洗车的日记

洗车的日记篇一:行车日记

附件二:

行车日记( 年 月)

车辆所属部门: 驾驶员:车号:

洗车的日记篇二:洗车工作规范

洗车工作规范

1.目的

规范洗车工作流程,为顾客(车主)提供专业、快捷、优质的洗车服务。

2.范围

适用于本司洗车场的洗车工作。

3.职责

3.1 物管部负责洗车场洗车工作的归口管理。

3.2 洗车员负责具体洗车工作。

4.工作程序

4.1 工作流程

4.1.1 参加班前会,做好洗车处及其设备的清洁工作。

4.1.2 放满洗车用水。

4.1.3 调试好洗车设备。

4.1.4 准备好洗车工具和洗涤用品。

4.1.5 热情接待顾客,接受业务咨询,凭票洗车。

4.1.6 填写《洗车日志》,记录当班情况。

4.2 工程流程图

4.3 工作要求

4.3.1 着装整洁,佩戴证章,礼貌待客,文明服务(具体见《南线客运站礼仪守则》)。

4.3.2 会讲普通话,不做与工作无关的事。

4.3.3 环境卫生整洁,设备、用具摆放有序。

4.3.4 搞好设备保养,设备完好无损,运行正常。

4.3.5 熟练操作洗车设备、用具。

4.3.6 节约用水、用电和洗涤用品,降低洗车成本。

4.3.7 洗车服务专业、快捷。

4.3.8 坚守工作岗位,不串岗、离岗。

4.3.9《洗车日志》字迹清晰,准确无误。

4.4 验收标准

4.4.1 使用文明用语,待客礼貌、文明,无顾客投诉现象。

4.4.2 作业场所无脏、乱、差现象。

4.4.3 洗车记录清晰,票据保存完好。

4.4.4 水、电、洗涤用品、用具用量不超标。

4.4.5 凭票洗车,无贪污票款现象。

4.4.6 洗车技术娴熟,所洗车辆达到“

洗车的日记

四净”:(1)车身净,无尘土;(2)地面净,无垃圾、痰迹;(3)玻璃净,明亮无污渍;(4)轮胎净,无积泥。

5 相关记录

5.1 《洗车日志》

洗车的日记篇三:汽车修理实习日记及总结-

汽车修理实习日记及总结

班级 姓名 指导教师 起止日期 2010年11月15日—26日 成绩

2010 年 11 月 15日

实习地点: 柳州市二运汽车修配厂第 3 页

实习地点: 柳州市二运汽车修配厂 第 4 页