。
(2）各类机械配挂技术性能牌和上岗操作人员名单牌。
(3)机械定期保养,做好操作前、操作中和操作后设备的清洁润滑、紧固、调整和防腐工作。严禁机械设备超负荷使用、带病运转和在作业运转中进行检修.
(4）机械夜间作业时提供良好的照明设备． 1.6.5 施工现场的安全保卫工作 (1）选好库区、料场位置，仓库门窗要坚固、严密，门锁插销要齐全，工料离库要上锁,库房要建立严格的管理制度。
（２）管理人员要加强责任心,办事认真，收发料具时要坚持认真登记、清点等制度。
（3)库房电源控制必须设在外面,下班后断电，安装库门要一律往外开. （4）贵重器材和设备应指定专人保管,严格履行领用、借用、交接
等手续。
(5)系统各前端设备安装就位前,应安装好门窗，加强安全防范工作以免造成损坏、丢失. (6）班组工具、量具要有专人负责,下班后要锁入工具箱内,不得随便乱放,工具房门窗要牢固，防止工具丢失。
(7)自觉遵守现场出入制度，出入现场主动出示证件。
1.7 项目文明施工管理措施 工程施工时,严格遵守招标文件之技术规范书中提出的有关文明施工的要求。为此,本项目部制定创建文明工地活动的实施方案和具体措施,争创“文明施工单位”,力争做到“六好”:履约信誉好;质量安全好;料机管理好；队伍建设好;环境氛围好；综合治理好。
(1)设置醒目、整洁的施工铭牌,施工许可证等标牌。
(2)施工现场实行封闭施工。施工现场四周除人员、车辆出入口通道外，其余周边围墙、围栏封闭，围墙标准按技术规范书所提工程文明施工标准规定执行。
（3)高空作业时采用密布安全网进行全封闭施工，并设置安全防护设施. （4)保证施工现场道路畅通、场地平整、无大面积积水,场内设置连续、畅顺的排水系统、沟地，合理组织排水。
(5)现场建筑材料的堆放按照总平面布置指定的区域范围分类堆
放，材料转运堆放有专人管理、专人清扫、保持场内整洁。
(6)现场施工人员一律要佩戴安全帽、挂胸卡施工,非施工人员一律不准擅自进入施工现场。
(7）在场内适当的位置设置宣传教育栏,进行文明施工管理、安全质量保证等方面的教育宣传。
(8)施工用水、电管线要沿线路边上挂（铺）设,避免乱拉、乱接现象。
（9)施工现场防火、用电安全、施工机械及余泥外运、散体物料运输、使用预拌混凝土等,严格执行国家或地方有关规范、规程和规定，禁止违章行为. （10)工地生活后勤区域与施工作业现场域采用围栏分隔。
（11)临时建筑或临时设施，符合安全、通风、明亮及环境卫生要求。
(12)生活区内专人定时清扫,并确保生活区沟渠畅通。
（１3）生活区落实区域包干的安全、防火综合治理及计生责任人制度，及卫生清除的专责轮值制度. （１4）宿舍内严禁打麻将及其他赌博活动和违法行为,严禁男女混合及家属留宿. (15）在生活区内显眼处张挂防火、安全警示牌及住宿规定。
(１6）工地实行综合治理责任制,落实分工责任，搞好综合治理工作。
(１7）进场人员按公安及有关部门规定办手续,进行岗前培训及安全、纪律法制教育. （18)积极主动处理好与邻边居民、企业等单位的相互合作,睦邻友好关系,尊重当地村委会及社区各行政主管部门和公安机关,,建“爱民、便民、不扰民”工地。
（1９)工程竣工后，在半个月内拆除工地及四周围栏,安全防护设施,和其他临时设施,并将工地四周环境清理整洁；做到工完、料净、场地清。
1.8 项目进度管理措施 为了能使以上计划得以保证,关键在于各专业的配合、各工种的协调、各工序的合理穿插,同时还要制定切实可行的技术经济措施．落实各阶段工程进度的人员控制、具体任务和工作责任,建立规范的进度控制组织体系。
每周一次小会,将上一周的施工情况作一个小结，将实际进度与计划进度对照、将影响进度的因素进行分解和分析、找出解决办法．根据月、旬进度计划、编制相应的物资供应计划,物资顺利进场是保证工程施工顺利进行的前提。
进度计划全面交底,发动职工实施进度计划,要使有关人员都明确各项计划任务的实施方案和措施，使管理层和作业层协调一致。组织好施工中各阶段、各环节、各专业和各工种的协调配合，排除各种矛
盾、加强各薄弱环节实现动态平衡，保证作业计划的完成和进度目标的实现.根据工程进度计划、工程量、施工组织设计要求及现场实际情况，在人员进场之前作好临设工作，并组织好人力、物资的进场工作. 各施工负责人要熟悉图纸及图纸会审纪要,多和工人交流,给工人交代清楚技术要领，常到施工现场检查，施工过程中要密切配合其他专业的施工。
管道安装一般按照先干管、后支管，先大管、后小管的原则施工,管槽的衔接一定作到规范，没有裂缝。所有管道安装之前都要把固定支架安装完毕，各种支架一般应在土建粉刷之前安装完。
线缆敷设必须在线管、桥架安装符合要求才能进行，在敷设线缆之前必须对其抽样检验合格后才能进行施工,（进口设备、线缆有国家检验合格报告或免检证）也可直接投入施工。
竣工、文档资料，进度计划全面交底，发动职工实施进度计划,要使有关人员都明确各项计划任务的实施方案和措施，使管理层和作业层协调一致。组织好施工中各阶段、各环节、各专业和各工种的协调配合，排除各种矛盾、加强各薄弱环节实现动态平衡，保证作业计划的完成和进度目标的实现。
根据我公司多年的安装经验,我们认为甲方在适当的时候会提出工期要求，故在施工组织设计里作了保证工期的安排措施。因安装工
程和土建工程、机电安装和其他弱电系统是同步交叉作业的，且受装饰工程的制约，故我方施工进度计划安排是在正常情况下编订的，如果土建、装修工程能提前的话,安装工期则相应提前。
1.8.1 实行目标管理, 控制协调及时 将安装工程分层、分系统进行项目分解,确定施工进度目标,做好组织协调工作。通过落实各级人员岗位职责,定期召开工程协调会议，分析影响进度的因素,制定相应对策,经常性地对计划进行调整,确保分部分项进度目标的完成． 1.8.2 依靠科技进步, 加快施工进度 利用我公司拥有的现代化装备，依靠广大技术人员，推广使用新技术,新材料,制定切实可行，经济有效的施工操作规程，合理安排施工顺序,加快施工进度，同时施工现场配置现代化的办公用品(电脑，传真机,打印机等),提高工作效率，减少中间环节，及时传递信息。
1.8.3 深化承包机制，强化合同管理 经过近年的实践,我公司已建立了一套行之有将效的承包机制，形成了公司承包、项目部承包、施工班组承包（或分包)三个层次的完整承包体系.在各级承包合同中,将工程进度计划目标与合同工期相协调，做到责权利相一致，直接与经济挂钩,奖罚分明。在本工程的实施中，将进一步深化承包机制,应用激励措施,充分地调动员工的生
产积极性。
1.8.4 搞好后勤保障, 做到优质服务 集中公司力量确保重点，在人力、物力、机具等方面给予本工程以充分的保证.职能部室深入现场协助，指导项目部组织实施。通过计划进度与实际进度的比较，及时调整计划，采取应急措施。注意搞好与建设单位和协作单位的关系,及时沟通信息,顾全大局,服从甲方的决策，同心同德,争取早日完成，做到进度快，投资省,质量高。
1.9 项目技术组织措施 （一)集中力量保质量、保工期 我公司对本工程项目上在人力、资金、物资、机具上给工程施工以充分保证。公司各个职能部门将对该项目经理部工作予以大力支持，并由项目负责人协调各个职能部门工作、已保证项目经理部组织好施工工作，保证能保质、按时交工。
(二)分区分阶段施工 （1)分阶段:由于施工工序多且工程量大的特点,我们把整体项目分阶段实施,力争做到忙而不乱,疏而不漏。一是施工准备阶段、二是管线施工阶段;三是设备安装阶段;四是系统调试阶段;五是验收培训阶段；六是售后服务阶段。在每个阶段将根据个阶段的施工特点安排人力和不同工种的技工及技术管理人员。
(2)分区域:将整个工程主要分为独立的区域,按照工期要求进行施工。在每个区域有专职的现场工程师负责管理，在项目部总体管理和协调下,每个区域将按独立的工程实施管理。
（三）
配合施工,穿插作业，重点部位抢工 该工程施工配合量大、面广,在不影响各专业的前提下,我公司将积极配合各相关单位的作息时间而进行施工,确保工程按期投入使用。
（四）
推行先进施工方法和施工机具,提高机械化作业水平 各种工序制作采用电气、机械先进加工方式，以提高作业水平和工效,因此配备了足够的机械设备以提高施工质量和缩短施工时间,以确保施工进度和给其它工种留下更多的施工时间. （五)采用先进、完善的测试、调试仪器及机具，按照 ISO９0０１的质量标准进行全过程的质量施工、管理和监督，不留任何质量隐患。
1.10 备品备件服务 中标后我放在承德设立常驻维保服务站,配备2名工程技术服务人员,同时，根据承德市保密综合业务信息系统设备的类型和数量，建立备品备件库,向原厂购买一定比例的备品备件,提供完善的备件服务。保证在设备发生故障时，能及时维修更换。在维保期内非人为造
成的设备故障免费进行维修更换，维保期后以优惠的价格提供维修服务。
1.11 售后服务承诺 售后服务承诺
我公司一旦中标，会在当地成立办事处,成立项目领导小组，包括项目实施团队和售后服务小组。售后技术服务的质量,直接影响到企业的信誉,地位非常重要。因此售后技术工程师需要具备优秀的技术技能,还要有良好的分析问题和解决问题的能力。为保证系统良好的运行。售后服务要有一个管理制度，包括严格故障分级和应对措施,及时有效处理故障的一整套保障措施；要有严密的安全管理措施,尤其是操作人员的安全意识;对故障统一处理、分析、协调，并有完整的应急预案；要加强售后服务管理,建立一支分工合作、团结高效的售后服务团队。
1、现行售后服务的主要内容：
在管理体系上，我公司建立了完善的质量、环境、职业健康与安全（ＱEO)管理体系，售后服务严格按照ＱEO 质量体系的标准和要求对系统以及设备的验收、入库、保存、电装、软件编制、调试、验收出所、包装、运输、现场安装、调试投运等全过程进行控制。建立质
量信息反馈网络，沟通与用户间的信息联系。最大限度的满足用户的需求和确保工程质量与进度. 在管理制度上我公司明确规定,在安装和调试过程中，积极配合指导现场安装与调试单位工作,派驻经验工程师到工地现场服务;切实作好业主运行及维修人员的培训工作，确保后期正常运行维护; 2、售后服务人员配备及装备：
我公司具有专职的售后服务队伍,共有售后服务工程师 50 人,在专业配备上具备其他公司无法比拟的综合优势，其中有项目管理等多个专业的售后服务工程师，分布在全国各地工程实施现场。
3、售后服务响应时间：
对于设备出现的重大问题,公司承诺在 4 小时内给予明确回复,6小时内抵达现场。一般问题公司承诺在 6 小时内给予明确回复,８小时内抵达现场 承担产品质保期内由质量引起的返修、排除故障和维护的义务。并对使用不当造成的非正常损坏进行低成本收费技术服务。如果发现由于我公司责任造成任何设备缺陷或损坏,或不符合施工图样与技术条款要求，或技术文件错误或技术人员的安装、调试、试运行和验收过程及质量保证期中错误指导而导致设备损坏，业主有权根据合同要求提出索赔.对质量保证期中的设备,未达到要求的使用期限,因质量
原因造成损坏或失效，在规定时间内无偿负责修理与更换,更换后的设备质保期（按合同要求执行)顺延。
在设备交付使用后,我公司留一名技术人员现场跟班运行服务 1个月。了解装置运行情况,及时解决问题，提供技术支持。
设备投运后的第２-6 个月,每１5 天派谴服务工程师现场查询设备运行情况;设备投运 6 个月后,每 15 天电话回访设备运行情况；每３个月派遣服务服务人员到现场了解设备的运行情况； 在系统投运后，我司提供长期技术指导，为客户提供培训和技术咨询等服务。
4、备品备件供应情况：
我司承诺向业主长期优惠提供各种设备、备件及专用配件的供货,在库存大量易损件并与生产厂家保持良好长期合作关系的前提下,我司承诺提供专业、快速的保修服务。我司承诺保提供修期外的终身优惠服务,保修期满后出售的备品、备件、专用工具等,以成本价提供给用户;对于我司所履行的合同，我司提供终身免费的技术咨询。