高等教育转型发展战略研究


  摘 要:督导的目的是教会一个教练如何给自己做督导,使其在教练实践中发现更多有用的和反思的内容,从而不断取得进步。文章从五个方面详谈焦点督导师督导的作用,以期为研究者提供借鉴。
  关键词:焦点解决教练;督导;心理治疗
  中图分类号:R749.055文献标识码:A收稿日期:2017-12-06文章编号:2095-624X(2018)01-0056-01
  焦点解决督导师给教练做督导时,他督导的目的是教会一个教练如何给自己做督导:如何在实践中发现更多有用的地方,在实践中反思自己如何做得更好,而不断地去取得进步。
  第一点,教会他们如何在实践中学习和反思。有一个关键,就是要在实践的细节中学习,所说的“show me”,即展示给我,这个教练要展示一个细节给督导师。比如,有些人说,我这次教练做得流畅,“流畅”是个宏观的词汇描述,它不是微观的。对“流畅”是无法进行督导和提高的。一定要展示细节,你说“你做得流畅”,那么哪一个环节你说了什么,做了什么,发生了什么情况,要让我们知道这是流畅的就要展示给我那个细节,“展示给我看看”是督导的基础。宏观描述的评价,教练符合哪个理论哲学,符合哪个心理学理论,这个从焦点的视角来看是没有意义的。焦点解决的督导必须回到一个具体的细节中,一个对话中、一个可以被看到的或听到的情节中,这样的督导才具有实际的意义。
  要在实践中向自己的客户学习和获得反馈。因为我们所有的指向都是帮助客户。因此如果有客户说好的地方,在那个地方我们一定要进行总结和反思,这样我们获得的内容才有一定的终极的目的,所以说应当在实践中向客户学习。
  应让自己做得好的地方扩大和巩固。每次教练,我们都要总结自己做得好的地方在哪里。自己总结,向客户学习和总结。针对做得好的地方,不断地发现它、扩大它、更多地应用它。这个实践的过程是非常有意义、非常符合焦点解决观念的。因此在督导中能够发现自己好的地方,把它用到更多的那种语境中,这是非常重要的。
  有时我们也会反思,哪些地方做得不好,然后可以做得更好一点。从某个角度来讲,这只是一个反思的假设。这时教练已经结束了,因为当脱离了对话语境,谈论和探讨如何做得更好,只是一种假设、反思,它还有待于实践。而你本次教练已经做得好的地方,是在这个具体这个语境中,出现的做得好的地方,这个总结和放大才更有意义,对我们的实践更有意义。
  比如说前面模块化的教练做得已很好了,很熟练了,我们还可以在对话细节中反思,自己问句背后的预设、假设是什么,这些预设和假设是否符合教练的状态和教练的理念。
  第二点,在督导过程中,教会教练如何在教练前给自己做教练,如何在教练后进行自我反思,以及教练过程中如何自我觉察,学会和体验这三个步骤,教練在每次教练之前就可以给自己做一个教练了。
  第三点,是具体的方法。教练方法督导,督导对方知道如何收放自己的语言和语言空间,如何收放对方的对话的语言和思维空间,如何打断对方,如何把语言的方向重新拉回指向我们那个想要的过程,这是如何收放语言的空间的意思。
  还要知道如何判断教练的其中一个过程可以结束了,如出现什么、发生什么,你知道这个“合约”已经达成了,他已经找到自己的目标了,你可以进行下一步的问话和交流了。你如何来判断愿景描述已经可以了,你如何知道他已经能够找到自己一小步行动了……要知道和判断教练的某个过程是否可以结束了。
  第四点,就是学会利用录音、录像以及文字的逐字稿来做微观分析,进行“听、选、建”的深入思考和练习。
  第五点,就是日常生活中的修行,在日常工作中生活化地训练自己,在日常生活中学习和不断反思语言的游戏规则。
  督导形式,可以是个人督导、集体督导,怎样都可以。
  最后的结果是,一个教练能够学会自己给自己做督导。到最后我们会发现,其实督导的水平,不要求一定比那个被督导的教练高。
  这便是焦点解决的魅力所在:“我们可以帮助比我们强的人,我们可以在比我们弱的人那里获得帮助。”在对话中,在对方的陪伴下,“我们自己有解决自己的问题的资源”才可以实现。
  参考文献:
  [1]高 翔,戴 艳,郑日昌.焦点解决短期治疗(SFBT)简介[J].中国心理卫生杂志,2004(5).
  [2]魏 源.浸润后现代精神的心理治疗模式——焦点解决短期疗法述评[J].医学与哲学,2004(4).