让微笑与心相遇
〔关键词〕情绪管理；教师成长；微笑
〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2018）15-0071-02
犹记得在广州举办的第十六届亚运会开幕式上，一位站在致开幕辞的中外官员身后的礼仪小姐出镜率颇高。当领导讲话时，礼仪小姐站在身后，保持着专业的笑容。这个友好的微笑让许多网友为之动容，称她为“微笑姐”。在亚运会开幕式上，微笑让更多人认识了她。许多网友认为女孩的笑容是如此醉人，甚至有网友发帖表示亚运会因她而精彩。
我以为，不止礼仪工作需要“微笑姐”，我们的生活也需要“微笑姐”。同样，我们的教师队伍更需要“微笑姐”。
作为一名心理老师，深知一言一行对学生影响是很大的。尤其在踏进教坛瞬间，一个灿烂的笑容足以给学生带来精神上的振奋。记得我当初踏上教坛时对学生有着丝丝畏惧，心中不禁嘀咕：他们喜欢我吗？我讲的课他们接受吗？听懂了吗？焦虑的同时难免表情僵硬、肢体拘谨，其效果可想而知。某天，偶遇开心之事，上台前的担忧置诸脑后，满脸笑容地步入教室，竟得到学生的热烈欢迎，有学生兴奋地对我说：“老师，你笑得真甜，看到你我心情舒畅极了！”我顿悟，原来传递快乐这么简单！我们都期待别人对自己宽容，期待着别人的微笑，学生亦然。君不见平日遇见领导，若满脸笑容地向我们打招呼，我们的心情顿时像阳光洒在海滩一样明媚。
教师与学生之间，老板与员工之间，长辈与晚辈之间可以一个微笑，便使二者距离瞬间拉近。学生在愉快的气氛中学习，可以把快乐传递给老师。这不正是良性的师生互动吗？我时常看到一些老师板着脸理直气壮地训斥学生，更有个别老师把负面情绪带到课堂中，学生在课堂上对老师产生畏惧感，课后也不愿意接近老師。倘若如此，上学对学生想必是一件痛苦的事了！诚然，教师在学生中树立权威感是很有必要的。可是如今00后的学生和90、80后的学生有着很大的区别，他们更接纳民主式的教育，而不是控制式的灌输。
一个不快乐的人或者说不会笑的人，不可能是一名好教师，因为他缺乏激情和自信，冷漠地看待周围一切，同样也不会受到学生的欢迎。目前，中学教师心理健康现状堪忧已是一个不争的事实。我发现周围许多教师常常深感身体疲惫，内心焦虑不安。有人对中学教师人群做过调查，统计发现，20%的教师经常对个人健康、睡眠、工作效率感到非常担心；36%的教师不能适应角色的转变和社会方面的问题；76%的教师感受到职业压力；70%的教师认为工作中忧虑多于欢乐，有时会莫名地控制不住发火；90%的教师觉得累，期待假期快点到来，但年终总结又说不出做了什么。应该说，教师中普遍存在烦躁、忧郁等不良情绪。教师毕竟不是神，也会有负面情绪，但把负面情绪传递给学生们是不公平的，会影响学生的身心健康。如果做不到微笑待人，也应尽量保持平和心态，利己利人。
某位老师向我讲了他们学校一位理科老师处理迟到学生的事例：前半堂课已经讲完了课程要点，学生们正在做练习，一个迟到许久的学生走进课室，老师示意让他先回到自己的座位上。按照惯常的做法，这个学生会遭受到授课老师不满、质疑的眼神，甚至被要求“站到课室角落去罚站”，或者“课后写检讨并罚抄书N遍。”出乎意料的是，这位老师在迟到学生旁边坐了下来，微笑而耐心地给他讲解落下的课程，既没打断全班同学的练习，也没扰乱迟到该学生的情绪。如果我是这位学生，犯了错误后原以为迎接自己的将是责罚，谁知却是宽容，必定大为感动，感动过后是反思、自责，然后渐渐觉醒，默默督促自己。这是一种深刻而难忘的自我教育，来自内心的觉悟胜过师长千言万语的教训。这样看似“颠覆常理”的例子，事实上，它闪耀着教师智慧的光芒，充满着强烈的人文情怀，这位教师像朋友和家人般温暖着学生的心灵，给学生带来自我教育、成长的契机。在《不做教书匠》一书中，管建刚老师说：工作的乐趣往往蕴藏在你做事的态度里，而非工作本身。是的，身为教师，课堂上与学生亲切平等地互动，学生在学习中闪现着智慧火花，以及你灵动生成的一个成效极佳的教学场景，都将给你带来极大的幸福感和乐趣。
有些老师会选择自己情绪低落的时候对学生避而不见，爱理不理，直到心情平复为止。这么做果真是好办法吗？心理学家艾克曼的实验表明：一个人如果总是想象自己处在一种情境中，并且感受到某种情绪，那么这种情绪十之八九果真会到来。情绪改变后，生理反应会随着各种情绪的外在表现而改变。当然，情绪和行为的变化不是说变就变的“瞬间”现象，而是人的心理变化的内在过程。
因此，为了调控情绪，不妨多微笑，对自己的心情进行一番精心改造。如果我们能在感受着生命的悲哀的同时还保持欢笑；在感觉着生命的凄惘的同时还待学生以真诚；在感受着生命的寂寞的同时还可以温暖他人，温暖学生；在感觉着生命的卑微时，还予学生以尊严，那就无愧于“太阳底下最光辉的职业”这个称号了。
每次给学生做心理咨询时，我都尽量保持微笑和耐心倾听的态度。这样做首先有助缓解学生的紧张情绪，其次微笑也是一种心理治疗手段，而我也在微笑中确实得到了快乐。
微笑，大家都悦见。这几年的心理辅导工作让我明白有时不需要给出建议、忠告什么的，只要给他们一个温暖的微笑，问问对方是否愿意交谈，静静地聆听他们的倾诉，就很有效。微笑常常使对方感受到世界的温暖，让他们忘记眼前的痛苦，唤起他们对生活和生命的热爱。
因此，无论是上课前站在讲台上凝望学生的一刻，还是坐在咨询椅上聆听对方，我都毫不吝啬我的微笑。因为我始终认为，一个真诚的微笑胜过千言万语，甚至能起四两拨千斤的奇妙作用。现在，微笑使我自己每天都积极地调动正能量，释放出光和热。曾经毕业的学生回来探望我时惊叹：“老师我发现你不一样！你好像身上会释放出美丽的光芒！”我深知这就是微笑的魅力。
教师朋友们，大家一起笑起来吧！为了我们的下一代，更为了自身的身心健康；别等到生病以后才想起笑的益处。作为一名教师，应该心存快乐，面带微笑，这样才能在繁重的教学管理工作中和重重的生活矛盾中感受到幸福。你不经意的一个微笑，有时能拨开别人心中的阴霾，甚至开启一扇生锈的心门。
注：本文作者系广东省“强师工程”项目心理健康教育骨干教师培养对象，广州市第三批骨干教师，荔湾区首批“青援计划”志愿者。
（作者单位：广东省广州市真光中学，广州，510000）
编辑/于 洪