基于马斯洛需要层次理论下的高校人力资源管理


  摘要:在知识经济时代的催动之下,如何采取各种具有实质性的措施来激励高校师生,让他们把自身的潜力发挥到极致,这已成为高校人力资源管理的重点发展方向与培养目标。本文通过介绍马斯洛需要层次理论的概念,进而分析了马斯洛需要层次理论在高校激励机制建立中的运用和马斯洛需要层次理论对高校人力资源管理的启示,最后就马斯洛需要层次理论在高校人力资源管理中的应用进行了探讨和研究。
  关键词:高校人力资源管理 马斯洛需要层次理论 激励机制
  21世纪人类已经全面进入了知识经济时代,为了提高教师的工作效益,高校在人力资源管理方面投入了大量的精力也花费了大量的时间。提出的各项管理方案也进行了实践性地运用和实施,但是管理效果却并不明显,完全没有达到预期的效果。教师在工作中积极性不足、对教学的源动力与激情表现得严重匮乏等一系列的问题,都给管理方案带来了困扰和难以解决的麻烦。而马斯洛需要层次理论对高校人力资源的管理却有着极其重要的深远意义。我们之所以得出这样的结论,也是基于马斯洛需要层次理论在各大企业人力资源管理的成功实施,并且把马斯洛需要层次理论用于高校人力资源管理上也能够取得与各大企业同等的效果。鉴于此,本课题对基于马斯洛需要理论下的高校人力资源管理进行研究,无论对教育业还是对社会都具有重要而深远的意义。
  一、马斯洛需要层次理论的概念
  马斯洛将人类的需要划分为五个层次,由低到高的顺序为:生理的需要、安全的需要、社会交往的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
  1.生理的需要。生理的需要是人类最本质、最原始的基本需要之一,它主要表现在衣着、进食、住行、饥渴、性等等方面的需要,也可称为生理机能的需要。这一基本需要是人类最强烈且无法回避的。
  2.安全的需要。安全的需要指的是人类在满足个体免于身体和心理危害恐惧的所有需要,像工作的稳定、治安力量的强大、各种福利条件的优化等都是人类安全必备的需要,当然安全需要也包括人身安全、无疾病苦痛等等。当人类不为生理需要所困扰的时候,便会自然而然地产生安全的需要。
  3.社会交往的需要。社会交往的需要主要体现在两个方面,一是社交感,二是归属感。指的是个人与他人在交往过程中的一切需要,例如爱情、友情等等。当人类满足了生理的需要和安全的需要时,便会自然而然产生社会交往的需要。
  4.尊重的需要。尊重需要主要体现在两个方面,一是自我尊重的需要,二是他人尊重的需要。指的是满足自己对自己,他人对自己认同或赞赏的一切需要,像自信、自尊、地位、名誉等等。尊重的需要换种说法就是人类对自我价值实现的一种渴望与追求。
  5.自我实现的需要。由生理的需要、安全的需要、社会交往的需要和尊重的需要再到自我实现的需要可以看出,它们之间是循序渐进的关系。因此,自我实现的需要便是最高层次的需要。它指的是人类在完成自己本职工作后能体现出自己的能力、发挥出自己的潜力,并成为一个期望值高的人,以此实现个人理想抱负等等。
  二、马斯洛需要层次理论在高校激励机制建立中的运用
  利用马斯洛需要层次理论在高校实行有效激励,首先应该认真分析高校不同层次教职工的需要,摸索他们的物质需要才能实施有效激励。在激励中不仅仅体现在物质方面,精神激励也显得尤为重要。因为“物质与精神两种激励一样重要”的原则才符合马斯洛需要层次理论的本质。
  1.物质条件激励下,满足高校教职工的生存需要。就今年教育行业调查分析,高校教职工的人均收入比社会的其他一些行业的人均收入明显要低。在公平的原则上,教职工付出的劳动和社会其他一些行业从事人员付出的劳动是同等的,但得不到同等的经济来源便在一定程度上降低了教职工工作的积极性。在工作环境层面上,社会的其他一些行业拥有雅观、条件设施完善的工作室,而教职工的工作室则较为简陋,明显地对比之下很难让教职工的心里有所平衡。教职工在备课、学习、查找资料、完成科研成果等一系列工作都具有不定性,即没有固定的办公地点。于是,基于马斯洛需要层次理论便可看出教职工在办公方面需要太多的物质条件作为基础,以便实现办公理想化的愿望。因此,马斯洛需要层次理论运用在高校需要在物质条件的激励下,满足教职工的生存需要。让他们在工资、福利、办公环境、住房等等方面实现理想化。彻底解决他们在物质层面上遇到的问题与麻烦,让他们在工作中能够拥有足够的积极性。
  2.在良好的关系氛围中,满足教职工的归属需要。教育行业在我国是一份相对其他行业较为稳定的职业,教师在归属需要上表现的也极为强烈。当然,教师在满足了生理需要和安全需要后,归属需要便是教师们理应考虑的问题。教师们都希望在工作中与同事和睦相处,希望互相信任、互相关爱,基于同事的关系希望进而在融洽相处中变为朋友的关系。因此,满足教职工的归属需要,首先高校领导就要重视教职工的社交需要,进而制定一些实质性强且有效的管理决策,组织一些有意义的文体活动,让教职工们在团体里充分了解彼此,增强彼此之间的感情,同时也增强他们的团体荣誉感,让他们充分认识到自己在教育事业中的使命感和责任感。当教职工们满足了归属需要,便能很好地融入这个温馨、集体感强烈的社交圈子,继而在努力中充分地发挥出自己的才能,为祖国的教育事业献出一份坚实的力量。
  3.挖掘教师潜力的同时充分尊重教师,满足教师自尊的需要。根据马斯洛需要层次理论可知当人类低级的需要被满足,就会有更高层的需要。物质的激励不能完全激励教师对工作的积极性,有时精神上的需要更能满足人类的需要。特别是教育这一行业,能够得到充分的尊重是每位教师所追求所需要的。高校管理者充分关怀并尊重教师也能够体现个人高尚的素质。再则,高校管理层在关怀并尊重教师的时候不能只针对个别教师,应该针对所在高校的全体教师,以此做到公平的原则,让教师能够在得到充分尊重时感觉到精神需要的升华。另外,高校管理者擅于挖掘教师的潜力也是尊重教师的体现。在专业科学研讨的领域里应该认真地听取教师的意见,让他们有话语权,能够体会到他们也是高校重点工作中的一份子。相信通过挖掘教师潜力的同时充分尊重教师,高校方面不但可以实现民主管理,还可以满足教师自尊的需要,充分体现出教师在高校中的主人翁地位。