Strong 文件编码：RF-MS-IM-T005
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调研报告
（版本号：Vx.y）
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目录
1. 调研概述 .......................................................................................................................... 4 1.1 调研目标 ................................................................................................................. 4 1.2 调研范围 ................................................................................................................. 4 1.3 调研方式 ................................................................................................................. 4 1.4 接收准则 ................................................................................................................. 4 2. 调研准备 .......................................................................................................................... 5 2.1 调研材料 ................................................................................................................. 5 2.2 调研模板 ................................................................................................................. 5 2.3 调研对象分析 ......................................................................................................... 5 3. 调研计划 .......................................................................................................................... 5 3.1 用户组织机构 ......................................................................................................... 5 3.2 用户单位联系人 ...................................................................................................... 5 3.3 总体计划 ................................................................................................................. 5 4. 调研情况 .......................................................................................................................... 6 5. 调研成果 .......................................................................................................................... 6 5.1 业务现状 ................................................................................................................. 6 5.2 信息化现状 ............................................................................................................. 6 5.3 用户需求汇总 ......................................................................................................... 6 6. 问题与建议 ...................................................................................................................... 7 7. 附录 ................................................................................................................................. 7 7.1 参考文档 ................................................................................................................. 7 7.2 术语表 .................................................................................................................... 7
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1. 调研概述
1.1 调研目标
[ 明确调研的目的，及自此调研需达到的目标。
] 1.2 调研范围
[ 调研工作范围是确认需求调研的分界，以此来确定系统调研的整体方向。（如调研的业务范围，调研单位等等）。
] 1.3 调研方式
[ 调研采用的调研方式（可参照《调研方法指南》）：调查问卷提前分发的方式、培训交流会的方式、项目组分单位、分部门单独走访的方式。按照项目调研的具体方式选择一种或几种相结合。
本调研计划为项目组核心成员开展调研活动的参考资料。
调研问卷、现场访谈、专题讨论 ] 1.4 接收准则
[ 确定有效用户需求的条件，制定用户需求接收的过滤条件。
] 调研方式 接收准则 备注 调研问卷 1、 问卷 80%回收率； 2、 。。。。。。。。
表 1-1
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2. 调研准备
2.1 调研材料
[ 列举为此次调研，收集的材料。
] 2.2 调研模板
[ 列举为此次调研，制订的模板。
] 2.3 调研 对象 分析
[ 对此次调研进行的调研对象分析，从而知道调研策略的选择，调研对象的先后顺序，以及重点等等 ] 3. 调研计划
3.1 用户组织机构
[ 描述调研单位的组织机构，以表格或树的形式展现。
] 3.2 用户单位联系人
[ 将调研单位确认过的联系人信息列出（姓名、单位、职务、电话、邮箱等），以表格的形式展现。
] 3.3 总体计划
[ 安排总体调研的时间计划，和人力资源计划，可用甘特图表示。
]
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图 3-1 4. 调研情况
[ 总结调研的总体情况，分项列出各个调研单位的调研工作情况。
] 5. 调研成果
5.1 业务现状
[ 描述待建设企业的业务现状 ] 5.2 信息化现状
[ 描述待建设企业的信息化现状 ] 5.3 用户需求汇总
[ 列出用户需求总表 ]
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6. 问 问 题与建议
[ 描述调研过程中存在的问题，以及下一步工作的建议 ] 7. 附录
7.1 参考文档
[ 说明本文件的参考文档。
] 7.2 术语表
名称/缩写 英文全称 中文解释
表 7-1