浅析eHR系统在大型国企中的实施
摘 要:随着信息经济的到来和市场经济改革的不断深入,人力资源管理特别是信息化管理越来越成为企业在市场竞争中立于不败之地的关键所在。而传统的人力资源管理系统已经越来越不适应企业的发展,电子化人力资源管理(eHR)的出现无疑成为了人力资源管理水平提升新的曙光。eHR是一种人力资源管理的信息化解决方案,是从“全面人力资源管理”的角度出发,运用先进的软件与高速的硬件,再与处于管理中心的人融为一体的基于Internet的全新人力资源管理模式。它运用信息化平台整合人力资源管理的各项职能,优化人力资源管理流程,运用集中式的数据仓库、信息自动化处理、员工自助服务以及电子商务网络,实现人力资源管理的便捷化、系统化、规范化和自动化,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式、提升人力资源管理价值的目的。
大型国企作为国家战略发展的重点,其人力资源管理水平的高低直接影响核心竞争力甚至是国家战略发展方向,所以如何将这套管理模式进行建模,具体为一个贴近中国大型国企实际管理需求的人事信息化平台,促进企业人事管理水平提升,将是本文研究的重点。
关键词:eHR 管理提升 人事信息化
一、 前言
当前,很多的中国企业经历多年的快速成长已经走到了国际化的拐点,在全球化的竞争环境下如何保持强有力的竞争力,是每个大型企业,尤其是集团化企业面临的重要课题。人力资源作为企业最重要的组成部分,如何通过对其有效管理来创造大型企业新的竞争力是企业管理中的重点。我国劳动立法已经在逐步完善,这也把人力资源管理推上更为重要的舞台。
人力资源管理出现的这些新趋势大多数均与信息技术有关,这表明了信息技术对人力资源管理实践的影响作用是十分巨大的,它将把人力资源管理引入一个全新的eHR时代,而信息化手段对人事管理水平的提升作用也是各个企业研究制定人事政策的重要依据。
国企作为一种特殊企业形式,其企业的人事管理模式有着鲜明的特点,当前中国大型国企面临着日趋严峻的市场环境,大型国企能否在激烈的市场竞争中胜出要看企业是否拥有高水平的人力资源管理。科学合理的人力资源管理可以有效地解决大型国企因为历史原因形成的人员冗余问题,可以更好地保留、吸引、激励和开发人才而,从而提升企业的市场竞争力。我国的大型国企在今后的发展中更要高度重视人力资源管理工作,而信息化手段无疑是迅速提升人事管理水平最有效的途径,所以如何在大型国企中应用好信息化也是国内外研究的重点。
二、大型国企eHR系统蓝图
1.大型国企人事管理信息化需求分析。人力资源管理系统就是要通过信息系统的应用,最大程度地支持和落实战略性全面人力资源管理的实施,不仅将人力资源管理人员从繁琐的日常例行工作中解放出来,专心进行战略性和开拓性的人力资源开发,而且对各种战略性和开拓性人力资源工作也给予尽可能地支持和协助,同时让各级管理者与普通员工都参与到人力资源管理中来,使整个企业的人力资源管理工作高质、高效、公正、透明,最大程度地为企业战略目标保驾护航。
具体到中国大型国企的人力资源信息化需求,首先要了解其行业的特殊性以及人事管理的特点:
●企业规模大,人员数量少则几千,多则上万,且分支机构众多,人员分散,人员管理难度较大。
●隶属国家,人员编制、薪酬等受严格控制,员工用工制度呈多样化。
●主营业务以项目或片区为单位,存在大量虚拟组织机构和人员兼职情况。
●组织机构、职务和岗位层级较多,人事业务流程审批线较长,同时存在流程交叉或分支等复杂情况。
●多为上市公司,其人事管理合规性要求较高,需要严格遵守国家、地方法律法规和上市公司的审计需要。
●员工绩效、干部考核等是重点工作内容,重视人才的引进和储备,招聘的人员专业性较强。
●统计报表、查询分析功能需求强烈,需要对现有数据进行BI分析,为公司战略发展决策提供数据支持。
由以上分析,按照实际业务提出功能需求:
◎人力资源门户
建成企业特色鲜明的人力资源办公门户,集中展示人事相关信息、通知及待办事项等。
◎组织机构及岗位管理
能够提供清晰明了的机构部门管理功能,可按级别、层次以树型结构显示及打印组织机构图。组织、岗位可以自由分类和统计,其结果可以应用到系统其他模块,从而生成较高自由度的自定义报表,更加准确的掌握企业内部的各部门、岗位中的人员配置情况。
对于中国大型国企存在的大量虚拟组织机构(项目组、片区),要进行单独管理,并关联人员的工作履历,便于项目管理和统计,并提供人员情况分析依据。
◎招聘管理
根据企业情况制定招聘计划,建立企业的人才库,并可对人才的等级和类别进行分类,可对人才库中的人才进行如面试、考核、录用等进一步的处理,录用者资料自动转入新员工信息库,提高企业人才选拔的成效。有针对性的对某些相关专业技术人才进行筛选,快速引进需要的人员。
◎培训管理
灵活管理各种培训信息,快速获取培训市场信息,根据具体情况设立职位培训需求,尤其是其行业涉及到的资质证书。可多重维度进行统计,并产生各种培训记录报表。实时记录培训供应商及讲师的动态信息,针对各种培训课程选择最优培训方案,培训资料的集中管理,实现企业资源的最大化。拥有强大的培训协议管理功能,实现企业与核心人才的紧密联系, 为企业留住核心人才,提升人力资源的价值。
◎人事管理
可自由设置丰富的信息集,记录全面、广泛的员工信息,建立完善的员工信息库,为企业的决策分析提供基础数据,及时了解企业员工信息及构成情况。提供强大而灵活多样的人事报表功能, 灵活丰富的数据查询,生成所需的报表,结合人事变动完成本单位各类人员的档案、合同、异动事宜。人员信息集中关联其行业资质证书、职业资格等管理,便于公司人才的选拔和储备,为培训提供需求支持。