摘 要 教师是教育的主体和灵魂，教师的忠诚度直接影响教育教学质量的提高、师资的稳定和学校的发展。虽然近年来，各民办高校在师资队伍的忠诚度方面作了很多的努力，但教师队伍中依然出现工作积极性不高，敬业度及组织满意度下降，非正常离职加剧等情况，甚至部分教师还出现“厌教、厌生、厌学”的心理综合症。笔者通过实证研究，从忠诚危机的表现形式着手，从经济因素及非经济因素等方面找出提升忠诚度的相关对策。
关键词 满意度 流失率 忠诚危机
中图分类号：G451文献标识码：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.04.033
Yunnan Private College Teachers" Loyalty Research
ZHANG Meihe
（Yunnan Normal University Business School， Kunming， Yunnan 650106）
Abstract The teacher is the subject and the soul of education， teacher"s loyalty directly affect the education quality， development of the school. Although in recent years， the private universities have made a lot of efforts in teaching staff"s loyalty， but teachers still appear job enthusiasm is not high， and even some teachers also appeared "tired of teaching， student weariness， weariness" psychological syndrome. Through empirical research， relevant countermeasures from the aspects of economic factors and non economic factors such as find enhance loyalty.
Key words satisfaction; turnover; loyalty crisis
0 序言
国内外对高校教师忠诚度的研究是从对企业员工忠诚度研究引发的，它开始于20世纪50年代。关于员工忠诚问题研究最早的是美国哲学家、哈佛大学哲学教授Josiah Royce。他在《忠的哲学》这本书中指出忠诚有一个等级体系，第一层次的忠诚是一系列价值和原则的全身心奉献，第二层次是对团体的忠诚，第三层次是对个体的忠诚。Phihp Msmith等人运用案例研究法通过对特定高等学校和特定教师的研究，最后得出的结论是提高教师忠诚度必须提高教师的学术自由度。英国高等教育专家阿什比认为教师忠诚表现为：教师忠诚一是忠诚于他服务的大学和他教育的学生;二是忠诚于专业学术。”国内对高校教师的忠诚度的研究基本上从上世纪90年代。国内大多数学者从教师流失、满意度和职业倦怠等角度来研究教师忠诚度，从教师对组织的承诺、心灵契约、经济因素与非经济因素出发来研究忠诚度的影响因素和培养对策。笔者选择这一研究课题，旨在能够探索出提高云南省民办高校教师职业忠诚度的影响因素和治理对策，从而促成学校和教师的“双向忠诚”。
1 调查数据统计情况
云南省截至2013年共有民办高校20所（含7所独立学院），占云南省67所高校总数的29.85%，在职教师1万余名，占全省高校老师人数的20%左右。经过十几年的发展，目前民办高校己经步入从数量、规模扩张到质量、内涵提升的重要发展阶段。笔者随机抽取云南省14所民办高校的260名（有效问卷246份）教师进行随机调查，统计情况如表1：
从表1可知，云南省民办高校女教师居多;年龄年青化，工龄偏短，高学历低职称，收入水平偏低，兼职现象较普遍，形成了数量不小的隐性流失。
表1 教师基本情况
由表2可见，云南省民办学校教师满意度及忠诚度情况不容乐观。员工非正常流失率较高，隐性流失比较严重。对总体收入水平满意度不高，对学校的管理及领导力的满意度较低，职业稳定性较差。
由表3可知，在个人、学校及社会各因素对教师忠诚度的影响方面，学校因素的影响力最高。其中收入水平、归属感、青年教师的成长平台、学校的发展前景、生存压力、绩效考核的客观性及公平性等对教师的忠诚度影响最高。
2 云南省民办高校教师忠诚危机的表现形式及原因分析
2.1 忠诚危机的具体表现形式
笔者通过前期的研究结果来看，民办高校教师忠诚度远低于公办高校。教师忠诚危机集中表现为：（1）多种兼职情况增多，非正常流失加剧;（2）对学校的相关领导信任度不够，对学校的发展前景不乐观;（3）对薪资待遇水平十分不满从而导致敬业度、组织满意度下降;（4）对现行政策、制度和人事关系不满意，聚集在一起抱怨;（5）部分教师非常计较个人得失，对前途丧失信心，职业自豪感、归宿感及成就感下降，甚至出现“厌教、厌生、厌学”的心理综合症。
表3 影响教师忠诚度及满意度的主要因素
2.2 云南省民办高校教师忠诚度呈现的特点及原因分析
（1）教师年青化，职业认同感、自豪感、归属感低。云南省民办高校的平均年龄30多岁，由于青年教师对教师角色及行为标准还有一个认同的过程，多数青年教师尚未形成稳定的职业观念和职业意识。如果青年教师在初入职阶段对其角色及行为标准没有形成强烈的认同，工作一旦有不如意或看不到良好的发展前景，容易出现离职意向。通过调研数据分析，在非正常的离职人员中，多数员工为工龄在3年以内的青年教师。这类教师由于年龄、学历较占优势，又具备一定的工作经验，则职业选择的自由度空间较大，一旦有好的机会或者收入更高的行业抛出橄榄枝，他们将毫不犹豫地选择跳槽。这无疑加大了学校的招聘成本和培养成本，也不利于稳定教育教学工作。此外还会在青年教师中会形成反向刺激，激励更多的老师流向其他行业。再加上，云南省民办高校办学只有十余年的时间，学院品牌效应和社会效应较公办高校低，一旦学校办学思路不清晰或发展前景不被看好，教师就会缺乏安全感、归宿感和自豪感。