普通高校成人教育学籍管理规范化的探究

　　【摘 要】为解决普通高校成人教育学籍管理的混乱难题，提高管理效率与提升管理效果，本文从成人教育学籍管理的现状出发，深入分析成人教育学籍管理不够规范的原因，并针对问题及成因，总结并提出了规范成人教育学籍管理的有效方法。
　　【关键词】成人教育 学籍管理 规范化
　　普通高校成人教育学籍管理是指对高校成人教育的学生的学籍进行管理，主要涉及学生个人的基本信息、新生建档、学生的考试成绩、奖惩情况、学籍异动、毕业资格审查以及查询统计等内容。学籍管理工作是学校教学管理工作的重要组成部分，同时，也鉴于学籍管理工作所涉及到的信息量大，数据繁琐等方面原因，这就对学校学籍管理工作提出了更高的要求，特别是在规范化管理方面。事实上，很多普通高校成人教育的学籍管理不够规范，这样就严重影响了高校成人教育学籍管理的质量与效果，也就迫切要求学籍管理工作实现规范化管理。
　　一、高校成人教育学籍管理的现状
　　为全面深入了解高校成人教育学籍管理的现状，本人曾以问卷形式对全省10多所普通高校成人教育学籍管理的情况进行了调查，共发放问卷200份，回收问卷180份，回收率90%，根据调查的结果显示：高校成人教育学籍管理普遍存在的问题主要表现重视程度不够、制度不健全及技术手段落后、专业性不够等方面。
　　学校重视程度不够。高校成人教育的学籍管理是一项系统性的工作，比较复杂，要做好此项工作，就必须要求有学校的重视，有一定的资金支持，有专业化的队伍维护以及相关部门的协助，事实上，很多的高校对成人教育不重视，只是把成人教育作为各高校、高院系增加财政收入的手段。
　　管理制度不健全及技术手段滞后。管理制度与技术手段是所有管理工作的基本要求，高校成人教育学籍管理工作也不例外，因为高校对成人教育普遍不重视，导致制度的制定缺少研究，带有很大的随意性倾向，导致制度不健全，缺少一种合理的行动准则和依据。技术手段滞后，主要是体现在许多高校成人教育学籍管理仍然采用传统的手工操作，或采用单机操作，学籍管理的常规工作，如新生缴费注册、打印学生名册，教学计划管理、面授登记表打印等，赶不上时代的发展需要，极不适应社会，不利于工作效率的提高，阻碍了成人高等教育事业的发展。
　　学籍管理不专业，随意性大。学籍管理是一项专业性很强的工作，需要有专业化的人员、专业化的团队来进行操作，同时管理人员还需要具有有时俱进的学习相关的业务知识，不断提高业务能力包括对计算机及网络技术的熟练运用，对相关管理制度的熟悉，对基本工作流程的把握等。但是目前高校学籍管理者自身专业性知识储备不足，管理及服务意识缺失，管理的随意性倾向比较明显。
　　二、高校成人教育学籍管理规范化有效措施
　　（一）专业化培养。高校成人教育学籍管理是一项系统性、复杂性、专业性极强的工作，要求进一步提高学籍管理工作人员自我更新能力，紧紧围绕当前时代发展对高等教育提出的新要求，摒弃陈旧的思想，落后的管理观念，将科学、先进、高效的观念理念引进学籍管理领域。同时，要努力打造一支具有专业技能的专门从事学籍管理与操作具体学籍事务工作的队伍，保障良好的硬件设施，充分利用计算机及网络技术，规范化进行学籍管理。
　　（二）健全管理制度。制度是管理规范化的前提，要规范化管理就必须要保证制度的可行性、完善性、时效性，应该结合实际，制定切实可行的、有针对性的、有效力的学籍管理制度，同时还要求有监管措施。
　　（三）提高成人教育学籍管理规范化意义的认识。学校领导，特别是分管学籍管理的领导以及部门负责人，应该提高充分认识学籍管理规范化的重要意义：一是保证教学正常运行。作为高校教学管理工作主要组成部分的高校成人教育学籍管理，它的协调、有序和高效，会直接影响到高校教学管理的质量和水平。二是有助于提高学籍管理的效率及提升管理的效果。专业化团队负责的学籍管理，业务的熟练掌握，计算机与网络技术的广泛应用，以及规范化的操作流程及相应的监督、奖惩制度，必将降低学籍管理的随意性、错误率，全面提升管理的效果。
　　总之，适应当前时代对高等教育的要求，适应社会发展对人才的需求，高校成人教育学籍管理工作所面临的尴尬局面急需教育主管部门及各高校解决，应该成为当前高校改革的重要课题。
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