做充满爱意的事
当我还是个年轻姑娘的时候，我常常压制种种情绪。后来，我学会了把全部情绪当作自己的整体来拥有和接受，而不是去控制它们。
电影《消防员》为正确处理情绪提供了方法。在电影中，一对处于离婚边缘的夫妻彼此不再感觉有爱意。丈夫的父亲给了儿子一本名为《炼爱·真爱挑战四十天》的书，鼓励他在“感觉”不到爱时，仍然做出爱的行动，比如给妻子送玫瑰花等等。电影中有一句经典台词：不要听由感情引导，而要听由心灵引导。当人们用头脑去思考，用意志去做理性决定时，我们就被要求引导我们的情绪，而不能被情绪所引导。这不是说我们不被允许感觉情绪，或否定它们的存在，而是用更高的头脑与意志的功能去控制它们。我曾多次对我的丈夫或孩子感到枯燥无味，但我必须继续用我充满爱意的行为去服务他们。
无条件的爱
一位朋友曾向我吐露真心话时说，她有时根本就不喜欢她儿子，这让她感到羞愧。在她生孩子之前，她自信会无条件地爱自己的孩子。然而，在她儿子出生之后，她发现，有时她根本体会不到自己对孩子的爱。她觉得自己一定出什么问题了。当我跟她承认说，产生这样的想法极其正常，并且我对自己的孩子也会这样时，她大为震惊。
在我婚姻生活的早期，我总是希望我丈夫会珍惜我，并用语言表达对我的欣赏。我不想主动要求这些，但觉得他应该知道那是我深藏内心的渴望。在重复给他暗示而没有看到任何改变后，我对一位老朋友吐露心声说，自己感觉嫁错了人。这位朋友对我说：“亲爱的，在你嫁给他之前，你有充分的权利这么说。但在你说完那些誓言后，无论你喜不喜欢，他就是你要的那个人，而你必须把他当作你爱的那个人来对待，不管你此时作何感受。”
于是，我开始检讨我自己，发现我对他不够感激。我意识到，我的爱是相对有条件的。我明白在这个世上，我能够改变的唯一一个人就是我自己，并下定决心做一个懂得感恩的人。我发现，随着我做出改变，我丈夫也同样改变，因为我的态度影响了他对我的反应。
三个儿子的麻烦
我的大儿子凯文三年级时，老师对我说凯文的表达能力非常差，特别是在作文写作上。起初，我确实很焦虑。我的焦虑导致我烦躁不安地强迫他坐下来练习写作。凯文一定感觉到了我的不安，因为我越是强迫他，他抵抗得越强烈。幸好，我丈夫做得很成功，缓和了这种气氛。他让我们全家一起写东西，并彼此分享各自写的有趣的故事。凯文开始喜欢写作，我开始充满期待地阅读他写的故事，并真真切切地震惊于他原来如此富有创造力。面对孩子的“缺陷”一定要控制住情绪，不要过分焦虑、急于求成。做妈妈首先要接纳他，然后用富有创意的方式引导他，问题就可以解决。
到我们面对次子凯恩的问题时，我已准备好了引导自己的情绪。学前老师告诉我们，凯恩在说话方面有问题。我心平气和地到儿子的课堂观察他和其他孩子，我发现，他在情绪和社交方面确实比别人慢一些，因为他非常害羞，不能和别人从容相处。不过，一旦他花时间观察别人，决定和谁交朋友，他就会长期对那位朋友保持忠诚。另一方面，他不善言辞其实是因为他思维太快，以致他的嘴跟不上思维的速度，这使得他说话未免含糊其辞，而不是花时间慢慢交流想法。我保持着这种开放的头脑，和他的老师结成一个联盟来调查这些问题，并在询问过许多开放式的问题后，达成相似的结论。假如我过于焦虑，我就不可能把这两个问题分开。也可能会同意老师对他的评价，把他当作一个有问题、必须得到调整的孩子来看待，偷偷地为他感到羞愧。凯恩一直过着正常而快乐的儿童生活，这很大程度上得益于我在情绪控制上的教训。
到小儿子凯安经历同样的问题时——他在汉英双语课上英语得分比较低。对此，我毫不吃惊或焦虑，因为在历经我那两个大一点的男孩的两次磨炼之后，我在心里已经做好长期打算，知道如何处理凯安在英语方面的低分表现了。
如何控制情绪
如何管理自己的情绪，在家里创造出一种积极的氛围，使它成为一个充满无条件的爱、接纳和温暖的地方。我愿意分享下面这些小窍门。
驾驭情绪 我常用一句祈祷文提醒自己要驾驭自己的情绪：“上帝，赐我宁静，去接受我所不能改变的;赐我勇气，去改变我所能改变的;赐我智慧，去分辨二者之间的不同。”
避免比较 不要和别人比较，担心我们这里不足、那里有缺陷，而是要找出、确认你自己、你爱人、你的孩子，以及你的家庭与众不同的特性，并经常对这些特性心怀感恩，这将让我们感觉越来越好，因为我们看待世界的方法已经变了。
学会等待 不管是在家里等着开饭，还是在公共场合排队，总是让别人优先，以此培养耐心的品性。学会耐心等待，这样就可以心平气和、头脑清楚地处理事情。不管是训导做了错事让你生气的孩子，还是对待爱人的不够体贴。你将会发现，等你的情绪冷静下来之后，你可以在沟通你的需要和期望上更有效。
享受过程，而非结果
在这个行为驱动以结果为目标的世界上，大家很容易忘记这一点——达到目标的过程，总是比最终得到它更为愉悦。为了纯粹的快乐做事，而不是只做能带给你有形的物质利益的事。
减少欲望，知足常乐 有两种办法变得富裕：增加财富和减少欲望。我认为容易一点的办法就是监督、控制自己的欲望，这样，在你拥有不错的生活的情况下，你就能感到满意、富有、安全。
心甘情愿地付出 “施比受更为有福。”能为他人付出是极其美好的事。但我们在给予的时候也要掂量自己的能力——不仅在金钱和物质上，在时间和精力上更是如此，不要因为过度付出导致自己內心觉得委屈。当我们心甘情愿地付出后——先为家人、然后是为我们身边的其他人，会发现心灵的境界大大拓展了。
保持幽默感 我丈夫送给我的最好的礼物之一，就是他在每种处境中都能发挥幽默的能力。当他正视自己的缺点时，他不是感到尴尬，而是可以嘲笑自己，如此一来就比自视过重更能够让处境变得轻松一些。这样就增加了全家应对严重的挫折的能力，并让我们不管在什么处境下都总是寻求有趣的一面。
母亲的威力是巨大的，她可以让家成为温暖的避风港，也可以让家里布满压力和焦虑的乌云。她只有管理好自己的情绪，才能营造温馨的家庭氛围。这样，不仅她的丈夫和孩子，就连他们的朋友，都渴望让自己疲惫的灵魂在这个舒适、温暖的地方得到休息。