基于SWOT模型的陕西关中地区农资门店经营管理现状分析
摘要：在对陕西关中地区农资门店进行实地调研的基础上，运用SWOT模型全面总结分析了农资门店经营管理现状。针对存在的问题，提出陕西关中地区农资门店应该从提升经营理念、规范门店管理、提高服务质量、创新经营手段等方面加以改进，以推动农资门店健康营运、良性发展。
关键词：农资门店；SWOT模型；经营管理；陕西关中地区
中图分类号：F326.6 文献标识码：A 文章编号：0439-8114（2018）09-0121-04
DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2018.09.029
Analysis of the Current Situation on Operation and Management of Agricultural Material Stores in Guanzhong Area of Shaanxi Based on SWOT Model
DANG Yang-xing
（Economics and Trade Department，Yangling Vocational and Technical College，Yangling 712100，Shaanxi，China）
Abstract： On basis of field investigation on agricultural material stores in Guanzhong area of Shaanxi province，SWOT model was used to analyze and summarize the current situation on operation and management of agricultural materials stores. According to the existing problems，it was put forward the agricultural stores in Shaanxi should be improved from aspects of enhancing the business concept，standardizing store management，improving service quality，innovating management means，and promote a healthy operation and sound development of agricultural material stores.
Key words： agricultural material store； SWOT model； operation and management； Shaanxi Guanzhong area
农资是农业生产物资的简称，是在農业生产过程中用以改变和影响劳动对象的物质资料和条件，是农业生产的基本资料、农业发展的重要动力和农民增收的重要支撑。农资门店则是售卖农资、提供农技服务的零售店铺，是农资的销售终端和重要平台，是衔接农资企业和农户的重要纽带，是农资产业链和供应链上的最后一环[1]。在现代农业发展、农村社会进步、农民增收致富的进程中，农资与农资门店发挥着越来越重要的作用。
本研究立足于农业较为发达的陕西关中地区，从农资门店经营管理这一中微观视角出发，选取陕西关中地区典型农资门店进行抽样调查，运用SWOT模型进行全面分析，结合实际问题提出切实合理的对策建议，以期为陕西关中地区农资门店健康发展提供有益借鉴。
1 SWOT分析模型
SWOT分析模型（图1）是系统分析企业自身的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threat）四个方面，把企业内部和外部各种因素相互匹配起来综合分析的一种常用的工具与方法[2]。运用SWOT模型可以对研究对象进行全面、系统、准确的研究，得出一系列相应的结论，为解决问题提出合理化的建议与对策。
2 陕西关中地区农资门店营运管理现状
陕西关中地区，包括关中灌区和渭北旱原，又称八百里秦川，是陕西农业最发达的地区，气候宜人、地形平坦、农业发展基础较好，农资门店数量较多、基础较好，市场前景广阔。选取陕西关中地区5个县（区）9家典型农资门店，通过典型分析、调查走访、座谈交流等方法，取得了关中农资门店经营管理的一系列数据资料。调研农资门店基本情况如表1所示。
从表1可以看出，陕西关中地区农资门店经营面积相对较小，经营服务还是以传统的农户家庭经营店为主。门店经营陈列设备都比较简单实用，农药、种子（瓜果蔬菜种子）、小型农资主要以柜台式陈列销售为主，化肥、玉米小麦种子、地膜等农资则以就地堆头式陈列为主。从调研的门店采购方式来看，大宗农资如化肥、地膜、玉米小麦种子、农药等以代理式为主，而其他小众化的农资则以店主自采为主。关中地区农资门店基本上都采用批零兼营的销售方式，由于农业生产具有很强的季节性特点，所以农资销售很不均衡，平均下来每日的销售额也普遍不高。
3 SWOT模型分析陕西关中地区农资门店经营管理
通过实地调查和走访交流，运用SWOT分析模型，对陕西关中农资门店经营管理内部存在的优势（Strength）和劣势（Weakness），外部面临的机会（Opportunity）和威胁（Threat）进行了全面系统分析。
3.1 优势（Strength）分析
1）农资门店服务比较到位。农资门店商圈辐射范围较窄，顾客一般是本村村民和临近村乡亲，可以说是熟人经济。农资门店顾客都是邻里乡亲，经营者能热情接待顾客，向顾客尽其所能参谋推荐适当的农资产品。尤其是在对待当地的农业种植大户、家庭农场主等大买主、大客户时，能够提供送货上门、延期付款等比较到位的服务[3]。从整体上来讲，服务都比较到位。