[摘要] 在信息资源共建共享体系运作中,一个重要的问题就是如何根据共建共享的运作目的评价其运作绩效,促进共建共享组织的可持续发展。绩效评估常被作为组织评估的评价准则,其评价指标决定组织的运作体系是否达到预定目标。通过对CALLS、CASHL、JALIS三个共建共享体系的案例分析,着重研究服务绩效评估对信息资源共建共享体系可持续发展的促进作用。
[关键词] 信息资源 共建共享 绩效评估 可持续发展
自20世纪90年代以来,我国对信息资源共建共享的认识迅速提高,要求日益迫切,图书馆界开始尝试一定范围内的信息资源共建共享。本世纪初,公共图书馆、大学图书馆、科研情报院所等几个系统内的共建共享迅速开展起来。迄今为止不论在理论探讨还是在实际工作中都取得了明显进展。但是信息资源共建共享体系作为一个公共服务体系,它的经营通常是在非竞争环境下和缺少利润刺激的情况下展开的,因而它们为人们提供的服务大都不存在市场经济中注重效果、效率的竞争机制。对这样的公共服务体系来说,需要一个市场信号的替代物――绩效评估,来达到公认的绩效标准。
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